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Soins douloureux aux urgences - Infirmiers.com

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Je ne m'attendais pas à un tel accueil dans ce service où j'avais effectué un bon stage,<br />

mais il est vrai que ça remontait à pratiquement un an.<br />

Je ne sais <strong>com</strong>ment analyser l'attitude de ces soignantes. D'abord l'une, qui au lieu de<br />

refuser tout simplement de s'entretenir avec moi, se montre irrespectueuse en m'évitant et en<br />

me faisant attendre et ensuite cette coalition des deux soignantes lors de l'entretien <strong>com</strong>me<br />

pour faire bloc. Se seraient-elles senties en danger ?<br />

V. ANALYSE DES ENTRETIENS<br />

3. Entretien n°1<br />

a) Présentation de l’interlocuteur<br />

Il s’agit d’une infirmière de 47 ans, diplômée depuis 77 travaillant <strong>aux</strong> <strong>urgences</strong> d’Arles<br />

depuis 7 ans. Elle a des enfants.<br />

b) Retranscription de l’entretien<br />

! Comment abordez-vous l’enfant et son entourage lors du soin <strong>douloureux</strong> ?<br />

D’abord, ça dépend de l’enfant. Tu as des enfants qui arrivent ici en hurlant de suite.<br />

Donc là, au bout de quelques temps, tu t’aperçois que c’est pas la peine de parler parce que<br />

ça sert à rien. L’enfant est terrorisé dès le départ. Sinon, tu as des enfants à qui on peut<br />

expliquer la chose, le soin, et où ça se passera très bien. Et puis tu as des enfants où il faut<br />

être 10 pour le tenir et d’autres 3 ça suffit.<br />

Quand ce sont des sutures, ça dépend des sutures. C’est vrai que moi lorsque je suis<br />

arrivée ici, je trouvais que disons au niveau de la douleur… on ne prenait pas trop en<br />

<strong>com</strong>pte la douleur de l’enfant, ce qui me choquait un peu. Finalement, maintenant pour ce<br />

qui est prise de sang, on met l’EMLA, le patch d’EMLA donc on va expliquer à l’enfant ce<br />

qu’on fait et ce qu’on va faire avec la présence des parents. On va essayer d’en garder qu’un<br />

si c’est un petit box, on prend que la maman ou le papa sinon, si c’est un grand box, on peut<br />

garder éventuellement les deux.<br />

Ça dépendra aussi des soignants c’est-à-dire, que tu as des infirmières qui voudront<br />

personne et tu as des infirmières qui accepteront facilement la présence d’une tierce<br />

personne.<br />

Sinon, si c’est une plaie qu’on va suturer, on va mettre du spray de Xylo déjà pour<br />

endormir un peu localement et puis si c’est une plaie franche, on les colle maintenant, on<br />

met la colle DERMABOND donc déjà c’est beaucoup moins impressionnant. Et puis j’ai<br />

travaillé aussi avec des ORL qui, lorsqu’ils suturaient l’enfant, ne mettaient pas le champ<br />

vert qui les terrorisent plus qu’autre chose.<br />

Et moi, je garde les parents. Moi, personnellement, je garde les parents.<br />

Et ça dépend des fois, ce sera la mamie parce que la maman ne se sentira pas capable de<br />

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