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Actes de la 5e Conférence européenne des familles - Coface

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36<br />

Présidé par<br />

nicolAs revenu<br />

Rapporteur<br />

mArtin schmAlzrieD<br />

Vidéo<br />

Serrer les cordons <strong>de</strong> <strong>la</strong> bourse :<br />

Quand on ne joint plus les <strong>de</strong>ux bouts<br />

(Espagne / Belgique)<br />

Parole d’Expert<br />

beAtA swieckA<br />

Département <strong>de</strong> <strong>la</strong> Banque et <strong>de</strong> <strong>la</strong> Finance comparative<br />

Université <strong>de</strong> Szczecin (Szczecin, Pologne)<br />

Beata Swiecka est Professeur associé au Département <strong>de</strong> <strong>la</strong> Banque<br />

et <strong>de</strong> <strong>la</strong> Finance comparative à l’Université <strong>de</strong> Szczecin (Pologne).<br />

Ses recherches comprennent l’intégration sociale, <strong>la</strong> banque, <strong>la</strong> finance<br />

en ligne et les technologies mo<strong>de</strong>rnes dans les services <strong>de</strong> finance.<br />

« Le rôle <strong>de</strong> <strong>la</strong> banque et <strong>de</strong>s services<br />

financiers dans l’intégration sociale »<br />

Les chiffres obtenus en août 2010 montrent que<br />

le montant total <strong>de</strong>s impayés en Pologne s’élevait<br />

à quelque 5,49 milliards d’euros. Ce<strong>la</strong> représente<br />

une augmentation <strong>de</strong> 82% par rapport aux chiffres<br />

obtenus en 2009.<br />

atelier 2<br />

L’importance d’une approche spécifiquement familiale<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> politique <strong>de</strong> <strong>la</strong> consommation et <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé<br />

D’après les mêmes données <strong>de</strong> 2010, 1,92 million <strong>de</strong><br />

personnes ont été catégorisées comme étant <strong>de</strong>s<br />

consommateurs à haut risque et le montant le plus<br />

élevé détenu par un débiteur était <strong>de</strong> 20,62 millions<br />

d’euros. Ces faits soulignent c<strong>la</strong>irement le besoin<br />

urgent d’endiguer ce phénomène et d’appeler<br />

les différents actionnaires à prendre <strong>de</strong>s mesures<br />

immédiates afin <strong>de</strong> mieux protéger les <strong>familles</strong> du<br />

suren<strong>de</strong>ttement.<br />

Quels sont les effets du suren<strong>de</strong>ttement ?<br />

Pourquoi et comment peut-on défendre<br />

nos <strong>familles</strong> d’une tendance si a<strong>la</strong>rmante ?<br />

Le suren<strong>de</strong>ttement a un impact à <strong>la</strong> fois sur l’économie<br />

et sur notre vie sociale. Il augmente le chômage, réduit<br />

<strong>la</strong> possibilité d’accès à l’emploi, favorise le sentiment<br />

<strong>de</strong> marginalisation sociale, d’exclusion et <strong>de</strong> pauvreté.<br />

Le suren<strong>de</strong>ttement réduit le niveau <strong>de</strong> motivation<br />

professionnelle et l’investissement dans <strong>la</strong> santé<br />

et l’intégration sociale. C’est également un facteur<br />

responsable d’une faible estime <strong>de</strong> soi et qui peut<br />

engendrer <strong>de</strong> graves pathologies sociales.<br />

Que peut-on faire ?<br />

Qui peut protéger les <strong>familles</strong> du suren<strong>de</strong>ttement ?<br />

Des activités <strong>de</strong> prévention primaire peuvent être<br />

réalisées sur trois niveaux distincts : au niveau <strong>de</strong>s<br />

ONG, par le biais <strong>de</strong>s institutions financières et au<br />

niveau <strong>de</strong>s ménages concernés eux-mêmes.<br />

Comment peuvent agir l’État et les ONG<br />

afin <strong>de</strong> protéger les <strong>familles</strong> ?<br />

01. Lois financières liées à <strong>la</strong> protection <strong>de</strong> <strong>la</strong> famille :<br />

❙ Loi sur <strong>la</strong> faillite;<br />

❙ Loi sur le crédit à <strong>la</strong> consommation.<br />

02. Éducation financière du ménage :<br />

Les domaines suivants doivent tout<br />

atelier 2 > L’importance d’une approche spécifiquement familiale <strong>de</strong> <strong>la</strong> politique <strong>de</strong> <strong>la</strong> consommation et <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé<br />

particulièrement être pris en compte :<br />

❙ P<strong>la</strong>nification financière;<br />

❙ Moyens d’économiser<br />

même avec <strong>de</strong> faibles ressources financières;<br />

❙ Concepts basiques <strong>de</strong> crédit;<br />

❙ Introduction <strong>de</strong>s questions <strong>de</strong> gestion financière<br />

personnelle, etc.<br />

03. Création <strong>de</strong> Centres Régionaux <strong>de</strong> Conseil<br />

Financier et d’autres institutions simi<strong>la</strong>ires afin <strong>de</strong><br />

lutter contre le suren<strong>de</strong>ttement et l’insolvabilité.<br />

04. Politique sur l’emploi<br />

05. Politique sociale<br />

06. Prêt social (microcrédit) et promotion du<br />

développement <strong>de</strong>s institutions <strong>de</strong> microfinance.<br />

07. Prévention <strong>de</strong>s pratiques frauduleuses<br />

– les organisations <strong>de</strong> protection du consommateur<br />

<strong>de</strong>vraient mettre en p<strong>la</strong>ce <strong>de</strong>s lois,<br />

réglementations, procédures afin d’empêcher les<br />

pratiques frauduleuses <strong>de</strong> <strong>la</strong> part <strong>de</strong>s institutions<br />

financières et <strong>de</strong>s sociétés <strong>de</strong> recouvrement.<br />

08. Des mesures générant une augmentation <strong>de</strong>s<br />

économies du ménage peuvent être mises<br />

en p<strong>la</strong>ce par le biais d’une prise <strong>de</strong> conscience<br />

croissante du besoin d’économiser.<br />

Comment les institutions financières<br />

peuvent-elles agir pour protéger les <strong>familles</strong> ?<br />

01. Prêt responsable – nécessite un grand<br />

investissement <strong>de</strong> <strong>la</strong> part <strong>de</strong>s institutions<br />

financières afin <strong>de</strong> trouver l’instrument le mieux<br />

adapté au client.<br />

02. La coopération <strong>de</strong>s institutions financières avec<br />

les institutions possédant une base <strong>de</strong> données<br />

<strong>de</strong> débiteurs – l’information est un outil va<strong>la</strong>ble<br />

dans <strong>la</strong> lutte contre l’insolvabilité financière.<br />

L’information peut comprendre les clients non<br />

fiables regroupés dans :

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