Jurnal Teknobiologi, 1(2) 2010: 1 - perpustakaan universitas riau

Menurut Morlok (1985) distribusitingkat kedatangan lalu lintas cendrungberdistribusi Poisson yang bergantung padaparameter tingkat kedatangan rata-ratakendaraan () dan waktu pelayanan rata-rata().Sistem AntrianSumber Antrian Cutomer Antrian Mekanisme PelayananKeluarGambar 1. Proses Dasar AntrianParameter tingkat kedatangan rataratakendaraan () dan waktu pelayanan kedatangan Poisson dan waktu pelayanansaluran tunggal dengan distribusi tingkatrata-rata () dinyatakan dalam satu satuan negatif ekponensial untuk kondisi padalalu lintas per satuan waktu.keadaan tetap adalah :Menurut Wohl, et al. (1967) dalamMorlok (1985), Persamaan antrian pada1. Jumlah antrian kendaraan rata-rata22 q .......................................................................................................(1)( )(1 )2. Jumlah rata-rata kendaraan di dalam sistem ň ...................................................................................................................(2) 13. Waktu yang dibutuhkan kendaraan dalam antrian1d = ............................................................................................................................(3)( )4. Waktu rata-rata yang dipakai kendaraan di dalam sistem. 1w = = d - .........................................................................................................(4)( )Waktu Pelayanan Rata-Rata. Waktupelayanan atau service time adalah waktuyang dibutuhkan pelanggan (Customer)dalam menerima pelayanan (Hartanto,1998). Kendaraan berada dalam sistemadalah kendaraan berada di jalur antrianhingga selesai dilayani. Sedangkankendaraan berada dalam antrian adalahkendaraan di jalur antrian, tetapi tidaktermasuk waktu pelayanan untuk kendaraan158