16LE MONDE DES ARTISANS / JANVIER-FÉVRIER 2008Il a su1. Créer une entreprise citoyenne.Didier Duchêne croit à la compétence professionnel<strong>le</strong> <strong>de</strong> chacun.Il a su transm<strong>et</strong>tre son métier <strong>et</strong> passionner ses équipes. Pour lui,<strong>le</strong> savoir n’est intéressant que s’il est transmis.2. Offrir un climat social agréab<strong>le</strong>.Didier Duchêne a prouvé qu’une bonne ambiance était profitab<strong>le</strong>à la pro<strong>du</strong>ctivité <strong>et</strong> à la rentabilité <strong>de</strong> son entreprise.3. Lutter contre la discrimination.CMD2 a embauché <strong>de</strong>ux handicapés mentaux <strong>et</strong> <strong>le</strong>ur dispense uneformation adéquate. L’entreprise s’est adaptée à <strong>le</strong>urs difficultés.
Casd’entrepriseCMD2 a fait <strong>de</strong> l’apprentissage unevoie roya<strong>le</strong>. Lumière sur une véritab<strong>le</strong>stratégie <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s apprentis.« Former <strong>le</strong>s jeunesd’aujourd’hui qui serontnos artisans <strong>de</strong> <strong>de</strong>main »Br<strong>et</strong>on d’origine, c’est pourtant dans l’Aube que Didier Duchêne a créé avec son frère sa propre entreprise <strong>de</strong> métal<strong>le</strong>rieserrurerieil y a 18 ans, CMD2. Ses maîtres mots : la transmission <strong>de</strong> son métier <strong>et</strong> <strong>de</strong> sa passion aux jeunes.«La richesse <strong>de</strong> mon entreprise,ce sont <strong>le</strong>s hommes<strong>et</strong> <strong>le</strong>s femmes qui la composent». Didier Duchênea fait <strong>de</strong> c<strong>et</strong> adage sa philosophie.Chaque matin à 9 h 30 àEstissac (Aube), <strong>le</strong>s 25 compagnons,apprentis <strong>et</strong> chefsd’entreprise <strong>de</strong> Concept MétalD2 se r<strong>et</strong>rouvent dans l’atelierpour une pause-café, aprèsavoir déjà bien travaillé.C’est <strong>le</strong> rituel <strong>de</strong> c<strong>et</strong>te métal<strong>le</strong>rieserrurerie <strong>de</strong>puis sa créationen 1990 par Didier <strong>et</strong>Alain Duchêne. Un momentqui perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> communiquer<strong>et</strong> d’abolir <strong>le</strong>s frontières. Toutcomme <strong>le</strong> visionnage <strong>de</strong>smatchs <strong>de</strong> foot sur <strong>le</strong> grandécran <strong>de</strong> l’atelier…Tout <strong>le</strong> <strong>mon<strong>de</strong></strong>Didier Duchêne en-dans la mêmecadre <strong>de</strong>ux <strong>de</strong> sesapprentis, Guillaumeéquipe. Et la<strong>et</strong> Jordan. Son filsbonne ambiancene s’en res-Tanguy (en bas àgauche) a reçu <strong>le</strong> titre<strong>de</strong> meil<strong>le</strong>ur apsentque plusprenti <strong>de</strong> France mé-vivement. Ici,tal<strong>le</strong>rie en 2007 <strong>et</strong>chacun se sentOlivier Baudon celuichez soi. Quand<strong>de</strong> Meil<strong>le</strong>ur ouvrier<strong>de</strong> France métal<strong>le</strong>rieil était jeune apprenti,DidierDuchêne avait2007.souffert <strong>de</strong>s différences hiérarchiques<strong>et</strong> <strong>de</strong> sa mauvaiseintégration aux équipes pendantson Tour <strong>de</strong> France. Il neveut donc pas faire subir <strong>le</strong>même sort à ses salariés <strong>et</strong> apprentis.Son proj<strong>et</strong> <strong>de</strong> départ ? « Créerune entreprise différente ». Sicel<strong>le</strong>-ci a avant tout un rô<strong>le</strong>économique, el<strong>le</strong> doit aussiremplir une mission socia<strong>le</strong> :intégrer ceux qui sont en difficulté.« El<strong>le</strong> donne sa chanceA-DRLES APPRENTISDE CMD2EN CHIFFRESDepuis 1990,CMD2 adéjà formé42 apprentis auCAP/BEP métallier.98 % d’entre euxont été reçusà l’examen<strong>et</strong> sont toujoursdans <strong>le</strong> métier,contre 30 %seu<strong>le</strong>ment <strong>de</strong>sapprentis en CFA.21 % sont restéschez CMD2 tandisque 12 % sont<strong>de</strong>venus euxmêmeschefsd’entrepriseavec l’ai<strong>de</strong> <strong>et</strong><strong>le</strong>s conseils <strong>de</strong>Didier Duchêne.Les entreprisessont alorscomplémentaires<strong>et</strong> non pasconcurrentes.LE POINT DE VUEDES APPRENTISDE CMD2 :Pour Guillaume,19 ans,« Ici, c’est un peucomme unesecon<strong>de</strong> maison.En plus, il n’ya