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Voyages d'affaires

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Les stratégies des prestataires touristiques<br />

Des prestations adaptées<br />

imputés sur la carte logée). Des relevés électroniques, disponibles sous plusieurs formats,<br />

sont mis à disposition de l’entreprise pour automatiser l’intégration des données dans tout<br />

système de gestion comptable.<br />

Un interlocuteur/commercial Hertz est systématiquement dédié à chaque entreprise désireuse<br />

de travailler avec Hertz. Pour les structures de type PME-PMI et agences de voyages,<br />

Hertz a mis en place une structure interne, Hertz Entreprises [tél. 0825 030 040].<br />

Enfin, Hertz ne peut ignorer la préoccupation des entreprises, qui ont modifié leur comportement<br />

vis-à-vis de l’environnement et cherchent désormais à louer des véhicules moins<br />

polluants qui leur permettent aussi de réduire leurs coûts (maîtrise du poste carburant).<br />

Afin de les accompagner dans cet engagement, Hertz propose ainsi la Green Collection,<br />

une gamme de véhicules “propres” qui allient performance et respect de l’environnement.<br />

Ces véhicules ont été sélectionnés auprès de divers constructeurs automobiles en fonction<br />

de l’accessibilité de leur prix.<br />

Restent les tarifs, pour lesquels Hertz négocie des accords nationaux avec les grands<br />

groupes, sur la base d’un volume potentiel global. Les PME-PMI peuvent négocier les meilleurs<br />

tarifs auprès de leur interlocuteur Hertz Entreprises. Les TPE et les professions libérales,<br />

enfin, disposent d’un programme, la carte Pack Affaires, qui leur donne droit à des tarifs<br />

préférentiels.<br />

Voyage d’affaires • novembre 2008 • CAHIER ESPACES 99<br />

▼ ▼<br />

Pour l’avenir, Hertz envisage d’aller encore plus loin dans la fluidité du voyage<br />

et dans la simplification de la prise en charge des clients.<br />

Par ailleurs, Hertz s’est donné pour mission de devenir le premier choix de solutions de<br />

mobilité sur le marché de la location de voitures, en répondant aux nouveaux impératifs<br />

liés à la crise. L’autopartage (carsharing) s’inscrit parfaitement dans cet axe de<br />

développement. Il s’agit d’une flotte de véhicules répartis à travers le tissu urbain, loués<br />

à l’heure par les clients abonnés qui bénéficient de tarifs incluant l’essence, les assurances<br />

et l’assistance 24/24. ❍

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