guia para operadores que trabajan en orientacion y ... - conjoven

Con toda nitidez se puede apreciar que las más importantes son: Vender, liderar y organizar,
las que en conjunto suman el 68% de todas las respuestas obtenidas en la muestra
mencionada. Muy por detrás aparecen las de producir, planificar o manejar las finanzas. No
es que no sean importantes, sino que hay otras que lo son más.
Esta información nos parece de suma importancia y por varias razones. En primer lugar, la
venta y la dirección del negocio nos remiten directamente a aspectos de gestión o
administración. Ambas ponen en evidencia elementos ya señalados como la capacidad de
establecer relaciones interpersonales y de relación con el mercado. La función de producción
sólo es mencionada por 11% de los encuestados.
En segundo lugar, una pregunta esencial que surge ante estos datos es: ¿Lo que estamos
enseñando y las pautas que están recibiendo en la orientación les permitirá a los jóvenes no
solo crear un negocio sino fundamentalmente gestionarlo con eficiencia? No basta por lo
tanto enseñarles un oficio o un proceso productivo, por exigente que este sea en cuanto a
calidad. Es fundamental la enseñanza de la gestión empresarial.
En tercer lugar, lo paradójico es que la venta y la organización dentro de la empresa, son dos
funciones que por lo común no encuentran correlato en la educación formal. En otras
palabras, pocos enseñan las habilidades, conocimientos o conceptos, destrezas y, en
términos más amplios, las competencias relacionadas con estas áreas fundamentales de la
empresa.
En cuarto lugar, hay un elemento que, si bien resulta obvio, es generalmente soslayado
cuando de formación y orientación de emprendedores y empresarios se trata. En efecto, tal
como están descritas, daría la impresión de que se trata de funciones aisladas y/o
efectuadas por personas diferentes. Esto es cierto en el caso de las grandes empresas, en
donde el propietario delega la mayor parte de responsabilidades operativas en gerentes y
personal subordinado. ¿Y qué sucede con las micro y pequeñas empresas que cuentan con
menos de 5 trabajadores? ¿Y con los negocios nuevos que en el inicio son en su mayoría
unipersonales?
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