le monde - Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Bouches-du ...

Savoir-faire Bouches-du-RhôneCAPEA actionComment construire une stratégie d’entrepriseLes entreprises artisanales sont comme les autres : elles vont bien quand on voit loin. Et voir loin, ça s’apprend. La CMA13lance le CAPEA action, le mariage de la formation et du consulting pour vous aider à faire durer votre réussite.Le prix que je pratique permet-ilà mon activité d’êtrerentable ? Quelles décisionsdois-je prendre aujourd’huipour garantir la rentabilité demon entreprise ? Quels sont lespoints faibles de mon organisationet comment les maîtriser ?Le nez dans le guidon, l’artisann’a pas toujours le temps de seposer ces bonnes questions. Etpourtant, réfléchir à l’avenir deson entreprise et à sa stratégie dedéveloppement permet d’éviterbien des déconvenues.Voici une solution : au croisementde la formation collectiveet de l’accompagnement individuel,le CAPEA 1 action est unenouvelle opération proposéepar la CMA13 aux artisans quiveulent investir du temps(10 jours sur 18 mois) et un peud’argent (1 098 euros 2 ) pourprendre du recul, et ensuitemieux avancer dans leur activité.« Les artisans qui suivent actuellementun CAPEA ont desprofils très variés, c’est un dispositifqui s’adapte bien aux besoins,explique Raphaëlle Lacroix, encharge du dispositif à laCMA13. Tous veulent se tranquilliserl’esprit sur leurs prix, leurgestion d’équipe, leur approcheclientèle, le projet qu’ils développent.Le CAPEA action leur permetde bénéficier d'un diagnosticet de conseils personnalisés de lapart d’un consultant, en mêmetemps que de formations qui lesaident à mieux construire et gérerleur projet d’entreprise, en échangeantaussi avec d’autres artisans». Après une première identificationdes besoins réaliséepar la CMA13, les artisans inscritschoisissent le consultantqui va les suivre pendant un anet demi, dans un répertoire régionalde spécialistes des ressourceshumaines, du marketinget de la gestion dans l’entrepriseartisanale. L’alternance deformations et de sessions avec leconsultant se déroule ensuite,avec la présence attentive de laCMA13 tout au long du processus3 . Un rythme qui convientbien à Patrice Passebois, électricienà La Destrousse, qui jongleaujourd’hui entre ses chantierset un projet ambitieux : fairefonctionner à l’énergie solaireune remontée mécanique d’unestation des Hautes-Alpes. « C’estPatrice Passebois, électricien à La Destrousse, a anticipé le « Grenellede l’environnement » en orientant son entreprise vers l’électricité solaire.Dans le cadre du CAPEA action, il suit les formations à la CMA13tout en travaillant avec son consultant sur la communication, le marketinget la mise en place de son projet : « Le CAPEA m’aide à mieux structurermon entreprise ».un projet lourd, mais qui sera déterminantpour le développementde mon entreprise. La formationet le suivi de mon consultant mepermettent de mieux le définir, lemaîtriser et le mettre en place sanscommettre d’erreurs ».Le recrutement pour la prochainesession CAPEA actiona lieu au premier trimestre2008. Le démarrage est prévupour fin mars.1. Cycle d’amélioration des performancesde l’entreprise artisanale (CAPEA).2. 80 % des prestations sont prises en chargepar la Région PACA.3. La CMA13 aide par exemple à l’obtentiond’une aide à l’investissement de la RégionPACA, allant jusqu'à 9 000 euros.Le CAPEA actionUn moteur à trois temps▪ Le temps du diagnostic personnalisé : stratégie, projet, finances, commercial,sécurité, votre consultant fait le point à vos côtés sur vos forces,vos faiblesses, les menaces et opportunités de votre activité.▪ Le temps de l’accompagnement individuel : sur la base des conclusionsdu diagnostic, votre consultant vous aide à améliorer les pointsfaibles identifiés.▪ Le temps des formations collectives: des méthodes et des outilspour la construction du projetd’entreprise, l’amélioration de lagestion, la communication et lamotivation d’équipe, l’informationréglementation et normes.INFORMATION ET INSCRIPTION :Service DéveloppementéconomiqueRaphaëlle LacroixTél. : 04 91 32 24 45Mail : rlacroix@cm13.org© CHRISTINE CRISCUOLO35LE MONDE DES ARTISANS / JANVIER-FÉVRIER 2008