Coaching para Dummies

Algunos ajustes en el trabajo
A partir de la actividad anterior, puedes identificar las principales áreas que necesitan un cambio. Con frecuencia es necesario hacer ajustes en las siguientes
áreas:
Creencias u opiniones personales. Es posible que tus ideas acerca del trabajo te limiten. Crees que el trabajo debe ser estimulante y necesitas
reconsiderar esta idea para que consigas ser más proactivo en la búsqueda de estímulos.
Motivación. Probablemente necesites un ajuste: un cambio en el modo de abordar el trabajo.
Libertad. Necesitas más libertad y autonomía en tu trabajo.
Apoyo. Es posible que necesites más apoyo y reconocimiento.
Presión. El trabajo te agobia y puede causarte una tensión negativa.
Responsabilidad. Te sientes desconectado de tu trabajo y quieres asumirlo con más responsabilidad, de manera que consigas comprometerte
más.
Entorno. No te sientes satisfecho con el entorno actual (“el mismo escritorio y las mismas cuatro paredes”) o ese tipo de trabajo y de empresa ya
no te satisfacen.
Utiliza la tabla 11-2 a manera de ejemplo. Escribe en cada área el compromiso que te acerque más a tu ideal de trabajo. En la tabla aparecen las respuestas
de Eduardo sobre su trabajo como propietario de una empresa.
Tabla 11-2 Enunciados del compromiso para acercarte a tu ideal de trabajo
Cambiar mis creencias u
opiniones personales
Centrarme en mi motivación
Disfrutar de más libertad
Recibir más apoyo
Angustiarme menos
Asumir más responsabilidad
Modificar mi entorno
“La empresa no va a hundirse si delego más; en realidad, se va a beneficiar”.
“Quiero aprovechar la energía que obtengo del arte para resolver los problemas de la empresa”.
“Me he propuesto llegar a casa temprano con más frecuencia para no sentirme encadenado a la empresa”.
“Josefina ya está preparada para ayudarme; a ella le encanta la idea de asumir más responsabilidades”.
“Pasar más tiempo con mis hijos me ayudará a estar menos estresado”.
“Quiero más autonomía en cuanto a la administración del tiempo. Paso mucho tiempo pensando en lo mucho que trabajo, y eso me molesta. He adquirido la
costumbre de quedarme trabajando hasta muy tarde”.
“No veo necesidad de hacer cambios aquí, pero Josefina desea hacer rotar a los miembros del equipo para estimular las relaciones interpersonales. Podemos
probar”.
Mejora el trabajo actual
Si al evaluar tu trabajo te das cuenta de que no satisface tus necesidades, ha llegado el momento de diseñar un plan para realizar cambios radicales. Tal vez
decidas que, aunque deseas cambiar algunos aspectos en tu cometido actual, en conjunto sí responde a muchas de tus necesidades. Al mismo tiempo, tal vez
sientas que ya estás listo para tomar impulso y buscar un trabajo en otra parte (véase la sección “Encuentra el trabajo de tus sueños” en el presente capítulo,
así como el capítulo 17). Probablemente debas completar un proyecto o terminar algunos informes antes de dar el siguiente paso. Incluso si el cambio es
relativamente factible, por ejemplo, adquirir o desarrollar ciertas habilidades que te permitan ascender al siguiente nivel en la organización, todavía hay
distancia entre tus anhelos y tu realidad actual.
No pierdas de vista el objetivo
Es necesario que busques la forma de mantener la atención centrada en el aquí y el ahora mientras diseñas tu próxima meta. Y en el proceso tal vez notes que
puedes hacer ligeros ajustes para aprovechar la situación.
Silvia empezó el proceso de coaching con un objetivo claro: huir de su trabajo antes de que la despidieran. Aunque no era muy probable que eso
ocurriera (era una administradora cuidadosa y eficiente), detestaba tanto la relación que tenía con su jefe que le parecía que el despido era posible. Era infeliz
porque, a pesar de saber dónde no quería estar, ignoraba qué paso debía dar.
Durante el proceso de coaching analizó los pasos necesarios para salir de ese punto muerto. Llegó a la conclusión de que su prioridad más urgente no era
decidir cuál era el siguiente paso que debía dar en su profesión, sino modificar algunas de las opiniones que abrigaba sobre sí misma y que contribuían a la
mala relación que tenía con el jefe. Si no adquiría más confianza en sí misma, asumiría una posición similar en cualquier cargo.
Silvia se planteó dos metas básicas: identificar e iniciar acciones que le permitieran encontrar el trabajo de sus sueños, y modificar la relación con su jefe. Creía
que la segunda meta era difícil de alcanzar porque ya había cancelado mentalmente su trabajo actual y tenía la atención centrada en el futuro. Se esforzó en
afianzar su autoestima y pudo dejar de tomarse el estilo de su jefe como algo personal. Esta nueva actitud hizo que él viera el talento de Silvia. Tres meses
después le ofreció un ascenso para que se hiciera cargo de un proyecto nuevo.
Después de pensarlo, Silvia aceptó. Le ayudaría a desarrollarse y el área le llamaba la atención. Para su sorpresa, descubrió que el cargo se parecía mucho al
trabajo de sus sueños, que había empezado ya a identificar. La confianza recién adquirida gracias al coaching le permitió tener el valor de identificar las
necesidades de su empresa, que ella sabía atender muy bien.
Igual que Silvia, es posible que, por medio del coaching, descubras que los factores externos a los cuales atribuyes la causa del problema con tu trabajo actual
—ya sea la remuneración, la forma en que te comunican instrucciones, la presión en las fechas de entrega— sean asuntos secundarios frente a los factores
internos que puedes controlar aplicando y desarrollando tus destrezas naturales. A continuación se proponen algunas ideas que pueden ayudarte a disfrutar
más de tu trabajo:
Practica la comunicación asertiva. Si te sientes frustrado en el trabajo, tus necesidades no se encuentran satisfechas (véase el capítulo 6 acerca
de cómo identificar esas necesidades). Sé sincero contigo mismo sobre lo que necesitas. ¿Prefieres la variedad a la rutina? Hay diversas maneras de