Vorwort - Steinbeis-Transferzentrum Infothek

Marketing beginnt mit Organisation:
Transferzentrum Mikroelektronik (TZM),
Göppingen, setzt auf neues Konzept
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Steinbeis-Transferzentrum
Marketing und Unternehmensführung
Geislingen
Leiter: Prof. Dr. Werner Ziegler
Dr. rer. pol. Jörg Heinzelmann
E-Mail: stz360@stw.de
Internet: www.stz-marketing.de
Es ist bekannt, dass Marketing weit mehr ist als Vertrieb und Werbung. Dass
effektives Marketing jedoch schon mit der marktgerechten Gestaltung des Leistungsspektrums
und einer dazu passenden Aufbau- und Ablauforganisation beginnt, hat
sich bei vielen technischen Dienstleistern noch nicht richtig durchgesetzt und
eingeprägt. Unter sich verschärfenden Marktbedingungen liegen aber gerade darin
erhebliche Chancen – nicht zuletzt für die Steinbeis-Transferzentren.
Im Rahmen dieses Projekts haben die Fachleute des STZ
in Geislingen nach einer detallierten Analyse der Ist-
Situation zwei Workshops mit der Geschäftsleitung und
leitenden Mitarbeitern des TZM, Göppingen, durchgeführt.
Darin wurden systematisch – unter Einsatz modernster
Visualisierungs- und Kreativitätstechniken – die
vorhandenen Leistungspotenziale identifiziert und zu
Clustern gebündelt. Im Anschluss daran hat das Team
interne und marktliche Entwicklungschancen herausgearbeitet.
Aufgrund dieser Fakten konnte vom STZ
Marketing und Unternehmensführung ein fokussiertes
Leistungsportfolio entwickelt werden. Darauf baut nun
eine neue Organisationsstruktur auf, die zwei wesentliche
Neuerungen aufweist
■ die stärkere Fokussierung der Leistungen des TZM
und
■ die Einführung eines matrixartigen Aufbaus mit sogenannten
„Branchenbeobachtern”.
Das Marketingkonzept beinhaltet weiterhin Maßnahmenpläne
für jeden Leistungsbereich, die inzwischen bereits
in der Praxis ein- und umgesetzt werden.