Testimonio - Diners Club del Ecuador

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SOCIOS E INVERSIONISTAS2,2Descripción de los ProductosDiners ClubLos productos que ofrece Diners Club para socios personales y corporativosson:• Diners Club Nacional (Uso local únicamente)• Diners Club International (Nacional e Internacional)• Diners Club UNICEF (Nacional e Internacional)• Diners Club – Club Movistar (Nacional e Internacional)• Diners Club – AAdvantage®• Freedom®• Tarjeta prepagada GIFTcard®• Gas Club® Personal y Corporativa• Diners Club Corporativa Nacional• Diners Club Corporativa AAdvantage®• Diners Club Corporativa Metropolitan Touring• Tarjetas convenio (de circulación restringida a un establecimientodefinido)Las diferentes tarjetas de Diners Club del Ecuador incluyen serviciosde asistencia personal o seguros que el cliente dispone, ya seasin costo (asistencia médica nacional e internacional, asistencia alvehículo y asistencia al hogar), con un costo adicional subsidiado ocomo un beneficio luego de realizar sus pagos con la tarjeta. Losseguros y asistencias son manejados por empresas de amplia trayectoriaen el mercado nacional e internacional como Coris y AIGMetropolitana.Las asistencias que cubren a todo tipo de tarjetas independiente del consumo y que no tienen costosadicionales son:Asistencia al HogarAsistencia en ViajesAsistencia al VehículoAsistencia Médica Nacionalde Emergencia en ViajesCerrajería, plomería, vidriería y plomería de emergencia.Seguro de accidentes, asistencia médica de emergencia, repatriación,convalecencia, pérdida de equipaje.Servicio remolque de vehículo y asistencia de emergencia.Asistencia médica de emergencia en viajes nacionales, repatriación yasistencia legal.Los beneficios adicionales, sin costo, atados al consumo específico incluyen:Seguro de VueloAl cancelar con la tarjeta Diners Club los pasajes aéreos de vuelos nacionales e internacionales,el socio, su cónyuge e hijos están cubiertos frente a retrasos de vuelos, demoras opérdida de equipajes y accidentes aéreos.Seguro EstudiantilAl cancelar los estudios con tarjeta Diners Club, se incluye un seguro sin ningún recargo, elcual garantiza a los hijos menores de 23 años la continuidad de sus estudios en caso de faltadel progenitor.Contenido de Hogar yEfectos Personales en ViajeAl comprar pasajes o paquetes turísticos a partir de US$ 400, se incluye un seguro quecubre el contenido del hogar por robo y efectos personales durante el viaje frente pérdidasde equipaje o documentos y responsabilidad civil.Seguro de Vehículos Rentadosen el Exterior CDWAl rentar vehículos en el exterior y pagar por el servicio con la tarjeta Diners Club, el socioestá cubierto contra pérdida total o parcial, robo o colición.45
AL SERVICIO DE LOS CLIENTESLas tarjetas Diners Club prestan beneficios adicionales al cliente sin costo alguno, como por ejemplo asistencia vehicular.Dentro de la gestión de las relacionescon los socios, lo más importantees la accesibilidad de los serviciosy la comunicación permanente.46
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