LOS COLABORADORES¿Cómo se Gestiona el Talento en la Organización?Durante el 2007, 973colaboradores participaronen procesos de capacitación,mientras que en el 2006 untotal de 774.35
TRABAJANDO EN DINERS CLUBLa relación entre el salariomínimo vital vigente y elsalario mínimo pagado porla Organización es de 1 a 1.LA14Administración SalarialEC5La administración salarial es manejada bajo dos directrices:• Equidad Interna: Las posiciones que tienen similar peso de valoraciónse ubican en un mismo nivel de bandas salariales. No existeninguna distinción por género para posiciones de la misma valoracióntécnica.• Competitividad Externa: Salarios competitivos en relación almercado.En el 2007 los gastos de personal de <strong>Diners</strong> <strong>Club</strong> y OPTAR, que incluyen:remuneraciones mensuales; beneficio sociales; aportes al IESS,pensiones y jubilaciones y otros, ascendieron a US $18.168.011, mientrasque en el 2006 este valor fue US $17.755.301. Este incremento fueproducto de la creación de puestos de trabajo, la incorporación de personalque se mantenía con intermediación laboral y las mejoras efectuadasen la gestión de la administración salarial. La relación entre elsalario mínimo vital vigente y el salario mínimo pagado por laCompañía es de 1 a 1.A diciembre <strong>del</strong> 2007, 154 colaboradores participaban <strong>del</strong> esquemade remuneración variable, mientras que para la misma fecha de2006, esta cifra era de 107.Además, tanto en el 2006 como en el 2007, se distribuyó el 15% <strong>del</strong>as utilidades a los colaboradores, según lo establecido en la Ley,artículo 98 <strong>del</strong> Código <strong>del</strong> Trabajo. Por ejemplo:• Año 2006: Un colaborador con dos cargas familiares recibióUS $5.060,70.• Año 2007: Un colaborador con dos cargas familiares recibióUS $7.808,64 4 .Desayunando con tu GerenteEste programa fomenta el proceso de comunicacióninterna entre la gerencia de un área y todo su equipo detrabajo. En estos desayunos, los asistentes tienen laposibilidad de compartir sus inquietudes de maneradirecta, integrando de este modo las líneas jerárquicas ymejorando continuamente el clima al interior de laOrganización.4 Del total de las utilidades originadas, se calcula el 15% <strong>del</strong> cual el 10%se divide para el número de trabajadores y ex trabajadores de laOrganización (que laboraron en dicho período), sin consideración de lasremuneraciones recibidas y el 5 % restante es entregado directamente a lostrabajadores en proporción a sus cargas familiares, entendiéndose por éstasal conyuge o conviviente en unión de hecho, los hijos menores de 18 años ylos hijos minusválidos de cualquier edad.5 El levantamiento de la información anual se realiza en enero <strong>del</strong> añosiguiente, por lo que al momento <strong>del</strong> cierre de este Informe, sólo se presentandatos hasta el 2006.Calidad de Vida LaboralLA3Beneficios para los Colaboradores:• Subsidio de Antigüedad: Se otorga a los colaboradores unporcentaje de ingresos adicionales por cada año de servicio.• Préstamos: Los colaboradores pueden acceder a préstamoscon tasas preferenciales y con facilidades de pago.• Seguro Médico: La Compañía tienen un Plan de SeguroMédico con costos muy competitivos en relación a planessimilares <strong>del</strong> mercado.• Servicio Médico: La Compañía tiene a disposición de loscolaboradores un Servicio Médico que atiende 3 horas diarias,dirigido por un Médico General.• Alimentación: Los colaboradores reciben un subsidio de un85% <strong>del</strong> costo de la alimentación.• Uniformes: El personal femenino y de servicios generalesrecibe anualmente uniformes.• Acceso a Plan Celular: La Organización tiene convenios confirmas de telefonía celular para que los colaboradores y susfamiliares puedan acceder a planes de telefonía muy convenientes.• Seguro de Vida: Los colaboradores poseen un seguro devida que la empresa cubre en un 100%.• Tarjeta Supermercado: Se mantiene una tarjeta de descuentoy crédito ilimitado en los principales supermercados<strong>del</strong> país, para todos los colaboradores.• Campeonato de Deportes: Se realiza una actividad deportivoanual de integración para todos los colaboradores.• Cursos Extracurriculares: En el 2007, con la finalidad deofrecer a los colaboradores espacios de desarrollo integral, sedio inicio a las clases extracurriculares. Para determinar laspreferencias de los colaboradores, se aplicó una encuesta quearrojó resultados sobre los cursos de mayor necesidad, comoTai-Chi y Yoga. Esta experiencia empezó en Quito y posteriormentese la replicó en Guayaquil.Las clases se realizan un día a la semana y tienen una duraciónde una hora. Los asistentes opinaron de manera positivaen relación a los beneficios para la salud, disminución <strong>del</strong>stress y la mejora en la calidad de vida laboral y familiar. Sedesarrollaron 80 clases y el número de asistentes promediofue de ocho colaboradores por clase.INT3• Clima Laboral 5 : Con el fin de diagnosticar el nivel motivacionalde los colaboradores, se aplica anualmente a todos laEncuesta de Clima Laboral. Esta evaluación busca entendersu situación actual al interior de la Organización y establecerla brecha con la situación ideal esperada.Los resultados reflejan una mejora en la mayoría de variablesestudiadas. Para el 2006, se presentó una brecha en los aspectosde flexibilidad y espíritu de equipo, las cuales se trabajarondurante el 2007.36
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