Kuljetus & Logistiikka 1 / 2013
Kuljetus&Logistiikka -lehti on logistiikka-alan ammattilaisille kohdennettu tiedottaja.
Kuljetus&Logistiikka -lehti on logistiikka-alan ammattilaisille kohdennettu tiedottaja.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ERVEYS & hyvinvointi TYÖTERVEYS & hyvinvointi TYÖTERV<br />
nti TYÖTERVEYS & hyvinvointi TYÖTERVEYS & hyvinvointi TY<br />
Valtava määrä taustamateriaalia<br />
selkeäksi kokonaisuudeksi<br />
Tuottavuusanalyysin pilottiprojekti toteutettiin<br />
Raskoneessa, joka on valtakunnallinen<br />
korjaamoalan yritys. Lähtökohtana<br />
oli Raskoneen akuutti tarve kehittää työhyvinvointia<br />
ja tuottavuutta. ”Halusimme<br />
vähentää tuntuvasti sairauspoissaoloja ja<br />
ennenaikaisia eläköitymisiä”, Raskoneen<br />
kenttäjohtaja Tapani Riihijärvi kertoo.<br />
”Lisäksi oli tärkeää selvittää, kuinka esimiehet<br />
kokevat työhyvinvoinnin vastuut,<br />
ja miten työhyvinvointia olisi paras johtaa.”<br />
Projekti alkoi laajamittaisella tiedonkeruulla.<br />
Johdon, korjaamopäälliköiden ja<br />
pääluottamusmiesten haastattelut toivat<br />
oleellista tietoa työhyvinvoinnin tarpeista.<br />
Henkilöstön terveys ja työkyky kartoitettiin<br />
Terveyskyselyn, työterveyden raporttien<br />
ja henkilöstökyselyn kautta. Lopuksi<br />
liiketoiminnan ja asiakasrajapinnan tunnusluvut<br />
linkitettiin näihin muuttujiin.<br />
Terveystalo kokosi ja analysoi tämän massiivisen<br />
tietomäärän selkeään pakettiin,<br />
jonka vuoksi myös tuloksia on helpompi<br />
tulkita yhtenäisenä kokonaisuutena.<br />
Hyvä esimiestyö elintärkeää<br />
tuottavuuden kannalta<br />
Projektin aikana tuli konkreettisesti esille<br />
hyvän esimiestyön merkitys. Kun johtamisen<br />
vastuut olivat epäselvät, tuottavuus<br />
oli selkeästi heikompi. Lisäksi työn hallinnan<br />
tunteella, tavoitteiden tuntemisella<br />
sekä hyvinvointia ja työkykyä tukevalla<br />
esimiestyöllä oli yhteyttä alhaisiin sairauspoissaoloihin.<br />
Tuottavuusanalyysin tulokset<br />
esitettiin yksikkökohtaisesti, jolloin<br />
oli helppo selvittää, miksi yksi yksikkö teki<br />
parempaa tulosta kuin toinen. Yksikköjä<br />
verratessa havaittiin, että yksiköissä, joissa<br />
esimiehen ja alaisen välinen luottamus<br />
oli parempi, myös tehokkuus oli parempi.<br />
Kiteytetyt tulokset johdon työvälineeksi<br />
Projektin tulokset esiteltiin johtoryhmälle<br />
ja henkilöstön edustajille joulukuun alun<br />
workshopissa. Siellä Raskoneelle laadittiin<br />
työhyvinvoinnin ja tuottavuuden johtamismatriisi<br />
sekä tuottavuuden tuloskortti,<br />
joiden avulla johto voi helposti kartoittaa<br />
tuottavuutta lisääviä toimenpiteitä. Johtamismatriisissa<br />
määriteltiin työhyvinvoinnin<br />
ja tuottavuuden kehittämisalueet<br />
seuraaville 2–3 vuodelle sekä eri osa-alueiden<br />
vastuuhenkilöt. Tuloskortin avulla<br />
on helppo selvittää, miten esimiestyön<br />
muutokset selittävät työhalua ja -kykyä.<br />
Näin työhyvinvointia opitaan kehittämään<br />
tuottavuutta tukevaksi.<br />
Tuottavuuden parantamiseksi esimiesja<br />
alaissuhteet tullaan määrittelemään<br />
paremmin ja työnhallintaa kehitetään.<br />
Jatkossa otetaan myös aktiivisempi ote<br />
tapaturmien hoidon johtamiseen. Sairauspoissaolojen<br />
karsimisessa tullaan<br />
hyödyntämään niin kutsuttua varhaisen<br />
puuttumisen mallia sekä esimiesvalmennusta.<br />
Sairauslomien seurannan helpottamiseksi<br />
Raskone otti käyttöön Terveystalo<br />
Sirius HR työkyvyn ohjausjärjestelmän,<br />
joka kokoaa kaikki lääkärikäynnit samaan<br />
paikkaan. Samalla yhteistyö organisaation<br />
vastuulääkärin kanssa tehostuu.<br />
Henkilöstötuottavuuden kehittymiseen vaikuttaa vahvasti<br />
työn kokonaisvaltainen hallinta ja esimiestyön laatu.<br />
Hyvinvointia ja johtamista tehostamalla on saavutettavissa<br />
jopa 7 %:n vaikutus liikevaihtoon, sanoo Ossi Aura<br />
Terveystalosta.<br />
Hedelmällinen yhteistyö jatkuu<br />
projektin jälkeenkin<br />
Raskone oli erittäin tyytyväinen pilottiprojektiin.<br />
”Tuottavuusanalyysi toteutettiin hämmästyttävän<br />
hyvin todella tiukassa aikataulussa”,<br />
Riihijärvi toteaa. ”Menimme hiukan<br />
epäilevin mielin workshopiin, mutta yllätyimme<br />
iloisesti, kuinka tehokkaasti Terveystalo<br />
oli osannut tiivistää näin valtavan määrän<br />
tietoa. Selkeä yhteenveto näytti tuottavuuden<br />
kehittämisalueet työhyvinvoinnin näkökulmasta.<br />
Niiden kautta oli helppo lähteä kehittämään<br />
toimintaamme.”<br />
Tavoitteet on nyt määritelty, mutta varsinainen<br />
tuottavuusohjelma on alkamassa.<br />
”Onneksi hyvin viitoitettua polkua on helppo<br />
seurata. Yhteistyö Terveystalon kanssa jatkuu<br />
projektissa havaittujen kehitysalueiden osalta<br />
tiiviisti”, Riihijärvi kiteyttää. •<br />
<strong>Kuljetus</strong> & <strong>Logistiikka</strong> 29
Change language