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Dynamisme 204 xp - Union Wallonne des Entreprises

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Candidatures attendues pour le 1 er juin<br />

Le Prix Wallon de Qualité 2007<br />

Par Sophie MICHAUX, Mouvement Wallon pour la Qualité<br />

Participer au «Prix Wallon de la Qualité» c’est participer à la dynamique qualité wallonne !<br />

Il s’agit d’un prix évolutif permettant de construire et structurer sa propre démarche en interne.<br />

Les candidats doivent répondre à 4 critères, que nous détaillons ici.<br />

|| QUALITÉ<br />

Le «Prix Wallon de Qualité» est un<br />

• Personnel<br />

outil dynamique permettant de tra-<br />

Les organisations encouragent et souvailler<br />

à terme une vision globale sur ce<br />

tiennent leur personnel à libérer leur<br />

qui se fait concrètement en matière<br />

plein potentiel que ce soit au niveau<br />

qualité en Région wallonne, il permet<br />

individuel, <strong>des</strong> équipes ou de l'organi-<br />

de développer un état d'esprit qui tend<br />

sation. Elles appliquent les principes<br />

vers une culture de l'Excellence, tout<br />

d'équité et d'égalité, impliquent leur<br />

en fédérant les diverses initiatives sec-<br />

personnel et le mettent en situation de<br />

torielles et par là, de démontrer à cha-<br />

responsabilité ou d'autonomie. Elles<br />

cun qu'il n'est plus le seul à se mettre<br />

sont attentives aux personnes, commu-<br />

en route, mais que la dynamique qualité<br />

est bien dans sa phase de mise en<br />

œuvre et de déploiement.<br />

Vous voulez voir ce trophée orner votre bureau<br />

pour témoigner de la dynamique de qualité qui<br />

existe au sein de votre entreprise ? Inscrivez-vous<br />

avant le 1<br />

niquent avec elles, les récompensent et<br />

reconnaissent leurs apports et leur partage<br />

de connaissance et de savoir-faire<br />

Le «Prix Wallon de la Qualité» permet<br />

à l'évolution de l'organisation.<br />

d’identifier <strong>des</strong> indicateurs pertinents<br />

• Partenariats et ressources<br />

et de mesurer les progrès afin de mener <strong>des</strong> actions<br />

concrètes qui tireront vers le haut, l’ensemble du tissu socioéconomique<br />

wallon. Pour cette phase de pilotage, nous nous<br />

appuierons sur le nouvel outil de mesure de progression de<br />

la Qualité qu’est le «Baromètre Wallon de la Qualité».<br />

Les organisations planifient et gèrent les partenaires<br />

externes, les fournisseurs et les ressources financières<br />

dans la perspective de soutenir la stratégie et la planification<br />

et d'assurer le fonctionnement effectif <strong>des</strong> processus,<br />

en veillant à assurer un équilibre entre les besoins présents<br />

Deux nouveaux critères<br />

Le «Prix Wallon de la Qualité» est un Prix évolutif permettant<br />

de construire et structurer sa propre démarche en interne.<br />

Lors de l’édition 2005, les candidats devaient répondre à<br />

et futurs de l'organisation, de la collectivité et de l'environnement.<br />

||<br />

deux critères : Leadership et Stratégie-Planification. Pour<br />

2007, deux nouveaux critères s’ajoutent, à savoir : Personnel<br />

et Partenariats-Ressources.<br />

• Leadership<br />

Les dirigeants développent la Mission et la Vision de leur<br />

organisation; ils aident leurs collaborateurs à les comprendre<br />

et à les mettre en œuvre. Ils développent les systèmes<br />

et les Valeurs organisationnelles dans l'optique d'un<br />

succès durable et se démarquent par l'exemple. Dans les<br />

pério<strong>des</strong> de changement, ils maintiennent le cap et sont<br />

capables en cas de besoin d'introduire les transformations<br />

au sein de l'organisation et de motiver leurs collaborateurs<br />

à les suivre dans cette démarche.<br />

• Stratégie et planification<br />

Les organisations définissent leur Mission et leur Vision et<br />

les mettent en œuvre par une stratégie qui tient compte<br />

<strong>des</strong> parties prenantes et qui prend en considération le marché<br />

et le secteur dans lequel elles exercent leur activité.<br />

Elles élaborent et mettent en place les politiques (ressources<br />

humaines, relations clients, infrastructures,<br />

finances…), les plans, les objectifs et les processus permettant<br />

de déployer leur stratégie.<br />

er juin !<br />

Vous souhaitez participer<br />

au «Prix Wallon de la Qualité» 2007 ?<br />

Vous trouverez le dossier de candidature ainsi que le règlement<br />

sur le «Portail Wallon de la Qualité» : www.mwq.be. Le dossier<br />

de candidature est à remettre dûment complété pour le 1er Le «Prix Wallon de Qualité»<br />

permet de développer un état<br />

d'esprit qui tend vers une culture<br />

de l'Excellence.<br />

juin<br />

2007 au plus tard. Chaque candidat, ayant atteint un premier<br />

niveau de cotation, recevra la visite sur site d’un évaluateur, en<br />

vue de collecter les informations complémentaires permettant,<br />

en toute objectivité, l’évaluation définitive de son dossier de<br />

candidature.<br />

<strong>Dynamisme</strong> wallon Avril 2007<br />

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