You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ARLA,<br />
UNILEVER JA<br />
SOL JUHLIVAT<br />
25-VUOTISTA<br />
YHTEISTÄ<br />
TAIVALTAAN<br />
JUTUN KUVAT JETRO STAVEN<br />
Toukokuussa juhlittiin Söderkullassa,<br />
Sipoon meijerin<br />
ja jäätelötehtaan tiloissa<br />
SOLin, Arlan ja Unileverin<br />
neljännesvuosisataista kumppanuutta<br />
kakkukahvein. Pienimuotoisessa<br />
mutta lämminhenkisessä tilaisuudessa<br />
aurinkoista työkumppanuutta<br />
juhlisti myös SOLin palveluesimiehen<br />
Maarit Savikon lauluesitys Walking<br />
on Sunshine, joka kuvasti osuvasti<br />
yhteistyön luonnetta.<br />
Ammattitaito ja<br />
joustavuus peruspilareina<br />
SOLin menestyminen kilpailutuksissa<br />
on palvelujohtaja Sanna Peltolan<br />
mukaan yrityksen joustavuuden ja<br />
ketteryyden tulosta.<br />
– Ammattitaitoinen, työhönsä<br />
perehdytetty ja koulutettu henkilöstö<br />
on toimintamme peruspilari. Työntekijöidemme<br />
vaihtuvuus on ollut Sipoossa<br />
vähäistä, ja pisimmät työsuhteet ovat yli<br />
10-vuotiaita, Peltola kertoo.<br />
”Hyvää yhteistyötä”<br />
SOLin ja Arlan yhteistyö on ollut<br />
Arlan ostopäällikkö Sampo Isokosken<br />
mukaan todella hyvää. Hän on<br />
vastannut siivoussopimuksista ja muista<br />
yhteistyösopimuksista sekä kaupallisesta<br />
yhteistyöstä vuodesta 2009 lähtien. Hän<br />
kertoo, että yhtiön kaikki ulkoistetut<br />
siivoukset on hankittu SOLilta, joka on<br />
Arlan pääyhteistyökumppani.<br />
– Pitkäaikaisen yhteistyön hyvä<br />
puoli on, että palveluntarjoaja tuntee<br />
talon tavat ja kaikki kulmat. Asiat on<br />
helpompi järjestää, kun ei tarvitse<br />
jokaista pikkuasiaa kädestä pitäen<br />
näyttää, Isokoski kiittelee. Hänen<br />
mielestään juuri joustavuus on SOLissa<br />
Arlan prosessiasiantuntija Petri<br />
Kastari pitää tehdasta hyvin haastavana<br />
ulkoiselle siivousliikkeelle.<br />
– Uuden työntekijän on vaikeaa<br />
ymmärtää kokonaisuus, joten hyvä<br />
ohjeistus ja perehdytys ovat keskeisiä.<br />
Tiedon kulkeminen kaikissa organisaatioissa<br />
on erittäin tärkeää, Kastari<br />
arvioi.<br />
Myös Unileverin tuotantopäällikkö<br />
Antti Jääskeläinen kehuu yhteistyötä<br />
SOLin Maarit Savikon kanssa.<br />
– Meille on tärkeää, että palveluesimies<br />
on hyvin tavoitettavissa, ja<br />
hänellä on riittävästi aikaa meidän<br />
kanssamme käytäviin keskusteluihin,<br />
Jääskeläinen toteaa.<br />
Pitkäaikaisen yhteistyön<br />
hyvä puoli on, että palveluntarjoaja<br />
tuntee talon tavat ja kaikki kulmat.<br />
Kysyntää läpi vuorokauden<br />
Kun SOL aloitti tehtaan kanssa<br />
yhteistyökumppanuuden, Ingman teki<br />
tehtaassa jäätelöä ja muita maitotuotteita.<br />
Myöhemmin maitotuotteiden<br />
tuotanto myytiin Arlalle ja jäätelötuotanto<br />
Unileverille.<br />
Yhteistyön aikana myös kauppojen<br />
aukioloajat ovat muuttuneet.<br />
– Koska kaupat ovat auki läpi vuorokauden,<br />
yritykset ovat siirtyneet kolmivuorotyöhön.<br />
Mekin olemme mukautuneet<br />
näihin muutoksiin, Savikko toteaa.<br />
Hän toimii esimiehenä Sipoon tehtaalla,<br />
jossa työskentelee toistakymmentä SO-<br />
Lilaista sekä päivä- että yötyössä.<br />
Koulutus ja täsmäosaaminen elintarvikealan<br />
vaativassa puhtaanapidossa on<br />
ollut SOLin työntekijöiden valttikortti.<br />
– Olemme myös mukana asiakkaan<br />
omilla hygieniakierroksilla, ja työn<br />
laatua seurataan Insta-laadunvalvonnalla.<br />
Keskustelemme säännöllisesti<br />
asiakkaan kanssa yhteistyöstä ja työn<br />
laadusta, Savikko kertoo.<br />
hyvää ja joustavuutta onkin tarvittu,<br />
kun siivouskohteet ja -käytännöt ovat<br />
muuttuneet vuosien varrella.<br />
Esimies tärkeässä roolissa<br />
Esimiehen osuus on tärkeä, jotta kokonaisuus<br />
pysyy hallinnassa.<br />
– Kokonaisuuden on oltava esimiehellä<br />
hallussa, jotta hän voi mitoittaa<br />
SOL:n henkilöstön oikein. On tärkeää,<br />
että siivotaan oikeaan aikaan oikeassa<br />
paikassa, Isokoski sanoo. Hän näkee SO-<br />
Lin onnistuneen tälläkin osa-alueella.<br />
Muutos on pysyvää<br />
Peltolan mukaan asiakasyrityksen<br />
kehittyminen ja muutokset pitävät myös<br />
yhteistyökumppanina toimivan SOLin<br />
vireänä ja ketteränä.<br />
– Meidän pitää olla asiakasta askeleen<br />
edellä. Me teemme ehdotuksia<br />
ja olemme valmiit tekemään muutoksia<br />
asiakkaan tarpeita vastaaviksi.<br />
Tästä johtuen yhteistyösuhteemme<br />
on ollut Arlan ja Unileverin kanssa jo<br />
pitkään hedelmällinen.<br />
48 Siivouspalvelut<br />
Siivouspalvelut 49