Cobertura Estatal - Secretaria de Hacienda

Gobierno de Chiapas, Uno con Todos
SUBFUNCIÓN: PROTECCIÓN CIVIL
SUBDEPENDENCIA: Consejo Estatal de Seguridad Pública
Fuente de Financiamiento: Ingresos Propios,
Participaciones e Incentivos.
Durante el ejercicio 2002 el servicio de atención a
emergencias, en el Centro de Control, Comando,
Cómputo y Comunicaciones (C4) ubicado en la
Ciudad de Tuxtla Gutiérrez recepcionó un total de 27
mil 647 llamadas telefónicas de emergencias que en
un principio se consideraron verídicas, cantidad que
representa el número de usuarios que solicitaron el
apoyo para la solución de la problemática que
sufrieron en diferentes aspectos tales como delitos,
desastres naturales, contingencias sociales y otros
problemas que requirieron la intervención de las
autoridades competentes.
En virtud, de los grandes porcentajes de llamadas
inconscientes de la ciudadanía, se llevaron a cabo
acciones con la finalidad de disminuir el índice de
dichas llamadas con relación al año anterior, tales
como: emisión de spots en la televisora y en la radio
local, esto con el objeto de concientizar
principalmente a los padres de familia de menores
para que los orienten en el correcto uso del 066.
Se rotularon 4 unidades y se distribuyeron trípticos
en Las Margaritas, municipio que recientemente se
incorporó al Sistema de Atención a Emergencias.
Con éstas acciones, se estima que la tendencia de
las llamadas inconscientes vaya en disminución,
respecto a las estadísticas que se presentaron
arrojan un promedio mensual de 22 mil 701 llamadas
inconscientes.
El Consejo Estatal de Seguridad Pública generó
acciones inherentes a impulsar la expansión del
servicio 066 durante el ejercicio que se informa,
principalmente hacia los municipios donde tenemos
cobertura radial, pero que se carece del Sistema de
Atención a Emergencias a través del número
telefónico gratuito 066.
Se sostuvieron reuniones con funcionarios de los H.
Ayuntamientos de las Zonas Centro, Altos,
Fronteriza, Istmo - Costa, Soconusco y Norte, para
darles a conocer los servicios que se brinda a través
de éste sistema y las bondades de la Red de
Telecomunicaciones, fomentando con esto la cultura
de paz, dando como resultado la elaboración de
proyectos de módulos de atención a emergencias en
ACCIONES Y RESULTADOS
91
Desarrollo Institucional, Cobertura Estatal
distintos municipios, servicios que se brindarán a
través de un mecanismo de enrutamiento telefónico
de los municipios cercanos a las ciudades que
cuentan con el Sistema de Atención de Emergencias.
Cabe agregar que los H. Ayuntamientos que deseen
incorporarse a éste sistema, deberá adquirir los
equipos terminales necesarios para una adecuada
coordinación, correspondiéndole a éste Secretariado
Ejecutivo, a través del SAE, proporcionar todos los
servicios necesarios para activar y operar los equipos
de radiocomunicación de los H. Ayuntamientos, así
como administrar la comunicación que requiera cada
municipio de acuerdo a sus necesidades.
En éste tenor y con la finalidad de dar a conocer la
interoperabilidad de la Red Estatal de
Telecomunicaciones y el Servicio Telefónico de
Atención a Emergencias 066, durante el ejercicio
2002 desarrollamos 35 reuniones de información
relacionadas con éste tema, a un total de 30
municipios de cobertura estatal.
Respecto de la operación de la Red de
Telecomunicaciones del Estado, es importante
destacar que ésta se relaciona con la adecuada
comunicación que los diversos usuarios de la misma
deben tener para la oportuna atención de diversas
contingencias y problemas de seguridad pública que
se presentan en diferentes regiones de la Entidad.
Para el adecuado funcionamiento de los radios
utilizados en el Sistema de Telecomunicaciones,
durante el ejercicio 2002 se capacitaron a 280
usuarios activos de la red de telecomunicaciones de
diversas corporaciones que engloban la Seguridad
Pública y Servicios de Procuración de Justicia.
Adicionalmente se llevaron a cabo participaciones en
reuniones de análisis de operación de la Red Estatal
de Telecomunicaciones, como de supervisiones
Técnicas por parte del Sistema Nacional de
Seguridad Pública, con la finalidad de constatar los
alcances logrados con relación a la ampliación de
sitios de repetición troncalizada.
Éstos sitios se encuentran ubicados
estratégicamente en todo el Estado en los
municipios: Tuxtla Gutiérrez, Zinacantán, San