2013-horoscope-marketing

Bien entendu, peu d’entreprises peuvent accomplir une opération de telle envergure. De plus, cette campagne ne peut être efficace que si la
marque dispose d’une notoriété déjà nettement établie et une importante clientèle. Néanmoins cette expérience peut servir d’excellente base
de réflexion pour des actions accessibles aux entreprises plus modestes.
Quel est le potentiel de la gamification en marketing?
Le plaisir comme terrain de communication : les jeux permettent de capter l’attention, d’attiser la curiosité, de sociabiliser, de passer à l’action en
relevant des défis… bref, d’associer la marque à un moment de plaisir.
• La réciprocité des avantages : normalement habitué à être spectateur des actions de communication de la marque notamment via les publicités,
le consommateur se sent lui-même acteur et important pour la société.
• Le principe de gratification : c’est bien entendu ce qui attire le plus de joueurs, mais pas seulement. Les entreprises ont également tout à y
gagner. En effet, certains domaines comme celui du CRM ou du commercial peuvent paraitre contraignants pour les prospects. Ceux-ci sont
plus disposés à collaborer si une récompense, même à titre honorifique, leur est offerte. Les informations recueillies ont également bien plus de
valeur d’un point de vue qualitatif.
Quels sont les avantages marketing de la gamification?
Tendance n°8 : La gamification ou l’art du marketing ludique
• Amélioration de l’image : naturellement une entreprise qui fait jouer et participer ses clients se verra attribuer l’image d’une marque sympathique
et jeune.
• Différenciation accentuée : l’entreprise se distingue par son approche innovante et transmet une personnalité dans les actions qu’elle propose.
• Création de communautés : notamment grâce aux réseaux sociaux et à la mise en compétition des joueurs, des groupes dédiés peuvent se
créer et favoriser ainsi un sentiment d’appartenance.