una visión sindical del sector de los ascensores - Federación de ...

Este hecho se debe a factores económicos. Por un lado, los propietarios de los ascensores no están obligados
a recurrir al instalador del ascensor para las operaciones de mantenimiento: pueden encargar estos
trabajos a otros proveedores. Por otro lado, los instaladores de los ascensores se muestran reticentes a
compartir con otros los conocimientos adquiridos con su propia experiencia, y con ello la fuente de sus
ingresos económicos. En consecuencia, cuando el mantenimiento de un ascensor no corre a cargo del
instalador original, el responsable no suele disponer de manuales de mantenimiento completos y de calidad.
Esto tiene repercusiones directas sobre las condiciones de trabajo de los operarios de mantenimiento. De
hecho, la evaluación de riesgos que debe llevar a cabo el personal de mantenimiento antes de trabajar en
un ascensor en servicio no puede ser exhaustiva si no dispone de la información de los manuales de mantenimiento
del fabricante. Esta situación se agrava en el caso de los ascensores MRL, ya que cuentan una
gran variedad de diseños muy distintos.
Por ejemplo, sin unos manuales de mantenimiento de calidad los operarios de mantenimiento y rescate en
caso de emergencia no pueden saber cómo trabajar de forma correcta y segura en distintas condiciones.
Es muy importante que todas las herramientas e instrucciones necesarias estén presentes en todo momento
en el emplazamiento de este tipo de ascensores para que el personal de mantenimiento pueda llevar a
cabo todas las comprobaciones de seguridad necesarias. El hecho de no disponer de estas herramientas
e instrucciones podría hacer que el personal de mantenimiento adoptase prácticas inseguras para ellos
mismos y para los usuarios. En tal caso, si la empresa encargada de la instalación no facilitó al propietario
el equipamiento y la documentación necesarios, debe responsabilizarse de las posibles consecuencias.
En lo que respecta a las operaciones de rescate, cabe destacar que los operarios siempre trabajan sometidos
a una gran presión porque los pasajeros atrapados suelen estar asustados y quieren ser liberados lo
antes posible. Pero si el operario no tiene perfectamente claro en qué tipo de ascensor están encerrados
los pasajeros y, lo que es peor, si no dispone de las herramientas e instrucciones necesarias en el
emplazamiento, puede verse obligado a seguir procedimientos que no son los más adecuados aunque
parezcan mucho más rápidos. Concretamente, si en el sitio no se encuentran las herramientas e instrucciones
necesarias, el trabajador se verá en una situación difícil en la que tendrá que decidir:
o si es mejor esperar a disponer de las herramientas necesarias, o;
o si es mejor intentar rescatar a las personas atrapadas de inmediato, empleando cualquier herramienta a
mano y por cualquier medio que considere viable.
A pesar de que la primera acción sería la correcta, con frecuencia los trabajadores en esta situación optan
por la segunda como consecuencia de la presión por parte de los pasajeros atrapados, que le impiden
retrasar la operación de rescate. Esta presión para actuar con rapidez sin las herramientas y las instrucciones
oportunas presenta un serio riesgo: si se produce un accidente, la responsabilidad recaerá sobre el
operario por su "error humano" de no seguir los procedimientos correctos, y no sobre las empresas que no
dejaron las herramientas e instrucciones oportunas disponibles en el emplazamiento del ascensor.