轉換型領導行為、部屬工作壓力及主管滿意度的關聯 ... - 國立臺灣大學

轉 換 型 領 導 行 為 、 部 屬 工 作 壓 力 及 主 管 滿 意 度 的 關 聯 ─ 人 格 特 質 為 調 節 變 項主 要 研 究 變 項 的 關 係 方 面 , 自 變 項 「 激 勵 鼓 舞 」 與 「 工 作 要 求 壓 力 」、「 主管 壓 力 」 有 正 相 關 , 與 研 究 假 設 1 方 向 相 反 , 表 示 主 管 越 是 展 現 出 「 激 勵 鼓 舞 」的 領 導 行 為 , 員 工 會 感 受 到 較 高 而 非 較 低 的 壓 力 ; 而 「 智 性 啟 迪 」 與 「 工 作 要 求壓 力 」 有 正 相 關 , 與 「 缺 乏 自 主 性 壓 力 」 有 負 相 關 , 顯 示 主 管 越 是 展 現 出 「 智 性啟 迪 」 的 領 導 行 為 , 員 工 會 感 受 到 較 多 的 「 工 作 要 求 壓 力 」, 與 研 究 假 設 1 方 向相 反 , 但 會 有 較 少 的 「 缺 乏 自 主 性 壓 力 」, 此 與 假 設 1 方 向 相 符 。 另 外 ,「 激 勵鼓 舞 」 跟 「 智 性 啟 迪 」 都 與 「 主 管 滿 意 度 」 成 正 相 關 , 表 示 若 主 管 表 現 出 轉 換 型領 導 行 為 , 員 工 的 「 主 管 滿 意 度 」 會 比 較 高 , 假 設 2 初 步 獲 得 支 持 。4.2 轉 換 型 領 導 行 為 對 工 作 後 果 的 預 測 效 果接 續 以 階 層 式 迴 歸 模 式 分 析 轉 換 型 領 導 行 為 對 工 作 後 果 的 預 測 效 果 。 首 先 投入 人 口 學 變 項 於 迴 歸 模 式 的 第 一 層 , 以 控 制 人 口 學 變 項 對 依 變 項 的 影 響 , 接 著 投入 轉 換 型 領 導 行 為 「 激 勵 鼓 舞 」 及 「 智 性 啟 迪 」 於 第 二 層 , 並 於 第 三 層 檢 驗 人 格特 質 的 調 節 效 果 。表 1 為 轉 換 型 領 導 行 為 預 測 工 作 要 求 壓 力 之 迴 歸 分 析 。 結 果 顯 示 「 激 勵 鼓 舞 」及 「 智 性 啟 迪 」 不 但 沒 有 降 低 來 自 工 作 要 求 的 壓 力 , 反 而 提 高 了 工 作 要 求 之 壓 力 。再 觀 察 表 2, 以 轉 換 型 領 導 行 為 預 測 缺 乏 自 主 性 壓 力 。 結 果 顯 示 「 智 性 啟 迪 」 的 領導 行 為 能 夠 降 低 來 自 缺 乏 自 主 性 的 壓 力 。 再 由 表 3 觀 察 , 此 時 依 變 項 為 主 管 壓 力 。結 果 顯 示 「 激 勵 鼓 舞 」 的 領 導 行 為 反 而 容 易 使 部 屬 感 受 到 來 自 主 管 的 壓 力 , 但 「 智性 啟 迪 」 的 領 導 行 為 卻 可 以 降 低 來 自 主 管 的 壓 力 。 於 是 假 設 1 只 有 部 分 成 立 。 表 4為 轉 換 型 領 導 行 為 預 測 主 管 滿 意 度 之 迴 歸 分 析 。 結 果 顯 示 , 只 有 「 智 性 啟 迪 」 的領 導 行 為 可 以 有 效 增 加 對 主 管 的 滿 意 程 度 。 於 是 假 設 2 亦 部 分 成 立 。14