Savoir-faireTransformez c<strong>et</strong>te obligationpour l'employeur en proposantà vos salariés <strong>de</strong>s stagesqui feront progresservotre entreprise.Le Dif qu'est-ce quec'est ? *◾ Le droit indivi<strong>du</strong>el à la formationest, comme son noml'indique, un droit pour <strong>le</strong> salarié<strong>de</strong> bénéficier chaque annéed'un crédit <strong>de</strong> formation <strong>de</strong>20 heures, qu'il peut cumu<strong>le</strong>rpendant six ans.Sont concernés tous <strong>le</strong>s salariésen CDI ayant au minimum unan d'ancienn<strong>et</strong>é, ainsi que ceuxen contrat à <strong>du</strong>rée déterminéeayant travaillé quatre moisdans <strong>le</strong>s douze <strong>de</strong>rniers mois(<strong>le</strong> nombre d'heures <strong>de</strong> formationauxquel<strong>le</strong>s ils ont droit estalors calculé au prorata <strong>du</strong>temps travaillé).◾ Le Dif concerne aussi <strong>le</strong>s employésà temps partiel. La <strong>du</strong>rée<strong>du</strong> Dif est, dans ce cas aussi,calculée au prorata <strong>du</strong> tempspassé dans l'entreprise : un employéà mi-temps aura droit à10 heures <strong>de</strong> formation par an.Dans ce cas, <strong>le</strong> plafond <strong>de</strong>120 heures reste inchangé <strong>et</strong> <strong>le</strong>salarié pourra cumu<strong>le</strong>r ses heures<strong>de</strong> Dif pendant douze ans.◾ Le Dif ne s'applique pas auxapprentis bien sûr, ni aux personnesembauchées en contrat<strong>de</strong> professionnalisation.Pour vos salariés Le droitindivi<strong>du</strong>el à la formation (Dif)Le droit indivi<strong>du</strong>el à la formation perm<strong>et</strong> à vos salariés <strong>de</strong> bénéficier<strong>de</strong> 20 heures <strong>de</strong> formation par an. Profitez-en pour <strong>le</strong>ur proposer <strong>de</strong>s stagesuti<strong>le</strong>s à votre entreprise.Conseils Anticiperpour mieux gérerSalariés présents, formations courtes en accord avecvos besoins : <strong>le</strong> Dif est une opportunité pour votre entreprise…à condition <strong>de</strong> l’anticiper.Obligation d’informerLa loi oblige l’employeur à informer au moins une fois paran <strong>le</strong> salarié <strong>de</strong> ses droits acquis au titre <strong>du</strong> Dif (courrier,information mentionnée sur <strong>le</strong> bul<strong>le</strong>tin <strong>de</strong> paie…).Bien qu’aucune sanction ne soit prévue par la loi pour <strong>le</strong>chef d’entreprise qui ignore c<strong>et</strong>te obligation, mieux vaut y souscrire,en cas <strong>de</strong> litige futur, notamment, avec l’un <strong>de</strong> vos salariés. De plus« oublier » c<strong>et</strong>te obligation est un mauvais calcul : en eff<strong>et</strong>, mieuxvaut peut-être que vos salariés se forment régulièrement plutôtque d’attendre <strong>et</strong> que l’employé cumu<strong>le</strong> ses heures <strong>de</strong> formation…LMAJustifiez votre refusSi vous avez décidé <strong>de</strong> refuser la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> Dif faite par votresalarié, <strong>et</strong> bien que ce ne soit pas une obligation fixée par la loi,il est préférab<strong>le</strong> que vous justifiiez ce refus. Cela perm<strong>et</strong>traà votre salarié <strong>de</strong> comprendre pourquoi — vous éviterez ainsid’éventuels ressentiments — <strong>et</strong> d’adapter sa <strong>de</strong>man<strong>de</strong>.Anticipez : proposez !Mieux : plutôt que d’attendre <strong>de</strong>s <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s <strong>de</strong> vos salariés quine correspon<strong>de</strong>nt peut-être pas à vos besoins, suggérez vous-même<strong>le</strong>s formations uti<strong>le</strong>s à votre entreprise.Lorsque vous informez votre salarié <strong>de</strong> ses droits acquis au titre<strong>du</strong> Dif, n’hésitez pas par exemp<strong>le</strong>, à proposer sur <strong>le</strong> même document<strong>le</strong>s formations auxquel<strong>le</strong>s il pourrait prétendre. Vous serez alorssûr qu’el<strong>le</strong>s sont en parfaite adéquation avec vos attentes <strong>et</strong> celasera perçu <strong>de</strong> manière positive par votre employé.Concrètement commentça se passe ?C'est <strong>le</strong> salarié qui doit prendrel'initiative en adressantpar écrit sa <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> formationà l'employeur. Ce <strong>de</strong>rniera un mois ou plus exactementtrente jours ca<strong>le</strong>ndaires(<strong>de</strong> date à date) pour lui répondre.Attention, l'absence<strong>de</strong> réponse dans ce délai vautacceptation.L'employeur peut-il<strong>le</strong> refuser ?Le Dif est un droit. S'il nepeut pas être refusé, il ne peutpas non plus être pris sansl'accord <strong>de</strong> l'employeur.Vous pouvez donc refuser à unsalarié sa formation, mais il engar<strong>de</strong> <strong>le</strong>s droits.