Aprender a redactar documentos empresariales[1]

La opinión de los lectores
“Este informe carece de estructura”
“Faltan datos”
“La representación gráfica de los datos no es clara”
“No consigo entender la idea principal”
“Demasiado telegráfico. Por favor, explíquese un poco más.”
“¡Esto no es lo que le pedí!”
¿Quién no ha tenido alguna vez que soportar críticas parecidas a
estas? En muchos casos, los documentos no consiguen superar el
primer obstáculo: dejarse leer. Una vez rechazado el trabajo, poco
importa ya si la idea inicial era interesante y oportuna... En todo
caso, no lo parecía. Sin duda, los comentarios de su lector le
aportarán información sobre aspectos a mejorar en su escrito. Al fin
y al cabo, su jefe, sus clientes, sus compañeros de trabajo, son los
únicos autorizados para juzgar la validez de un escrito, sus
verdaderos árbitros.
Pero, ¿cómo debe ser un documento para conseguir la aceptación de
sus lectores?¿qué factores determinan el éxito del escrito? ¿qué
aspectos de mi escrito debo revisar?. En este apartado nos
ocuparemos de las condiciones que debe reunir un escrito para ser
leído con facilidad:
Estructura
Legibilidad
Objetividad
Autosuficiencia
Material protegido por derechos de autor
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