Junio 2016 - nº 13
ITU13_TW
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Mesa redonda IT<br />
“Se confunde movilidad<br />
con poder trabajar desde un<br />
smartphone o una tableta, y<br />
no se define un entorno real de<br />
movilidad en el trabajo”<br />
para el negocio en sí, pero no tanto para el trabajador.<br />
Por este motivo, debemos plantearnos esta diferencia<br />
de conceptos”.<br />
En palabras de Genaro Escudero, “se entiende por<br />
movilidad conectar al usuario, pero, en realidad, es<br />
llevar al usuario la oficina. Además, en nuestro sector,<br />
hablar de madurez es engañoso, porque cuando una<br />
tecnología está madura ya hay otras que la sustituyen.<br />
Pero lo cierto es que hay un mundo alrededor del puesto<br />
de trabajo tradicional que no puedes cambiar de la<br />
noche al día. Es un cambio de paradigma que obliga a<br />
salir de la zona de confort. Es difícil compaginar ambos<br />
mundos, pero quizá la clave pase por ofrecer la TI como<br />
un servicio, más allá de mantener un puesto. Pasamos<br />
del Personal Computer al Personal Computing”.<br />
Volviendo al ejemplo de la Banca, Luis Polo discrepa<br />
al argumentar que hay diferentes niveles de movilidad,<br />
¿Te avisamos del próximo IT User?<br />
Javier Naranjo,<br />
consultor de Movilidad de IBM<br />
“es cierto que dentro de la compañía es positivo moverte<br />
dentro de edificio, pero también hay que ganar el<br />
modelo de negocio de muchos sectores, y la Banca es<br />
un ejemplo claro, donde se ven dos tipos de movilidad,<br />
el interno, para las tareas dentro de la propia empresa,<br />
y el externo, el personal comercial. En Banca, ya no vamos<br />
al banco a negociar, sino que es el propio banco el<br />
que va a buscar al cliente y necesita tener las mismas<br />
herramientas de la oficina, pero fuera de ella. En base a<br />
estos dos conceptos, la movilidad cambia radicalmente<br />
en lo que se refiere al dispositivo, el servicio, la seguridad…<br />
e, incluso, lo que hay detrás del dispositivo, las<br />
aplicaciones”.<br />
Frenos al desarrollo de la movilidad<br />
Pese al avance de la movilidad, hay dos frenos todavía:<br />
seguridad o gestión. ¿Se están asumiendo estos retos?<br />
Antes de contestar a esta pregunta, Javier Lainez añadiría<br />
un tercer reto. “La seguridad y la gestión son evidentes,<br />
pero creo que hay que añadir las aplicaciones.<br />
Vivimos en un mundo en que las aplicaciones marcan,<br />
incluso, la elección del dispositivo en consumo, y es<br />
algo que se está trasladando a la empresa. Hay aplicaciones<br />
en las empresas a las que podemos ponerles capas<br />
por encima para movilizarlas, pero el cambio tiene<br />
que ser más profundo. A veces, incluso, hay que reescribirlas”.<br />
“Desde el punto de vista de la seguridad”, añade, “la<br />
solución debe de ser integral, mientras que para la gestión<br />
es necesario que el control del parque móvil sea<br />
tan sencillo como lo era ya en el caso de los puestos<br />
fijos”.<br />
“Otro de los problemas”, apunta Genaro Escudero,<br />
“es la legalidad en la conformidad, porque hay aplicaciones<br />
muy útiles para el trabajador en movilidad, más<br />
que los que le pueda proporcionar la empresa, pero<br />
eso tiene unas implicaciones legales, más allá de las<br />
que tiene la protección del dato. Además, esta seguridad<br />
tiene el agravante de la usabilidad. Si es demasiado<br />
seguro, pero incómodo de usar, no lo van a usar, y si<br />
es demasiado abierto, tienes un problema. El enfoque<br />
pasa por proteger el origen de los datos, más que el dispositivo”.<br />
Para José Luis Rico, en muchos casos, “la seguridad<br />
y la gestión se basan en herramientas que no tienen la<br />
misma madurez que tenían en la gestión y seguridad<br />
tradicional. Por eso, desde HP Inc intentamos integrar<br />
estas dos soluciones que buscan que la seguridad sea<br />
la misma para un dispositivo fijo o un dispositivo móvil.<br />
<strong>Junio</strong> <strong>2016</strong>