À savoir cependant : si vous larefusez <strong>du</strong>rant <strong>de</strong>ux annéesconsécutives, la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> esttransférée au Fongecif, organismequi gère <strong>le</strong>s congés indivi<strong>du</strong>els<strong>de</strong> formation, oùel<strong>le</strong> sera prioritaire.Quand ?La formation suivie dans <strong>le</strong>cadre <strong>du</strong> Dif se dérou<strong>le</strong>, saufaccord <strong>de</strong> l'employeur, en <strong>de</strong>hors<strong>du</strong> temps <strong>de</strong> travail : <strong>le</strong>soir, <strong>du</strong>rant <strong>le</strong>s congés…Un système intéressant pourl'entreprise (<strong>le</strong> salarié ne s'absentepas) <strong>et</strong> motivant pour <strong>le</strong>salarié (il perçoit une rémunérationsupplémentaire).RémunérationSi la formation se dérou<strong>le</strong> <strong>du</strong>rant<strong>le</strong> temps <strong>de</strong> travail, <strong>le</strong> salariégar<strong>de</strong> son salaire. Si el<strong>le</strong>se dérou<strong>le</strong> en <strong>de</strong>hors, l'employeurdoit verser une allocation<strong>de</strong> formation éga<strong>le</strong> à50 % <strong>de</strong> son salaire n<strong>et</strong>.C<strong>et</strong>te allocation est exonérée<strong>de</strong> charges socia<strong>le</strong>s tant patrona<strong>le</strong>sque salaria<strong>le</strong>s (CSG <strong>et</strong>CRDS comprises).En cas <strong>de</strong> départ<strong>de</strong> l'entreprise ?Si vous licenciez votre salarié,sachez que, sauf si <strong>le</strong> motifest une faute grave ou lour<strong>de</strong>,vous ne pouvez pas refuser laformation qu'il vous <strong>de</strong>man<strong>de</strong>dans <strong>le</strong> cadre <strong>de</strong> ses droitsau Dif, s'il vous en fait la <strong>de</strong>man<strong>de</strong>avant la fin <strong>de</strong> sonpréavis.Vous <strong>de</strong>vez d'ail<strong>le</strong>urs indiquer,dans <strong>le</strong> courrier <strong>de</strong> licenciement,<strong>le</strong>s droits qu'il a acquis.En cas <strong>de</strong> démission, votre salarié<strong>de</strong>vra obtenir votre accordpour exercer son Dif <strong>et</strong> laformation qu'il a choisie <strong>de</strong>vracommencer avant la fin <strong>de</strong>la pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> préavis. S'il nefait aucune <strong>de</strong>man<strong>de</strong>, sesdroits sont annulés.Les droits acquis au titre <strong>du</strong>Dif sont logiquement per<strong>du</strong>sen cas <strong>de</strong> départ à la r<strong>et</strong>raite.* Les modalités d'application <strong>du</strong> Difsont aménagées dans certains métierspar <strong>de</strong>s accords <strong>de</strong> branche.Pour <strong>le</strong>s connaître, rapprochez-vous<strong>de</strong> votre organisation professionnel<strong>le</strong>.40LE MONDE DES ARTISANS / JANVIER-FÉVRIER 2008
Savoir-faire <strong>Bouches</strong>-<strong>du</strong>-RhôneReconnaissance <strong>et</strong> simplificationEn 2008, la formation artisana<strong>le</strong> va <strong>de</strong> l’avantDes diplômes revalorisés, <strong>de</strong>s démarches facilitées, une meil<strong>le</strong>ure lisibilité <strong>de</strong> l’offre <strong>et</strong> une plus gran<strong>de</strong> liberté <strong>de</strong> choixdans <strong>le</strong>s formations proposées : tout bouge pour mieux !est une année <strong>de</strong> réformesimportantes <strong>de</strong> la2008formation artisana<strong>le</strong>. Un actefort pour commencer : <strong>de</strong>uxformations spécifiques au<strong>mon<strong>de</strong></strong> <strong>de</strong>s métiers changent<strong>de</strong> nom. Le Brev<strong>et</strong> <strong>de</strong> collaborateur<strong>de</strong> chef d’entrepriseartisana<strong>le</strong> (BCCEA) <strong>de</strong>vient<strong>le</strong> diplôme <strong>de</strong> Gestionnaired’entreprise artisana<strong>le</strong> (GEA).