Banda Ancha Desnuda: Aspectos Técnicos, Regulatorios y ...

Banda Ancha Desnuda: Aspectos Técnicos,Regulatorios y EconómicosOscar Cabello A.condiciones no tiene por qué ser obligada a contratar banda ancha y telefonía fijaen forma simultánea.La empresa Orange de Francia, que es el principal operador de ese país,ofrece a sus clientes de banda ancha la posibilidad de abandonar el serviciotelefónico tradicional y convertirlo en telefonía IP, con el mismo número de red fijaque tenían antes. De ese modo los usuarios dejan de pagar el cargo fijo mensualde la telefonía fija y adquieren además la posibilidad de mudar su númerotradicional en el futuro a la ciudad, país u operador de banda ancha que deseen.En nuestro país ello no es posible para los clientes de Telefónica Chile.Para poner en evidencia las mejores posibilidades con que cuenta elusuario que contrata banda ancha desnuda a un ISP alternativo, y que puedeelegir libremente al proveedor de su servicio de telefonía, respecto de un clientede Telefónica Chile, que no cuenta con esas opciones, hemos elaborado latabla10.En la tabla 10 se consigna el precio del servicio de banda ancha de 600kbps que ofrece la empresa Stelsa en la comuna de Maipú, en Santiago, y seagrega el costo de contratar distintos niveles de tráfico de telefonía IP con Skype(50, 250 y 350 minutos mensuales), para llamar a cualquier número de la red fijade Chile. También se ha agregado el costo de contratar un número telefónico através de Skype, de modo que el usuario no sólo reciba llamadas de otrosusuarios de Skype, sino que pueda recibirlas también de cualquier usuario de lared telefónica pública (aunque esto último no es indispensable, si el usuario cuentacon un teléfono móvil).La comparación resulta ampliamente favorable para el cliente de un ISPalternativo, toda vez que Telefónica Chile no ofrece banda ancha de 600 kbps alos clientes que contratan el plan de 50 minutos mensuales, ni ofrece tampoco laposibilidad de un servicio telefónico donde el cliente sólo origine llamadas. Porejemplo, el plan de 50 minutos de Telefónica Chile cuesta $ 12.290 mensuales (y,como dijimos, no permite contratar en forma adicional un servicio de banda anchade 600 kbps), en circunstancias que prácticamente por el mismo precio ($ 12.689mensuales) se puede contratar la banda ancha de 600 kbps de Stelsa y 50minutos mensuales a Skype.La comparación es aún más favorable para el cliente de un ISPalternativo si se toma en cuenta que el servicio contratado a Skype permite llamarpor el mismo precio a cualquier número de red fija de Chile (y de otros países),mientras que el de Telefónica Chile –por la obsolescencia de la regulaciónnacional– sólo permite llamar dentro de la zona primaria correspondiente.Asimismo, el precio de cada minuto adicional de los planes de Telefónica Chile esvisiblemente más alto que el precio de cada minuto que se contrate a Skype.36