24.08.2013 Views

SEnIORIT - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra

SEnIORIT - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra

SEnIORIT - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

miskierrokset järjestetään vasta päivystysklinikan remontin<br />

valmistuttua.<br />

Päivystysklinikalta jatkotutkimuksiin siirtyvien potilai<strong>de</strong>n<br />

lähetteet<br />

Ongelman ratkaisu ei kuulunut tähän kehittämistehtävään.<br />

Ongelma on kuitenkin tiedossa ja siihen pyritään etsimään<br />

ratkaisua.<br />

Johtopäätökset<br />

Kehittämisprojektin tarkoituksena oli päivystysklinikan ja<br />

laboratorion yhteistyön kehittämisen lisäksi selvittää, millaista<br />

osaamista päivystystyössä tarvitaan laboratoriohoitajalta<br />

ja päivystyksen henkilöstöltä. Osaamisvaatimuksissa<br />

näytti korostuvan kiireellisestä, äkillisistä ja odottamattomista<br />

tilanteista selviäminen sekä nopei<strong>de</strong>n päätöstenteko-<br />

ja ongelmienratkaisukyky.<br />

Kuvio 4. Potilaan hyvään hoitoon vaikuttava päivystyksen ja laboratorion<br />

osaaminen ja yhteistyö.<br />

Kuviossa 4 on esitetty aineistosta nousseet osaamisalueet,<br />

mitkä vaikuttavat potilaan hyvään hoitoon. Potilaan kokonaishoitoa<br />

voi<strong>da</strong>an parantaa tunnistamalla, mitä osaamista<br />

henkilöstö tarvitsee ollakseen oman alansa asiantuntija.<br />

Tunnistamalla osaamistarpeet, voi<strong>da</strong>an osaamiskartoituksella<br />

selvittää, mitä osaamista on kehitettävä. Osaamisen<br />

tunnistamisen lisäksi henkilöstön pitää tuo<strong>da</strong> omaa osaamistaan<br />

esille osallistumalla esimerkiksi moni ammatilliseen<br />

yhteistyöhön.<br />

Laboratorion ja päivystysklinikan yhteistyön kehittämis-projektiin<br />

kuuluvista "toiminta tutuksi" esittelykierrokselta. Laboratoriohoitaja<br />

ja projektiryhmän jäsen, Marja Savolainen esittelee päivystysklinikan<br />

hoitajille laboratorion toimintaa kemiana työhuoneessa.<br />

Yhteistyön esteet sijoittuivat tulosten perusteella pääasiassa<br />

laboratoriokokei<strong>de</strong>n tilaamiseen ja näytteenottoon. Jos<br />

tutkimusten tilaaminen ei suju ohjei<strong>de</strong>n mukaan, ellei potilasta<br />

tavoiteta näytteenottoon ajoissa tai tunnistamiseen ja<br />

kiinnipitämiseen ei saa<strong>da</strong> apua, aiheutuu laboratoriotutkimusten<br />

valmistumisessa viivettä. Kehittämisprojektin seurauksena<br />

käyttöön otetut uudistukset sisällytetään päivystysklinikan<br />

henkilöstön ja päivystävän laboratoriohoitajan<br />

perehdytykseen. Toimintamallin jatkuvuus varmistetaan<br />

liittämällä toimintamalli osaksi laboratorion ja päivystysklinikan<br />

laatujärjestelmää ja nimeämällä yhteistyöstä jatkossa<br />

vastaavat henkilöt, jotka voivat harkintansa mukaan<br />

muodostaa tiimin tai organisoi<strong>da</strong> toimintansa muuten.<br />

Yhteistyötä voi<strong>da</strong>an kehittää parantamalla toimintaprosesseja,<br />

lisäämällä koulutusta, sopimalla yhteiset toimintatavat<br />

ja jakamalla tietoa toisten yksiköi<strong>de</strong>n toiminnasta.<br />

Tässä kehittämisprojektissa parannettiin prosesseja,<br />

lisättiin ohjausta, esiteltiin yksikön toimintaa, järjestettiin<br />

koulutusta, otettiin yhteistyön kehittäminen osaksi perehdytystä<br />

ja muodostettiin yhteistyön kehittämistä ylläpitävä<br />

malli, minkä toiminnasta vastaa nimetyt vastuuhenkilöt<br />

laboratoriosta ja päivystysklinikalta.<br />

Lähteet:<br />

Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri. 2010. Potilaan hyvä hoito Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirissä - ihmisen tervey<strong>de</strong>n täh<strong>de</strong>n.<br />

http://www.epshp.fi/tiedostot/potilaan_hyva_hoito1.pdf<br />

Isoherranen, K.; Nurminen, R.; Rekola, L. 2008. Enemmän yh<strong>de</strong>ssä moniammatillinen yhteistyö. WSOY. Helsinki.<br />

Kaartinen, M. 2003. Hyvä hoito yhteispäivystyksessä potilai<strong>de</strong>n arvioimana. Oulun yliopisto. Hoitotieteen ja terveyshallinnon<br />

laitos. Pro gradu -tutkielma.<br />

Korpelin, S. 2002. Potilaan kohtelu verinäytteenottotilanteessa hoitajien ja potilai<strong>de</strong>n kuvaamana. Oulun yliopisto. Hoitotieteen<br />

ja terveyshallinnon laitos. Pro gradu - tutkielma.<br />

Nurminen, R. 2010. Projektiin liittyvä aineiston keruun suunnitelma. Tulevaisuu<strong>de</strong>n erityis-osaaminen erikoissairaanhoidossa –<br />

projekti 2009 – 2011 sote – ennakointi Ennakoiva sosiaali- ja terveysalan 2008 – 2011 osa-projekti. Turun Ammattikorkeakoulu.<br />

Turku.<br />

Bioanalyytikko 2/2011 31

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!