JÄSENTYMÄTTÖMYYS. Oh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong> ei huolehdi, että keskustelussa pysytään sille asetuista tavoitteissa, vaan antaa keskustelun rönsyillä sinne tänne. Oh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong>n ammattitaitoa on kuulla, milloin rönsyily johtuu esimerkiksi siitä, että opiskeli<strong>ja</strong> välttelee asioita, joista pitäisi puhua. Jos keskustelussa nousee esille tärkeitä asioita, joita ei voi sillä hetkellä käsitellä, oh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong>n tulee jäsentää tilannetta kertomalla, koska <strong>ja</strong> kenen kanssa opiskeli<strong>ja</strong> voi puhua asiasta lisää. Keskustelu on jäsentymätön myös silloin, jos siitä ei tehdä yhteenvetoa, sovitut asiat jäävät epämääräisiksi eikä sovita mahdollisista <strong>ja</strong>tkotoimista <strong>ja</strong> seurannasta. TULKITSEMINEN. Haastattelu <strong>ja</strong> oh<strong>ja</strong>ustilanne voi helposti epäonnistua tai kulkea harhateille, jos ryhmänoh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong> tulkitsee väitteen tai olettamuksen muodossa opiskeli<strong>ja</strong>n tunteita tai teko<strong>ja</strong> omien olettamustensa poh<strong>ja</strong>lta: ”Teet noin naisopettajille, koska et tule äitisi kanssa juttuun.” ”Olet varmaan masentunut <strong>ja</strong> ahdistunut, kun sinulla ei ole kavereita luokallasi?” ”Yrität lintsata kaikin tavoin, kun et pidä esitelmiäsi.” Arkikeskusteluissa ihmiset sortuvat aina silloin tällöin tulkintoihin <strong>ja</strong> psykologisiin selityksiin, jotka eivät pidä paikkaansa. Monen loukkaantumisen tai riidan takana on ollut väärä tai liian haavoittava tulkinta. Tulkinta on erittäin vahva keino vaikuttaa toiseen, joten sen tekemistä tulee välttää oh<strong>ja</strong>uskeskusteluissa. Ennen kuin lähtee tekemään tulkinto<strong>ja</strong> toisesta ihmisestä, kannattaa hetki muistella omia kokemuksia: Onko minulla muisto<strong>ja</strong>, joissa joku on tulkinnut tunteitani tai tekemisiäni väärin tai haavoittavasti kipeään kohtaan osuen, <strong>ja</strong> mitä siitä on seurannut? Entä miten yhteistyö <strong>ja</strong>tkui tämän ihmisen kanssa? Joskus oh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong>sta tuntuu aivan perustellusti, että opiskeli<strong>ja</strong>n vaikeudet todennäköisesti johtuvat tietystä syystä, jota hän ei itse kerro tai huomaa. Jos kontakti opiskeli<strong>ja</strong>an on lu<strong>ja</strong>lla poh<strong>ja</strong>lla, voi esittää tulkintansa tai olettamuksensa kysymyksen muodossa. ”Mitä arvelet, mahtaisivatko huonot suhteet kotona äidin kanssa olla millään lailla yhteydessä siihen, että sanot helposti suorat sanat naisopettajille? Tai vielä yleisemmin, jolloin opiskeli<strong>ja</strong> voi itse löytää tulkinnan tai sitten ei. ”Jos a<strong>ja</strong>ttelet vaikeuksiasi koulussa <strong>ja</strong> kotona, onko niillä mitään yhteistä?” Tällaisessa tilanteessa oh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong>n täytyy kuitenkin olla valmis myös hyväksymään, ettei opiskeli<strong>ja</strong> pidä oikeana saamaansa tulkintaa. KANSSAIHMISTEN HUOMIOIMATTOMUUS. Keskustelu tapahtuu levottomassa tilassa <strong>ja</strong> siihen tulee toistuvia keskeytyksiä. Oh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong> ei kunnioita opiskeli<strong>ja</strong>n ainutkertaisuutta (erilaiset arvot, tavat, kulttuuritausta). Huomioimattomuutta <strong>ja</strong> välinpitämättömyyttä on myös se, ettei pidä kiinni sovituista asioista <strong>ja</strong> lupauksista. Äärimmäinen esimerkki toisen ihmisen perusoikeuksista piittaamattomuudesta on henkilökohtaisten <strong>ja</strong> luottamuksellisten asioiden kertominen toisille ilman hänen lupaansa. Toisen ihmisen huomioimattomuus rikkoo helposti poh<strong>ja</strong>n yhteistyöltä. Arkityön tiimellyksessä jokainen, myös ryhmänoh<strong>ja</strong>a<strong>ja</strong>, voi vahingossa tai tietämättään joskus loukata tai olla huomioimatta opiskeli<strong>ja</strong>n oikeuksia. Mikäli näin käy, nämä tilanteet täytyy pyrkiä selvittämään mahdollisimman nopeasti. 30 Kuinka onnistun haastattelussa
Parasta tässä työssä on se, kun näkee opiskeli<strong>ja</strong>n kehittyvän. – Jouni Ihan jokaista nuorta täytyy arvostaa. – Ulla 31