SEnIORIT - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra
SEnIORIT - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra
SEnIORIT - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Coimbra
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
miskierrokset järjestetään vasta päivystysklinikan remontin<br />
valmistuttua.<br />
Päivystysklinikalta jatkotutkimuksiin siirtyvien potilai<strong>de</strong>n<br />
lähetteet<br />
Ongelman ratkaisu ei kuulunut tähän kehittämistehtävään.<br />
Ongelma on kuitenkin tiedossa ja siihen pyritään etsimään<br />
ratkaisua.<br />
Johtopäätökset<br />
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli päivystysklinikan ja<br />
laboratorion yhteistyön kehittämisen lisäksi selvittää, millaista<br />
osaamista päivystystyössä tarvitaan laboratoriohoitajalta<br />
ja päivystyksen henkilöstöltä. Osaamisvaatimuksissa<br />
näytti korostuvan kiireellisestä, äkillisistä ja odottamattomista<br />
tilanteista selviäminen sekä nopei<strong>de</strong>n päätöstenteko-<br />
ja ongelmienratkaisukyky.<br />
Kuvio 4. Potilaan hyvään hoitoon vaikuttava päivystyksen ja laboratorion<br />
osaaminen ja yhteistyö.<br />
Kuviossa 4 on esitetty aineistosta nousseet osaamisalueet,<br />
mitkä vaikuttavat potilaan hyvään hoitoon. Potilaan kokonaishoitoa<br />
voi<strong>da</strong>an parantaa tunnistamalla, mitä osaamista<br />
henkilöstö tarvitsee ollakseen oman alansa asiantuntija.<br />
Tunnistamalla osaamistarpeet, voi<strong>da</strong>an osaamiskartoituksella<br />
selvittää, mitä osaamista on kehitettävä. Osaamisen<br />
tunnistamisen lisäksi henkilöstön pitää tuo<strong>da</strong> omaa osaamistaan<br />
esille osallistumalla esimerkiksi moni ammatilliseen<br />
yhteistyöhön.<br />
Laboratorion ja päivystysklinikan yhteistyön kehittämis-projektiin<br />
kuuluvista "toiminta tutuksi" esittelykierrokselta. Laboratoriohoitaja<br />
ja projektiryhmän jäsen, Marja Savolainen esittelee päivystysklinikan<br />
hoitajille laboratorion toimintaa kemiana työhuoneessa.<br />
Yhteistyön esteet sijoittuivat tulosten perusteella pääasiassa<br />
laboratoriokokei<strong>de</strong>n tilaamiseen ja näytteenottoon. Jos<br />
tutkimusten tilaaminen ei suju ohjei<strong>de</strong>n mukaan, ellei potilasta<br />
tavoiteta näytteenottoon ajoissa tai tunnistamiseen ja<br />
kiinnipitämiseen ei saa<strong>da</strong> apua, aiheutuu laboratoriotutkimusten<br />
valmistumisessa viivettä. Kehittämisprojektin seurauksena<br />
käyttöön otetut uudistukset sisällytetään päivystysklinikan<br />
henkilöstön ja päivystävän laboratoriohoitajan<br />
perehdytykseen. Toimintamallin jatkuvuus varmistetaan<br />
liittämällä toimintamalli osaksi laboratorion ja päivystysklinikan<br />
laatujärjestelmää ja nimeämällä yhteistyöstä jatkossa<br />
vastaavat henkilöt, jotka voivat harkintansa mukaan<br />
muodostaa tiimin tai organisoi<strong>da</strong> toimintansa muuten.<br />
Yhteistyötä voi<strong>da</strong>an kehittää parantamalla toimintaprosesseja,<br />
lisäämällä koulutusta, sopimalla yhteiset toimintatavat<br />
ja jakamalla tietoa toisten yksiköi<strong>de</strong>n toiminnasta.<br />
Tässä kehittämisprojektissa parannettiin prosesseja,<br />
lisättiin ohjausta, esiteltiin yksikön toimintaa, järjestettiin<br />
koulutusta, otettiin yhteistyön kehittäminen osaksi perehdytystä<br />
ja muodostettiin yhteistyön kehittämistä ylläpitävä<br />
malli, minkä toiminnasta vastaa nimetyt vastuuhenkilöt<br />
laboratoriosta ja päivystysklinikalta.<br />
Lähteet:<br />
Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri. 2010. Potilaan hyvä hoito Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirissä - ihmisen tervey<strong>de</strong>n täh<strong>de</strong>n.<br />
http://www.epshp.fi/tiedostot/potilaan_hyva_hoito1.pdf<br />
Isoherranen, K.; Nurminen, R.; Rekola, L. 2008. Enemmän yh<strong>de</strong>ssä moniammatillinen yhteistyö. WSOY. Helsinki.<br />
Kaartinen, M. 2003. Hyvä hoito yhteispäivystyksessä potilai<strong>de</strong>n arvioimana. Oulun yliopisto. Hoitotieteen ja terveyshallinnon<br />
laitos. Pro gradu -tutkielma.<br />
Korpelin, S. 2002. Potilaan kohtelu verinäytteenottotilanteessa hoitajien ja potilai<strong>de</strong>n kuvaamana. Oulun yliopisto. Hoitotieteen<br />
ja terveyshallinnon laitos. Pro gradu - tutkielma.<br />
Nurminen, R. 2010. Projektiin liittyvä aineiston keruun suunnitelma. Tulevaisuu<strong>de</strong>n erityis-osaaminen erikoissairaanhoidossa –<br />
projekti 2009 – 2011 sote – ennakointi Ennakoiva sosiaali- ja terveysalan 2008 – 2011 osa-projekti. Turun Ammattikorkeakoulu.<br />
Turku.<br />
Bioanalyytikko 2/2011 31