ciberactivismo de los movimientos politicos y ... - FES Ecuador

La matriz de páginas web buscó conocer si los sitios son de tecnología 1.0,
informativa, o 2.0, interactiva. Además, se registró la fecha de actualización y si tienen
conexiones con redes sociales, blogs, RSS, páginas web y YouTube.
Los blogs o bitácoras, diseñados para dar a conocer intereses y/o actividades del
administrador o dueño, se actualizan con mayor frecuencia y permiten ser el centro de
gestión de información de las redes sociales, ya que se puede enlazar la información a
los RSS y otras aplicaciones de la web; por esta razón se examinaron el dominio, la
fecha de actualización, las conexiones a redes sociales, blogs, RSS, páginas web,
YouTube y si tienen una actividad política.
La matriz de redes sociales, de acuerdo con las características especificas de cada
una, permitió lo siguiente:
Para Facebook -herramienta que permite la interacción
entre las audiencias, o ser “amigos” de una organización, persona pública,
marcas nacionales o transnacionales, que tienen la posibilidad de criticar,
felicitar, comentar, o simplemente activar la opción de “me gusta”, para que las
organizaciones conozcan las opiniones de sus audiencias-, se buscó conocer
las característica del perfil (nombre en la red, características de la foto,
ideología política, creencias religiosas, número de “amigos” y si tienen
conexión con los amigos de la muestra, enlaces con páginas web, y alguna
restricción de acceso).
Para Hi5 -red utilizada mayoritariamente por jóvenes en
el 2009- se buscaron también las características del perfil (nombre en la red,
características de la foto, creencias religiosas, número de “amigos” y conexión
con los de la muestra, cuantos fives, 9 y alguna restricción de acceso).
Por último, para Twitter -“aplicación en la web que
permite escribir pequeños textos de hasta 140 caracteres que pueden ser
leídos por cualquiera que tenga acceso a su página”, 10 y cuyos usuarios están
entre los quince y treinta años, según Sysomos Inc.- se indagaron los mismos
aspectos del perfil, además del número de tweets que tienen, la cantidad de
personas o instituciones que siguen, y alguna restricción de acceso.
En el eje cualitativo se procuró conocer las narrativas propias de las tres aplicaciones
(Facebook, Hi5 y Twitter) y si los actores de la muestra las utilizan correctamente;
además, las expectativas que tenían los actores de la muestra cuando abrieron sus
cuentas en estas redes.
Para este eje se utilizó la ciberetnografía o etnografía virtual, que trata de estudiar las
relaciones sociales que se construyen en Internet, y no solo el uso que se le da a esta
herramienta. Como dice Christine Hine, la ciberetnografía “supone problematizar el
uso del internet como objeto dentro de la vida de las personas y como lugar de
establecimiento de comunidades.” 11 Para ello se construyeron tres matrices destinadas
a la recolección de datos de los mensajes que crean los actores, las cuales se
describen a continuación:
En Facebook, se monitorearon las notas del muro, los comentarios que dejan los
cibernautas y el número de personas que activan el “me gusta” de este mensaje;
también, s envían mensajes, invitaciones a eventos, así como fotografías, avatares o
9 Los fives ofrecen a los miembros una manera divertida de mostrar lo que piensan de ti.
10
Polo García, Juan Diego. Twiter para quien no usa Twiter. 2009. Disponible en:
http://wwwhatsnew.com
11 Hine, Christine. Etnografía virtual. UOC Barcelona 2004
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