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Soins douloureux aux urgences - Infirmiers.com

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grande."<br />

Les parents écartés peuvent avoir l'impression qu'on leur cache quelque chose, devenir<br />

suspicieux et revendicatifs.<br />

En témoigne une mère indignée de ne pas avoir été prévenue de la ponction lombaire de<br />

sa fille : "On m'a dit qu'il n'y avait pas eu de problème, mais finalement je n'en sais rien.<br />

Ensuite, pendant toute l'hospitalisation, j'ai été très casse-pieds avec le personnel."<br />

Reste qu'inviter les parents à collaborer ne veut pas dire les y forcer. L'essentiel est de<br />

leur laisser le choix et de le respecter.<br />

HYPOTHESE:<br />

Après analyse, il semblerait que les réticences des soignants soient dues à :<br />

− Un manque de formation concernant la nécessité de la présence parentale et les<br />

outils pour la gérer.<br />

− Un manque de temps pour prendre en charge les parents.<br />

− Un manque de confiance en soi probablement lié à une courte expérience<br />

professionnelle ou à un manque d’habitude.<br />

− Enfin, un problème de consensus d’équipe.<br />

En effet, les changements dans un service dépendent de la dynamique de l'équipe<br />

qui va élaborer un projet de service avec des objectifs de soin, qu'elle seule est<br />

capable de se donner les moyens d'atteindre.<br />

E. MISE A L'EPREUVE DE L'HYPOTHESE<br />

I. CHOIX DE L'OUTIL<br />

J’ai décidé de faire des entretiens semi-directifs, car n’ayant pas trouvé beaucoup de<br />

documents sur la pratique quotidienne dans le travail avec les parents, il m’a semblé que<br />

c’était plus approprié pour découvrir une réalité de terrain. Je pense que l’entretien permet<br />

<strong>aux</strong> gens de s’étendre sur leur pratique grâce à des questions ouvertes et sont alors une<br />

source d’informations plus largement exploitable. Mon but était en effet de pouvoir<br />

<strong>com</strong>parer des approches du travail avec les parents d’où la préparation préalable de<br />

questions (pour cadrer l’entretien) mais aussi le choix de laisser les personnes développer<br />

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