Soins douloureux aux urgences - Infirmiers.com

Dans tous ces entretiens, on constate l'absence :
− de consensus d'équipe, car comme ils l'expriment tous, c'est une démarche tout à fait
personnelle qui demande un cheminement lié à sa propre éthique professionnelle et
parfois même à sa situation familiale.
− de formation permettant de sensibiliser le soignant à l'importance de la présence
parentale pendant le soin douloureux ou lui permettant de gérer les parents difficiles.
− de connaissance du carnet douleur.
Au terme de cette étude, on peut affirmer que les comportements évoluent mais comme le
regrette une infirmière des urgences de Nîmes, trop lentement.
A la lumière de cette "enquête", je peux donc dire que mon hypothèse est en partie
confirmée.
En effet, si elle est confirmée aux urgences pédiatriques, elle ne peut se transposer aux
urgences d'Arles et de Nîmes puisque à priori, ils ne sont pas réticents à la présence
parentale, donc la problématique elle-même ne se pose pas vraiment.
Mais, je trouvais intéressant de connaître la situation sur le terrain et de pouvoir effectuer
un comparatif. Ceci n'a d'ailleurs pas été inutile car il est manifeste qu'il faut les sensibiliser
aussi sur les avantages que la présence parentale peut avoir pour les enfants.
Reprenons les différents items de l'hypothèse concernant les réticences des soignants :
− Un manque de formation concernant la nécessité de la présence parentale et les outils
pour la gérer → vérifié au cours des huit entretiens.
− Un manque de temps pour prendre en charge les parents → sous-entendu dans certains
entretiens.
− Un manque de confiance en soi probablement lié à une courte expérience professionnelle
ou à un manque d’habitude → mis en lumière dans les entretiens 2 et 3 (urgences
d'Arles et de Nîmes) et exprimé dans l'entretien 8 (urgences pédiatriques d'Avignon).
− Enfin, un problème de consensus d’équipe →vérifié dans tous les entretiens.
D'ailleurs à ce propos, il faudrait que les médecins puissent bénéficier des mêmes
formations que les infirmières car comment peut-on mettre en application nos valeurs si nos
supérieurs hiérarchiques s'y opposent ?
C'est l'équipe au grand complet qui doit être dans cette dynamique de changement et
inclure l'encouragement à la présence parentale lors du soin dans son projet de service.
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