Giga. No. 4, 2008 - Editorial Universitaria

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Hablando de
…creadores:
El Webmaster
L
a palabra Webmaster es un término
comúnmente usado para
referirse a las personas responsables
de un sitio web específico.
En una página pequeña, el Webmaster
será típicamente el dueño, diseñador,
desarrollador y programador, además
de actuar como el encargado en la
redacción, edición y publicación del
contenido. En sitios más grandes, las
funciones del Webmaster serán mayores,
actuando este como coordinador y
supervisor de las actividades de todos
los integrantes que colaboran con él. En
ocasiones es también un empleado del
dueño del sitio web, por lo que, en virtud
de lo antes mencionado, podemos
considerar al Webmaster como aquella
persona que puede ejercer sólo una
ocupación dentro del proyecto.
A menudo se usa la dirección de correo
electrónico del webmaster como forma
de contacto con el sitio, con webmaster@ejemplo.com
usado comúnmente
en la parte final de cada página web.
Estudios y habilidades
La labor de un Webmaster es multidisciplinar
debido a la gran cantidad
de tareas que realiza y a la complejidad
de las habilidades para ejecutarlas,
por lo que es muy importante
una capacitación constante. Sin
embargo, hay algunos puntos básicos
que un Webmaster debería conocer
para realizar mejor su trabajo.
Es común que un Webmaster sea
alguien con formación técnica, de
perfil tecnológico, como ingenieros
o licenciados en computación, ciencias
informáticas, cibernética, telecomunicaciones
o mecánica, y sin
embargo no es un requisito.
Debe tener habilidades de análisis de
problemas, capacidad para razona-
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miento abstracto, proyección a futuro
y resolución de problemas. No es
necesaria una gran habilidad matemática
pero es muy útil tener cierta
habilidad para el análisis de procesos.
Para un Webmaster es importante
desarrollar sus habilidades de redacción
e incluso las de diseño gráfico,
de organización del tiempo, el
dominio del inglés (que es el lenguaje
de trabajo en la Web de facto)
y las relaciones personales: por lo
general tiene que relacionarse con
muchas personas.
Hay ciertos conocimientos que son
básicos para un Webmaster, como:
• Conocimiento del Lenguaje de
Marcado de Hipertexto (HTML).
• Debe conocer el uso y aplicación
de los estándares propuestos por la
W3C como lo son: XHTML y CSS
• Conocimiento de protocolos de
Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP como
mínimo).
• Principios de programación en
algún lenguaje para CGI (Perl,
Python, PHP, ASP o Ruby, por ejemplo).
• Manipulación de imágenes digitales.
• Utilización del correo electrónico.
• Configuración básica del servidor
Web (Apache, Tomcat, IIS, etc.).
Dependiendo del rol que juegue, se
especializará en un área en particular
o deberá ir adquiriendo pericia en
algunas de las siguientes tareas:
• Administración y configuración de
servidores (Linux, Solaris, Windows
Server, etc).
• Administración de la seguridad
(firewalls).
• Conocimiento del funcionamiento
del conjunto de protocolos de la
suite TCP/IP.
•Programación de aplicaciones (en
Perl,PHP, Java, Python, ASP, .NET,
etc.)
• Administración y diseño de bases
de datos (MySQL, PostgreSQL,
Oracle, etc.)
• Diseño gráfico y animaciones (con
las herramientas de su preferencia).
• Coordinación de proyectos de
desarrollo.
• Elaboración de estrategias de mercado.
• Redacción de políticas y procedimientos
para su área.
• Habilidades de redacción de contenido
para sitios Web.
Código de ética
Un Webmaster debe:
• Respetar los sitios web ajenos y
nunca intentar crackear o estropear
la web de otro webmaster.
• Mostrar respeto a la profesión
como industria con honestidad y cortesía,
para merecer una reputación
de alta calidad de servicio y de trato
justo.
• Incrementar la base de conocimiento
de la profesión a través del