Quinto Informe de Labores de la SENER - Secretaría de Energía

sistemas de información a su cargo y transfirió el equivalente a 19 mil discos compactos desde y hacia
Internet.
En el Centro de Datos se albergan los sistemas institucionales, correo electrónico, enlace a Internet y
sistemas de filtrado y seguridad para la red externa, lo que ha permitido brindar a los usuarios internos y
externos de tecnologías de información los servicios de procesamiento de datos de alta calidad y
disponibilidad requeridos basados en estándares internacionales.
Seguridad Informática
Los controles de seguridad informática tanto en la red interna como externa han probado su efectividad al
no presentarse, entre septiembre de 2010 y agosto de 2011, incidentes de seguridad severos y al haber
reducido en un 50% los incidentes menores de presencia de virus en equipos aislados. Estos controles
permiten asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información de la SENER.
Sistemas de Información
Los diferentes sistemas de información sustantivos y administrativos de la SENER operaron de manera
continua en el Centro de Datos con una disponibilidad anual de 99.8%. Se realizaron más de cuatro
millones de transacciones durante el periodo septiembre 2010 - agosto 2011, lo que representa un
aumento del 300% con respecto al periodo anterior, derivado principalmente por la liberación de nuevos
sistemas de información y nuevos módulos de los sistemas ya existentes.
Entre los nuevos sistemas de información liberados se encuentra el Sistema Nacional de Información de
Hidrocarburos en su primera etapa con el cual se da cumplimiento a lo estipulado en el Capítulo II del
Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 27 Constitucional en el Ramo del Petróleo publicado en el
DOF el 22 de septiembre del 2009.
TRANSPARENCIA Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN
Acceso a la Información Pública Gubernamental
En el periodo septiembre de 2010-agosto de 2011 se cumplieron los compromisos que le atañen a la
Institución y que emanan de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Gubernamental.
Se recibieron 626 solicitudes de información, mismas que fueron atendidas en tiempo y forma. En 318
se proporcionó acceso a la información; en 84 casos se clasificó la información como reservada o
confidencial y en 161 se confirmó la inexistencia; mientras que en 38 se actualizó la incompetencia,
orientando a los solicitantes hacia las instituciones gubernamentales correspondientes y 25 se encontraban
en trámite de respuesta.
Sólo en 37 casos la respuesta generada por la SENER fue materia de impugnación por parte de los
interesados ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, de los cuales en tres
casos se revocó la respuesta, en 19 se confirmó la respuesta, en ocho se sobreseyó, en cinco se modificó y
en ningún caso se desechó el recurso y se encuentran pendientes de resolución por parte del Pleno de dicho
Instituto dos recursos de revisión.
Se destacan los esfuerzos que, por su importancia, contribuyeron a la consolidación de este derecho. El
primero es el compromiso incondicional que se mostró para apoyar todos los procesos de acceso a la
información y protección de datos personales. Ello se refleja no sólo en la proporción relativamente baja de
recursos de revisión con respecto al número de solicitudes de información realizadas, sino en asuntos muy
puntuales tales como el cumplimiento de las obligaciones de transparencia; la actualización de gran cantidad
de información como los expedientes reservados y los listados de sistemas de datos personales; la
promoción que se realiza internamente en la SENER, para privilegiar la publicidad de la información; el
interés del personal de capacitarse en relación con los temas nuevos que van surgiendo en torno de la Ley
Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y en general la buena
comunicación que se mantiene con el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.
La SENER actualizó en los plazos establecidos por la propia Ley Federal de Transparencia y Acceso a la
Información Pública Gubernamental y su Reglamento, la información para incorporarla al Portal de
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