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Geschäftsbriefe

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mit solch inhaltlosen Begleitschreiben wird eine Chance vergeben, in positiver<br />

Weise auf sich aufmerksam zu machen.<br />

Wenn Sie eine Ware oder eine Broschüre, ein Magazin, einen Flyer, einen<br />

Katalog, ein Angebot oder einen Fragebogen versenden, sollten Sie auf ein<br />

ansprechendes, kundenorientiertes Begleitschreiben daher nicht verzichten. Es<br />

enthält neben dem Dank für die Bestellung einige wichtige zusätzliche<br />

Informationen für den Kunden. Zum Beispiel über weitere Produkte,<br />

Dienstleistungen oder interessante Termine. Dabei sollten Sie die Sie -<br />

Perspektive wählen und die Vorteile für den Kunden erwähnen.<br />

Diese Formulierungen können hilfreich sein:<br />

• Gleich nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen den Katalog/die Unterlagen …<br />

herausgesucht und die für Sie wichtigen Informationen markiert.<br />

• Wir hoffen, dass unser Angebot in Ihrem Sinne ist, denn wir haben alle<br />

Ihre Wünsche berücksichtigt. Sie können sicher sein: Wenn individuelle<br />

Lösungen gefragt sind, sind Sie bei uns in den besten Händen. Betrachten<br />

Sie daher das Angebot als ersten Schritt auf unserem gemeinsamen Weg.<br />

• Wenn Sie auf unsere Website klicken, erfahren Sie …<br />

16. Beispiel eines humorvollen Begleitschreibens<br />

Hier lesen Sie ein humorvoll formuliertes Begleitschreiben, das Mitglieder eines<br />

Vereins erreichte, die ein Paket voller Flyer mit der Bitte erhielten, diese<br />

weiterzureichen:<br />

17. Juli 2009<br />

Guten Tag, sehr verehrte Mitglieder,<br />

jetzt halten Sie unsere nagelneuen Flyer in den Händen. Die haben ihre erste<br />

Bewährungsprobe schon hinter sich, denn sie feierten beim Open-Air-Kino im Stadtgarten<br />

Dieses eBook steht als Charity-Aktion für ein Schulprojekt des Ambalangoda e.V. kostenlos als 24<br />

Download zur Verfügung (Normalpreis 10,99 €). Spendenkonto: 139 360 bei der<br />

SSK Emmerich-Rees (BLZ 358 500 00), bei www.betterplace.org oder www.spendenportal.de.

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