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Guía práctica para abordar la innovación y su gestión en las empresas del sector de la edifi cación residencial 12 1.3 Tipologías de innovación El concepto amplio de Innovación defi nido previamente, se materializa partiendo de ideas que den lugar a actividades de mejora y/o proyectos relacionados con los distintos procesos funcionales desarrollados por nuestras empresas. Al no existir en la actualidad un marco normativo establecido a nivel internacional, el encuadre de topologías y proyectos según distintos campos de aplicación es abierta, dependiendo de las fuentes, autores o experiencias. Una de las referencias más extendidas y aceptadas son las defi nidas en el Manual de Oslo - 3ª edición 2005: Tabla 1.1. Tipologías de la Innovación - De producto - De proceso - De marketing - Organizacional TIPOLOGIAS DE INNOVACION Manual de Oslo - 2005 La introducción de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de mejora, respecto a sus características o su uso deseado. Esta incluye mejoras importantes en especifi caciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, ergonomía u otras características funcionales. La implantación de un método de producción o distribución nuevo o con alto grado de mejora. Esta incluye mejoras importantes en técnicas, equipo y/o software. La implementación de un nuevo método de comercialización que entraña importantes mejoras en el diseño del producto o en su presentación, o en su política de posicionamiento (en determinado segmento o mercado), promoción o precio. La implementación de un nuevo método de organización aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas de la empresa. Innovación de personas Mención especial cabe hacer de la innovación que debemos realizar las personas de las organizaciones y que, en nuestra opinión, debe ser previa a las demás. La cultura de la innovación ha de llegar a todos y cada uno de los trabajadores de nuestras organizaciones. La primera innovación, y la más difícil sin duda, debemos lograrla en las personas, si no queremos que la Innovación sea simplemente un término del que todo el mundo habla porque “parece estar de moda”. La innovación de personas debe afectar a todos los niveles de la Organización, comenzando lógicamente por los máximos responsables. INNOVAR LAS PERSONAS PUEDE SER “SIMPLEMENTE” TRATAR DE MOTIVARLAS En resumen, vemos como el enfoque a dar al concepto de innovación es amplio, es decir la Innovación afecta a todas las actividades de una empresa, desde las cotidianas u operativas, hasta las estratégicas. Se trata de que la innovación redunde en benefi cio de todo tipo de empresas, en especial, en aquellas que se hallan lejos de la tradicional investigación y desarrollo (sobre todo de aquella innovación, medida únicamente como gasto en I+D).
“EL CONCEPTO DE INNOVACIÓN ES AMPLIO. LA INNOVACIÓN DEBE AFECTAR A TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA” 1_Introducción a la innovación Muchas veces aparecen los distintos tipos de innovación de forma conjunta; así pues, es importante que desarrollemos la innovación desde una visión global. 13
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