Soins douloureux aux urgences - Infirmiers.com

! Existe-t-il des situations particulières ou des soins particuliers pour lesquels vous
préférez que les parents sortent ? Citez-les.
Oui, il y a des situations où vraiment… Si les parents sont agressifs.
C’est vrai, déjà quand les parents arrivent agressifs, on se dit si nous on va faire un soin
que… Bon déjà, on va tenir l’enfant et tout, donc il va voir son enfant crier, il va croire
qu’on lui fait mal, bon bien sûr qu’il a…, qu’on lui fait un petit peu mal (sourire gêné), on
peut pas dire le contraire. Donc je préfère les faire sortir.
C’est au feeling. On voit de suite si les parents sont prêts à rester ou pas.
! Quels sont les avantages et les inconvénients que la présence parentale représente
dans votre pratique quotidienne ?
Les avantages, c’est qu’ils peuvent détourner un petit peu l’attention de l’enfant pendant
qu’on lui fait le soin. Ils peuvent aussi le cajoler ou lui parler.
Et selon la situation, pareil, je dis que c’est un avantage pour eux s’ils sont à l’extérieur
parce qu’ils sont les parents consolateurs et non le parent complice. Donc c’est vrai qu’ils
aiment bien quand on leur dit : "non, si vous restez avec nous, vous êtes complices du geste
alors que si vous restez à l’extérieur, vous serez là pour faire les câlins".
Il y a une façon après de dire si on ne veut pas accepter les parents. J’essaie de faire passer
la sauce le plus gentiment possible ce qui n’est pas évident. Et puis, je me mets à leur place,
si mon petit était là j’aimerais rester donc, je les comprends (sourire).
! Considérez-vous que la présence parentale est encouragée dans votre service ?
La surveillante a fait une réunion et nous a dit que ça serait bien qu’on accepte les parents
en salle de soin mais c’est pas suivi par tout le monde parce qu’il y en a qui sont mal à
l’aise, il y en a qui supportent pas les parents, enfin…
! Avez-vous reçu une formation spécifique concernant la prise en charge des parents et
leur présence dans la salle de soin ?
Si oui, dans quelles conditions ?
Je sais qu’il y a quelque chose qui se fait sur la douleur mais je ne sais pas s’ils parlent
des parents.
De toute façon, même, dès fois les médecins quand ils suturent, ils ne veulent pas les
parents. Non, franchement je ne sais pas s’il y a quelque chose qui se fait là-dessus.
! Des études démontrent la nécessité de la présence parentale. Pensez-vous que les
comportements des équipes soignantes ont changé ?
En ce moment, il y a deux nouvelles puéricultrices qui sont arrivées mais elles ne se
sentent pas assez à l’aise pour encore garder les parents. C’est vrai que quand on n’est pas à
l’aise dans le geste que l’on fait, c’est vrai que quand il y a les parents, c’est vrai que ça
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