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Revista T21 Septiembre 2013.pdf

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POR<br />

ENRIQUE MIGNON<br />

Gerente de Desarrollo<br />

de Negocios,<br />

Omnitracs México.<br />

I<br />

ncrementar los niveles de<br />

servicio en el proceso logístico,<br />

disminuir la siniestralidad<br />

en el transporte y administrar<br />

el riesgo en el traslado<br />

de mercancías representan los<br />

objetivos más importantes en un<br />

modelo de seguridad integral en<br />

el transporte terrestre. Para obtener<br />

el resultado deseado, éste<br />

deberá administrar de forma<br />

coordinada tres pilares operativos:<br />

la logística, seguridad patrimonial<br />

y seguridad vial.<br />

No se debe implementar<br />

ningún modelo de seguridad sin<br />

haber identificado: ¿qué bienes<br />

debemos de proteger (vehículos,<br />

remolques, mercancías)?, ¿de qué<br />

amenazas debemos protegerlos?<br />

y ¿qué tan vulnerables son?<br />

Para esto, se recomienda<br />

implementar un proceso de análisis<br />

continuo y periódico a fin de<br />

determinar el grado riesgo. Al<br />

hacerlo, se podrá identificar los<br />

niveles de seguridad requeridos<br />

por las áreas involucradas en el<br />

proceso logístico, ayudando a<br />

fundamentar la necesidad de<br />

invertir en contramedidas de<br />

seguridad.<br />

Los riesgos se pueden<br />

gestionar de diferentes formas. La<br />

primera es evitar el riesgo, lo que<br />

implicaría no movilizar ninguna<br />

mercancía a sus destinos, un<br />

camino absurdo para la industria<br />

del transporte y la logística. El otro<br />

lado es asumir el riesgo, pues<br />

vivimos en un país con un alto<br />

nivel de inseguridad, por lo que<br />

una opción es distribuir la carga,<br />

utilizando diferentes medios de<br />

trasporte o dividiéndola en diferentes<br />

camiones, bajo la óptica de<br />

un análisis de rentabilidad.<br />

Otra opción es contratar<br />

un seguro de mercancías o para<br />

el vehículo, la decisión que se<br />

toma es la de transferir el riesgo<br />

a un tercero; pero también se<br />

puede reducir a través de un<br />

modelo de seguridad integral<br />

basado en procesos de prevención<br />

y disuasión.<br />

❯ SEGURIDAD INTEGRAL<br />

Un modelo de seguridad integral<br />

aplicado al transporte terrestre<br />

basado en el proceso Planificar,<br />

Hacer, Verificar y Actuar (PDCA:<br />

Plan – Do – Check – Act) implica<br />

múltiples acciones encaminadas a<br />

gestionar el riesgo; la norma ISO<br />

28000 Gestión de Seguridad para<br />

la Cadena de Suministro tiene su<br />

base en el ciclo de mejora continua<br />

de Edwards Deming (PDCA).<br />

La planeación se integra<br />

por una evaluación general de la<br />

operación (checklist), la definición<br />

de un protocolo de seguridad<br />

y la valoración de las rutas<br />

de traslado.<br />

El alcance del checklist de<br />

la operación incluye la tecnología,<br />

esto es, la integración de la<br />

base de datos de los vehículos y<br />

“<br />

La tecnología permite aplicar<br />

reglas para el traslado en ruta,<br />

incluyendo los procedimientos<br />

de asignación de ruta, el uso de<br />

bitácoras de viaje y las políticas de<br />

cumplimiento de rutas y horarios.<br />

”<br />

la integración y verificación del<br />

padrón de operadores.<br />

La tecnología deberá estar<br />

orientada hacia la seguridad<br />

patrimonial y vial del traslado de<br />

mercancías y se puede incluir en<br />

el vehículo como rastreo vía GPS,<br />

accesorios para la desaceleración<br />

gradual del vehículo, elementos<br />

de detección y antisabotaje,<br />

sensores de puerta,<br />

detección de activación para tolvas,<br />

detección de activación e<br />

inhabilitación de rampas y detección<br />

y prevención de robo de<br />

combustible; por lo que respecta<br />

Columna Invitada<br />

Seguridad integral<br />

en el transporte<br />

terrestre<br />

al remolque o tráiler, sensor volumétrico<br />

de carga, sensores de<br />

puertas y la detección de la<br />

conexión o desconexión del tracto<br />

son elementos que ayudan a<br />

reducir el riesgo.<br />

La tecnología permite aplicar<br />

reglas para el traslado en<br />

ruta, incluyendo los procedimientos<br />

de asignación de ruta, el<br />

uso de bitácoras de viaje y las<br />

políticas de cumplimiento de<br />

rutas y horarios.<br />

También permite la digitalización<br />

y georeferencia de rutas<br />

con la capilaridad necesaria para<br />

identificar casetas de peaje, estaciones<br />

de servicio, huachicoleras<br />

(compra de diésel y venta de<br />

combustible adulterado), cachimbas<br />

(sitios de recreación en el<br />

camino), definición de puntos de<br />

control (checkpoints), paraderos<br />

seguros o autorizados y autoridades<br />

incluyendo retenes policiacos,<br />

militares y fitosanitarios.<br />

Con los datos, se puede<br />

tener informes periódicos y<br />

actualizados con la relación de<br />

los viajes en el que se describa<br />

la ruta, origen, destino, hora de<br />

salida y hora de llegada aproximada<br />

de cada una de las cargas.<br />

La supervisión y seguimiento<br />

de los viajes asignados<br />

se traduce en tomar control<br />

sobre la operación, incluyendo<br />

la supervisión, monitoreo y<br />

seguimiento de los viajes como<br />

un elemento clave en el proceso<br />

de seguridad.<br />

<strong>T21</strong> <strong>Septiembre</strong> 2013 I 33

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