Panorama de presse quotidien du 24 11 22

exemple avec un sommelier virtuel, ou chatbot (un agent logiciel qui dialogue avec
l’utilisateur) –, pour concevoir une application mobile performante, pour améliorer la qualité
du service et lever tous les freins à l’achat. Deuxième piste : proposer une offre premium
grâce notamment à des allocations de vins rares. Troisième voie : élargir l’offre aux spiritueux
et à la bière, devenue boisson préférée des hommes français. Enfin, développer la vente de
vins primeurs ; cela favorise la rentabilité des sites : l’acheteur paie et n’est livré que dix-huit
mois plus tard.
100 % dédiés au vin
Pour cette enquête, nous avons retenu vingt sites. Nous avons exclu ceux de la grande
distribution, les market place généralistes (Amazon, Cdiscount…), les sites de vins d’entrée
de gamme, ceux de ventes privées généralistes (Veepee…), ainsi que les offres de vin sur
abonnement, type box, que nous avons testées en mai dernier (lire La RVF n° 660).
Les vingt sites retenus sont des sites dédiés au vin qui s’adressent à un public d’amateurs
éclairés, de connaisseurs, voire d’experts, et permettent d’approfondir ses connaissances sur le
vin. Nous les avons classés en deux catégories : les sites généralistes et les sites de
passionnés. À chaque fois, pour tester la qualité de la livraison, nous avons commandé une
bouteille, ou une caisse quand le site ne permet pas la vente à l’unité. Résultat : pas de casse et
les délais annoncés, de 24 heures à cinq jours, sont tenus. Qualité des vins, points positifs et
négatifs site par site, vous saurez tout. À vos clics !
Les meilleurs sites pour acheter du vin
Les sites généralistes
Ils proposent une offre très large et de qualité, avec de belles étiquettes des grandes régions
viticoles, un service des plus sérieux et régulièrement de jolies pépites. Le tour du mondovino
à portée de clic !
Millésima
Une offre haut de gamme
9 500 références - 200 appellations françaises et 15 pays étrangers - Frais de port : 25 €
minimum, offerts à partir de 300 €
Actif depuis 1997, Millésima est un incontournable. Né dans l’univers de la famille Bernard,
il est issu de la maison de négoce éponyme fondée en 1983 par Patrick Bernard sous le nom
Vins des Grands Vignobles. Il est aujourd’hui présidé par son fils Fabrice. Cette année,
Millésima table sur 67 millions de chiffre d’affaires et revendique 85 000 clients dans
120 pays. Deux millions et demi de bouteilles sont stockées dans les chais de la maison, dont
une impressionnante collection de grands formats (environ 12 500 double-magnums,
jéroboams, impériales) et une très belle offre de primeurs. Le service est qualitatif et haut de
gamme, les conseillers compétents et joignables au téléphone. Les remises proposées (- 33 %
à partir de trois caisses, - 40 % sur la deuxième caisse du même vin) sont intéressantes pour
réaliser des achats groupés.
• Points positifs :
- Possibilité de composer une caisse panachée