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Le Management par - UNI.HA

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c) Arbre fonctionnel du point de vue d’ARVALIS<br />

<strong>Le</strong>s huit fonctions seront ensuite ordonnées sur un axe<br />

qui va du Pourquoi, objectif global ou central recherché,<br />

au Comment représentant une approche plus concrète).<br />

Ce classement est défini <strong>par</strong> les acteurs du projet,<br />

après des échanges sur une ou plusieurs propositions de<br />

base, avec un argumentaire à l’appui, ils modulent les<br />

positions plus ou moins stratégique des fonctions qu’ils<br />

connaissent bien. Ainsi, selon le sens qu’ils veulent<br />

donner au projet, ils classent les fonctions. La première<br />

fonction qui est en tête de l’arbre du côté « Pourquoi »<br />

généralement la plus stratégique est celle qui donne la<br />

ligne directrice du projet, celles du côté « Comment »<br />

les plus opérationnelles désignent les moyens à mettre<br />

en place pour aboutir.<br />


<br />

d) La hiérarchisation des fonctions<br />


<br />

Dans cette <strong>par</strong>tie, on attribue un poids à chaque fonction<br />

<strong>par</strong> rapport à un autre. <strong>Le</strong> calcul des poids permet de<br />

com<strong>par</strong>er les huit fonctions entre elles sur la base du poids<br />

qu’elles exercent sur le logiciel final, ce qui détermine<br />

leur importance au niveau des résultats attendus donc<br />

des ressources que l’on souhaite affecter au projet.<br />

Cette démarche permet de faciliter la prise de décision lors<br />

de l’affectation des ressources : une somme plus grande<br />

peut être réservée à la fonction la plus importante.<br />


<br />

<strong>Le</strong> tableau ci-dessus permet de faire un histogramme<br />

hiérarchiser des fonctions <strong>par</strong> leur fréquence. On obtient<br />

le graphe suivant :<br />

e) Tableau des relations critères / fonctions<br />

Sans concurrence identifiée, le tableau ci-dessous<br />

se propose de com<strong>par</strong>er la situation telle qu’elle est<br />

aujourd’hui à ce qu’elle deviendra quand le logiciel sera<br />

disponible à la vente.<br />

<strong>Le</strong> logiciel à venir se positionne ici en quelque sorte<br />

comme un produit nouveau et cette démarche permet de<br />

bien mettre en avant la marge de progrès qu’il permet<br />

<strong>par</strong> rapport à une situation actuelle globalement peu<br />

satisfaisante.<br />

On a choisi des couleurs pour décrire l’état du critère.<br />

Ainsi, la couleur verte montre que le niveau actuel ou<br />

Page 37 La Valeur n°124 - 125

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