Testimonio - Diners Club del Ecuador

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PROVEEDORES Y CONTRATISTASLogros del 2007 Desafíos para el 2008• Se incorporaron cláusulas contra el trabajo forzoso yel trabajo infantil en las renovaciones de los contratoscon proveedores.• Se diversificaron las compras gracias al aumento delnúmero de proveedores de bienes y servicios.• Se inició el proceso de transmisión de la filosofía deResponsabilidad Corporativa de Diners Club aproveedores, agencias de publicidad y relacionespúblicas.• Ampliar y diversificar aún más la base de proveedores.• Investigar nuevos productos y materias primas amigables con elmedioambiente.• Implementar indicadores de consumos en la matriz, sucursales yoficinas para lograr identificar metas de reducción alcanzables.• Incluir dentro del procedimiento de calificación de proveedores,variables de Responsabilidad Corporativa.• Programar nuevos eventos y charlas de Responsabilidad Corporativacon la participación de proveedores.• Desarrollar programas de pertenencia a la marca para el personaldel proveedor de adquisición de socios de Diners Club55
FORJANDO RELACIONES DURADERASGestión con Proveedores yContratistasDiners Club del Ecuador enfoca la relación con sus proveedoresy contratistas en 3 ejes centrales:• Demostrar en todos los actos, transparencia y respeto en losprocesos de negociación y cumplimiento de las condicionesacordadas.• Trabajar con proveedores calificados, que entreguen bienes yservicios bajo estrictas normas de calidad, con precios acordesy dentro de las condiciones del mercado.• Centralizar y estandarizar los procesos de adquisiciones debienes y servicios mediante la Política de Compras para todaslas áreas que realicen este tipo de actividad en Diners Club.EC6Proveedores de Diners ClubActualmente Diners Club mantiene una base de 242 proveedoresnacionales de bienes y servicios, de los cuales 103 son recurrentes yhan sido sometidos a una precalificación de acuerdo al procedimientoestablecido en la política de la Organización. De estosúltimos, la mayor concentración se encuentra entre los medianosy pequeños cuyo monto de venta se ubica entre US $1.000.000 yUS $ 5.000.000.Estructura y Política de AdquisicionesExiste un área encargada de dar cumplimiento a los procesos deanálisis, recolección de información y cotización a los proveedores.Por otra parte, el Comité de Compras tiene como función analizar yaprobar las diferentes adquisiciones y compras en conformidadcon la política vigente. Es un cuerpo colegiado integrado por laGerencia Nacional de Planeación y Finanzas, la Gerencia Nacionaldel Centro de Servicios, la Gerencia de Presupuestos, la GerenciaAdministrativa y el Auditor General.GC 9 TestimonioFrank Nankervis (Proveedor de Tarjetas deCrédito - Logikard)“Compartimos la filosofía de Responsabilidad Corporativade Diners Club y la hemos aplicado, al exigir a nuestrosproveedores de insumos certificaciones de calidad.Además, en nuestros procesos hemos comenzado a utilizarun material llamado Kraft para nuestros cartones en lugarde pulpa virgen, ya que ofrece facilidades para su reciclaje.En este mismo sentido, tenemos un proceso de separaciónde residuos para reciclaje y nuestro proceso de termograbadono genera desperdicios de tinta”.56
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