« C<strong>et</strong>te nouvel<strong>le</strong> appellationtra<strong>du</strong>it plus clairement <strong>le</strong>s compétencesacquises par l’artisan<strong>et</strong> l’ensemb<strong>le</strong> <strong>de</strong> ses collaborateurs,en laissant la possibilité àun public plus large d’intégrerc<strong>et</strong>te formation », note CatherineGuidini, responsab<strong>le</strong><strong>du</strong> service Formation à laCMA13.S'appuyersur la réalité<strong>de</strong>s métiersLe Brev<strong>et</strong> <strong>de</strong> maîtrise changeéga<strong>le</strong>ment <strong>et</strong> connaît unerefonte profon<strong>de</strong>. Actuel<strong>le</strong>mentdiplôme homologué<strong>de</strong> niveau IV, équiva<strong>le</strong>nt à unBac, <strong>le</strong> nouveau BM monteau niveau III, équiva<strong>le</strong>nt à unBac+2. Avec la progression<strong>du</strong> diplôme, <strong>le</strong>s contenus <strong>de</strong>la formation évoluent euxaussi. « Le nouveau BM seraplus à même <strong>de</strong> répondre auxattentes <strong>de</strong> qualification <strong>de</strong>schefs d’entreprise artisana<strong>le</strong>.Le développement <strong>de</strong>s compétencess’appuiera davantage surla réalité <strong>de</strong>s métiers », analyseCatherine Guidini.En é<strong>le</strong>vant <strong>le</strong> niveau <strong>du</strong> BM,la volonté <strong>de</strong>s CMA est claire: la formation doit mieuxvali<strong>de</strong>r l’artisan dans sonstatut <strong>de</strong> chef d’entrepriseartisana<strong>le</strong>, ses compétencesd’encadrement, <strong>de</strong> définition<strong>et</strong> <strong>de</strong> mise en œuvre d’unestratégie <strong>de</strong> développement<strong>de</strong> l’entreprise.aucun dossier <strong>de</strong> financementn’est à remplir. La CMA13,ou votre Organisation professionnel<strong>le</strong>,sollicite directement<strong>le</strong>s financements.En parallè<strong>le</strong> à ces nouveautés,<strong>le</strong>s <strong>Chambre</strong>s <strong>de</strong> métiers <strong>et</strong> <strong>de</strong>l’artisanat PACA ont travailléà une offre globa<strong>le</strong> <strong>de</strong> formationpour tous <strong>le</strong>s artisans <strong>de</strong>la région, plus claire <strong>et</strong> plus lisib<strong>le</strong>,sur tous <strong>le</strong>s aspects <strong>de</strong> lagestion <strong>et</strong> <strong>du</strong> développement<strong>de</strong> l’entreprise artisana<strong>le</strong>.L’objectif est d’offrir aux artisans<strong>et</strong> à <strong>le</strong>urs collaborateurs,quels que soient <strong>le</strong>urs besoins<strong>de</strong> formation, une offre large<strong>et</strong> accessib<strong>le</strong> sans limite territoria<strong>le</strong>.La CMA13 poursuiten ce sens <strong>le</strong> développement<strong>de</strong> ses formations, au plusprès <strong>de</strong>s besoins <strong>de</strong> l’artisan.Autre évolution positive<strong>de</strong> c<strong>et</strong>te année 2008Le dispositif <strong>de</strong> financement<strong>de</strong> la formation professionnel<strong>le</strong><strong>de</strong>s chefs d’entrepriseartisana<strong>le</strong> a été réformé. Il n’ya désormais plus qu’un Fondsd’Assurance Formation (FAF)<strong>de</strong> l’artisanat au niveau national,en lieu <strong>et</strong> place <strong>de</strong>s FAFnationaux <strong>et</strong> régionaux. Lesdémarches <strong>de</strong> <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s <strong>de</strong>financement s’en trouventsimplifiées.Vous souhaitez suivre uneformation indivi<strong>du</strong>el<strong>le</strong> ? Vousn’avez plus qu’un dossier <strong>de</strong>financement à déposer. C’estencore plus simp<strong>le</strong> pour <strong>le</strong>sformations col<strong>le</strong>ctives proposéespar la CMA13 ou <strong>le</strong>s Organisationsprofessionnel<strong>le</strong>s :N’hésitez pas à nouscontacter pour toutequestion relative…▪ aux diplômes <strong>de</strong>s métiers,▪ à l’offre <strong>de</strong> formation<strong>de</strong> la CMA13(commercialisation, anglais,gestion informatique,Intern<strong>et</strong>…),▪ ou aux modalités<strong>de</strong> financement<strong>de</strong>s formations.CONTACT :Service Formation continueCaro<strong>le</strong> Bonn<strong>et</strong> ouThierry OrlandoTél. : 04 91 32 24 29ou 04 91 32 24 68Mail : formation@cm13.orgUn financement simplifié ? Une offre <strong>de</strong> formation élargie ?Renseignez-vous sans plus attendre auprès <strong>de</strong> votre <strong>Chambre</strong> <strong>de</strong> métiers.41LE MONDE DES ARTISANS / JANVIER-FÉVRIER 2008