Testimonio - Diners Club del Ecuador

UN MUNDO SIN LÍMITES:DINERS CLUB DEL ECUADOR2,9Los principales cambios que afectaron a la estructura organizacionaldurante el periodo 2006-2007 fueron:• En diciembre del 2006 se crea la Gerencia de ResponsabilidadCorporativa, que depende del Presidente Ejecutivo.• Debido a la importancia que Diners Club le asigna a la gestiónde sus colaboradores, a partir de noviembre del 2007, el Área deRecursos Humanos pasó a depender directamente delPresidente Ejecutivo. Antes estaba bajo la Gerencia Nacional deServicios.4,13Asociaciones a las que Pertenece Diners Club• Asociación Instituciones Financieras del Ecuador (AIFE).• Instituto de Responsabilidad Social de Ecuador (IRSE).• Consorcio Ecuatoriano de Responsabilidad Social (CERES).• Observatorio de los Derechos de la Niñez.• Contrato Social por la Educación.• Empresarios por la Educación.• Global Compact de las Naciones Unidas.• Directorio del INCAE: Instituto Centroamericano deAdministración de Empresas.• Directorio del INNFA: Miembro del Instituto Nacional de laNiñez y la Familia en representación de CERESLineamientos Internos de ConductaEl Código de Ética expresa los principios de conducta que deben cumplir,observar y guiar la actuación de los colaboradores de laOrganización, independientemente de su cargo o posición. Durante el2007, se inició el trabajo de reformulación del Código a fin de incorporarlos principios del Pacto Global.Adicionalmente, existe el Comité de Ética, que tiene por objetivo larecepción y resolución de casos de no cumplimiento del Código, segúnlo establecido en la “Política para la comunicación de acciones contrariasa lo dispuesto en el Código de Ética“. Durante el 2007 no existióevidencia de denuncias relacionadas con prácticas no éticas.Entre otros, los lineamientos de conducta establecen:HR6/GC 1/GC 2/GC 4/GC 5Derechos Humanos: La Organización mantiene como política el respetoa los Derechos Humanos básicos y no acepta ninguna manerade trabajo forzado, ni física ni psíquicamente como consecuencia desus labores. No se acepta la mano de obra de menores de edad,excepto en alianzas con colegios a través de las cuales se promuevenpasantías temporales de menores de edad, mayores de 15 años,de acuerdo a lo establecido en el Código del Trabajo.HR5/ GC 3Libertad de Asociación: Se fomenta que todos los empleados y funcionariossean libres para crear o entrar a formar parte de asociacionespacíficas y legales.SO5/SO6No afiliación Política: Se mantiene como práctica el no realizar contribucioneso pagos, ni respaldar de ninguna otra forma, a partidospolíticos, comités o políticos individuales. Ningún empleado o funcionariopuede realizar contribuciones políticas a nombre de laCompañía. El Código de Ética, establece que no se puede emitir ningunaopinión política, financiera, religiosa o económica a nombre dela Compañía. La práctica utilizada en casos requeridos es nombrarportavoces autorizados para que realicen declaraciones a losmedios de comunicación.SO2/GC 10Medidas Anticorrupción: En el Código de Ética se establece quese debe evitar cualquier situación en la que el interés personalpueda estar o esté sobre los intereses de Diners Club. Las relacionesempresariales se basan en la búsqueda de los mayoresbeneficios para la compañía y del grupo y no en factores o relacionespersonales.Diners Club ha establecido un conjunto de medidas, a fin de preveniractos de corrupción o conflictos de interés:• Procedimientos de control de cumplimiento de las políticas, procedimientosy normas establecidas.Diners Club del Ecuadorcuenta con ejecutivos delmás alto nivel en el país, responsablesdel acertado funcionamientode cada una delas áreas de la Organización.Principales EjecutivosPresidente EjecutivoGerente Nacional dePlaneación y FinanzasGerente Nacional deCentro de ServiciosGerente Nacional de NegociosPablo SalazarJorge MoyanoMónica CarriónIgnacio MaldonadoGerente Nacional de RiesgosAuditor GeneralXavier PérezVíctor Terán18