IHK Nürnberg: Startpunkt Ausbildung - IHK Nürnberg für Mittelfranken

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Berufe ”Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke sind ein Muss für beide Ausbildungsberufe" Die NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE gehört zur Spitzengruppe der deutschen Versicherer. In der Metropolregion Nürnberg zählt das Traditionsunternehmen zu den größten Arbeitgebern und wichtigsten Ausbildern. Der Bereich Aus- und Weiterbildung kümmert sich während und nach der Ausbildung um die Belange und Weiterentwicklung der Auszubildenden und bietet damit engagierten Nachwuchskräften hervorragende Perspektiven. Mirko Wolf, Ausbildungsleiter bei der NÜRNBERGER, stellt die beiden Ausbildungsberufe Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen und Kaufmann/-frau für Bürokommunikation vor. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen – was muss man sich unter diesem Berufsbild vorstellen? Mirko Wolf: Kaufleute für Versicherungen und Finanzen sind in allen Bereichen der Finanzwelt tätig, zum Beispiel bei Versicherungsgesellschaften, Banken, Bausparkassen sowie Vermögens- und Anlageberatern� Sie haben ständig direkten Kontakt mit Kunden – am Telefon oder persönlich� Um die Kunden bestmöglich beraten zu können, werden die Azubis deshalb sowohl im Innen- als auch im Außendienst ausgebildet� Wie sieht das konkret aus? Mirko Wolf: Im Innendienst lernen die Auszubildenden neben der Bearbeitung von Anträgen und Versicherungsverträgen auch, Schadensfälle zu prüfen und zu entscheiden� Im Außendienst heißt es dann, in regionalen Agenturen selbstständig Kunden zu beraten und zu betreuen� Die Berufspraxis wird also in der NÜRNBERGER vermittelt, notwendige theoretische Kenntnisse im wöchentlichen Berufsschulunterricht� Darüber hinaus veranstalten wir Seminare, beispielsweise zu Projekt- und Beschwerdemanagement, Verkaufstraining oder Präsentationstechniken� Aber auch für die Prüfungsvorbereitung steht Zeit zur Verfügung� Die Ausbildung dauert drei Jahre, sie kann jedoch unter bestimmten Voraussetzungen, etwa mit (Fach-)Abitur, auf zweieinhalb Jahre verkürzt werden� Und wie sieht das Tätigkeitsfeld von Kaufleuten für Bürokommunikation aus? Mirko Wolf: Sie sind Spezialisten für Textgestaltung und Kommunikationstransfer� Das heißt, sie bewältigen Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben, sie erstellen Statistiken, führen Terminkalender und bereiten Reisen und Besprechungen vor� Das Betreuen von Kunden und Bereiche der Personalverwaltung sowie das Rechnungswesen gehören ebenso zu ihren Aufgaben� Welches „Handwerkszeug“ muss ein Azubi hierfür lernen? Mirko Wolf: Die Theorie bekommen unsere Azubis in der Berufsschule sowie im Betriebsunterricht vermittelt� Themen sind zum Beispiel kundenorientierter Briefstil, Telefontraining oder Kommunikationsfähigkeit� Die Berufsschule schärft den 42 2009 Foto: Nürnberger Versicherungsgruppe Mirko Wolf, Ausbildungsleiter der NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE Sinn unter anderem für Rechnungswesen, Personalwirtschaft und Wirtschaftsenglisch� Aber keine Theorie ohne Praxis – deshalb stehen auch praktischer Unterricht in Textverarbeitung und Tabellenkalkulation auf dem Stundenplan� Insgesamt dauert diese Ausbildung zweieinhalb Jahre� Was erwartet die Berufsanfänger noch in dieser Zeit? Mirko Wolf: Um möglichst viel Erfahrung und Eindrücke sammeln zu können, wechseln alle unsere Auszubildenden halbjährlich die Abteilung� Dabei können sie nicht nur die typischen Fachbereiche oder den Außendienst kennenlernen, sondern auch versicherungsfremde Bereiche wie Rechtsabteilung oder Öffentlichkeitsarbeit� Darüber hinaus profitieren die jungen Kollegen selbstverständlich von allen Vorzügen, die ein familienfreundliches Unternehmen bietet, wie etwa flexible Arbeitszeiten, Firmenticket, Sportgemeinschaft, kostenloses Internetcafé oder Veranstaltungen der Jugend- und Auszubildendenvertretung� Und nicht zu vergessen: Erfolg und Einsatz werden bei der NÜRNBERGER belohnt – finanziell, aber auch durch entsprechende Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten� Welche Voraussetzungen sollte denn ein Bewerber generell mitbringen? Mirko Wolf: Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke sind ein Muss für beide Ausbildungsberufe� Außerdem sollten die Bewerber Sprachverständnis, Organisationstalent sowie Grundkenntnisse in der Standardsoftware mitbringen� Freude an Bürotätigkeiten und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören ebenfalls dazu� � Den Auszubildenden bei der NÜRNBERGER werden zusätzlich Seminare, etwa im Bereich Projektmanagement, geboten. Foto: Nürnberger Versichrungsgruppe
NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE Offen und kommunikativ: Sind das Ihre Stärken? Die NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE gehört zur Spitzengruppe der Versicherungsunternehmen in Deutschland. Seit 125 Jahren bieten wir Kunden und Mitarbeitern Schutz und Sicherheit. Optimistisch und tatkräftig gehen wir in die Zukunft. Wir suchen zum 1. September 2010 Auszubildende an unserer Generaldirektion in Nürnberg für folgende Berufe: • Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen Fachrichtung Versicherungen • Kauffrau/-mann für Bürokommunikation Eine erstklassige Ausbildung mit beruflicher und persönlicher Perspektive wartet auf Sie, wenn Sie mindestens einen mittleren Schulabschluss haben. Die NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE ist über die Grenzen des Unternehmens hinaus bekannt als mitarbeiterfreundliches Haus mit sehr guten Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen. Für ihre besonders familienbewusste Personalpolitik wurde die NÜRNBERGER beim Audit Beruf und Familie ausgezeichnet. Wenn unser Unternehmen und eine Ausbildung bei der NÜRNBERGER Sie interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung. Wir melden uns dann bald bei Ihnen. NÜRNBERGER VERSICHERUNGSGRUPPE Mirko Wolf Ostendstraße 100, 90334 Nürnberg Telefon 0911 531-7113, Fax 531-817113
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