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GUÍA DE VENTAS - Amway

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Manejando las objeciones en un grupo<br />

Muchas personas pueden estar entre amigos, lo cual puede<br />

hacerlos sentir muy cómodas. Esto puede ser bueno ya que<br />

tiende a aliviar la presión que sientes como presentador.<br />

Sin embargo, también significa que las personas se sentirán<br />

más tranquilas a la hora de presentar objeciones durante<br />

tu presentación. Estas son algunas maneras de superar las<br />

objeciones durante tu presentación:<br />

• Durante tu explicación del Programa Ribbon, mantenlo<br />

simple. Alienta a las personas a hacer preguntas ya que tu<br />

puedes responderles a todos – incluso a aquellos que tienen<br />

miedo de preguntar.<br />

• Si no tienes la respuesta en ese momento, simplemente<br />

dilo. Está bien. Simplemente di algo como, “Sabes, esa<br />

es una buena pregunta. Déjame averiguarlo y volveré a<br />

ponerme en contacto contigo”. ¡Simplemente asegúrate<br />

de buscar la respuesta y volver a contactarlos!<br />

Realiza el seguimiento después<br />

de la reunión Ribbon<br />

Usa las mismas pautas para realizar el seguimiento que tu<br />

emplearías después de la conversación de ventas individual<br />

con una adición: Al día siguiente de tu evento, envía notas de<br />

agradecimiento a las personas que asistieron. Puedes enviar<br />

una tarjeta o un correo electrónico, ¡pero hazlo de inmediato!<br />

• Incluye un sincero mensaje de aprecio.<br />

• Invítalos a ser anfitriones de un evento junto a ti.<br />

• Ofrece las Colecciones de Obsequios Ribbon para<br />

cualquiera de sus necesidades de obsequios.<br />

• Brinda tu información de contacto.<br />

• Para aquellos que realizaron una compra, toma nota<br />

de la(s) Colección(es) de Obsequios que compraron<br />

y confirma la fecha de entrega.<br />

SOLAMENTA PARA USO <strong>DE</strong> IBO. NO UTILIZAR CON PROSPECTOS 23

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