pas <strong>de</strong>différence entre<strong>le</strong>s ouvriers<strong>et</strong> <strong>le</strong>s apprentis.Et si il y aun souci surune pièce,c’est toujours<strong>de</strong> la faute<strong>de</strong> l’ouvrier,jamais<strong>de</strong> l’apprenti ! »à tout <strong>le</strong> <strong>mon<strong>de</strong></strong>, quels quesoient son origine <strong>et</strong> son niveauscolaire », affirme OlivierBaudon, ouvrier <strong>de</strong> CMD2.Sur <strong>le</strong>s 4 apprentis que comptel’entreprise, Didier Duchêneen choisit <strong>de</strong>ux en difficultéscolaire.Pour <strong>le</strong>s recruter, il passe uneannonce dans un quotidienrégional puis sé<strong>le</strong>ctionne <strong>le</strong>scandidats. Il ne recherche passeu<strong>le</strong>ment un apprenti maisun compagnon en <strong>de</strong>venir ;plus que <strong>le</strong> profil scolaire, ilrecherche la motivation.Ce maître d’apprentissagehors pair, « l’ancien », commeon <strong>le</strong> surnomme tant <strong>et</strong> sibien, fait tout pour <strong>le</strong>ur faciliterla vie. Deux appartementsà disposition, intégralité<strong>du</strong> Smic dès la <strong>de</strong>uxièmeannée...Leurs heures ? Ils ne <strong>le</strong>s comptentpas. Mais <strong>le</strong>ur rythme estbien chargé puisque tous sontatten<strong>du</strong>s dans <strong>le</strong>ur sal<strong>le</strong> <strong>de</strong>cours reliée à Intern<strong>et</strong> au sein<strong>de</strong> l’atelier <strong>le</strong> samedi matin à8 h après <strong>le</strong>ur <strong>du</strong>re semaine<strong>de</strong> labeur. Atelier, <strong>de</strong>ssin, soutienscolaire… Ils viennent icicomb<strong>le</strong>r <strong>le</strong>urs lacunes.Le parcours<strong>du</strong> combattantDès la première année d’apprentissage,Didier Duchêneobtient un réel r<strong>et</strong>our sur investissementcar ses apprentis<strong>de</strong>viennent une véritab<strong>le</strong> va<strong>le</strong>urajoutée.Aujourd’hui, Didier Duchêneveil<strong>le</strong> à la bonne gestion <strong>de</strong>son équipe <strong>et</strong> à la rentabilité<strong>de</strong> son entreprise (3,5 mil-lions d’euros <strong>de</strong> CA en 2007).Quel est donc son secr<strong>et</strong> ? Unebonne ambiance salutairepour la pro<strong>du</strong>ctivité <strong>et</strong> la solidarité,un peu <strong>de</strong> pression, <strong>de</strong>la rigueur.Pour donner l’exemp<strong>le</strong> auxapprentis. « Je <strong>le</strong>ur transm<strong>et</strong>s<strong>le</strong> métier afin qu’ils atteignent<strong>le</strong> plus haut niveau <strong>de</strong>compétence, qu’ils fassent <strong>le</strong>Tour <strong>de</strong> France, <strong>le</strong> concours<strong>de</strong>s Mof… » En attendant, c<strong>et</strong>ancien tenant <strong>du</strong> titre en métal<strong>le</strong>rieen 1989 <strong>le</strong>s inscritsystématiquement au concours<strong>de</strong>s meil<strong>le</strong>urs apprentis, qui alieu tous <strong>le</strong>s ans. Guillaume,19 ans, apprenti en 2 e annéechez CMD2 <strong>le</strong> présentera à lafin <strong>de</strong> l’année. Et puisque laconception <strong>de</strong> Didier Duchêneest <strong>de</strong> « ne jamais oublierque l’on ne fait rien tout seul »,Guillaume sera épaulé parOlivier Baudon, nommé Mofmétal<strong>le</strong>rie en 2007. Son chefd’œuvresera préparé à l’atelieravec <strong>le</strong>s conseils <strong>de</strong> l’ensemb<strong>le</strong><strong>de</strong>s compagnons.Il bénéficiera <strong>de</strong> toutes <strong>le</strong>s infrastructures<strong>et</strong> <strong>du</strong> soutiend’un coach tous <strong>le</strong>s <strong>de</strong>uxjours. « D’un simp<strong>le</strong> métier, onva en faire une passion car <strong>le</strong>jeune va au maximum <strong>de</strong> seslimites. »Didier Duchêne souhaite queses protégés vo<strong>le</strong>nt un jour<strong>de</strong> <strong>le</strong>urs propres ai<strong>le</strong>s <strong>et</strong> <strong>de</strong>viennentpeut-être eux aussichef <strong>de</strong> <strong>le</strong>ur propre entreprise.En attendant, <strong>le</strong>s apprentisqui sortent <strong>de</strong> CMD2 vantent<strong>le</strong>ur apprentissage dansc<strong>et</strong>te entreprise plutôt que<strong>le</strong>ur diplôme…17LE MONDE DES ARTISANS / JANVIER-FÉVRIER 2008
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