CODICE DI CONDOTTA NELL'AMBITO COMMERCIALE - Halliburton

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Stephanie, dipendente di Halliburton, partecipava ad una revisione trimestrale delle
prestazioni con un operatore e discuteva dei recenti sviluppi dell’attività di estrazione
dell’argillite petrolifera. Nel corso della revisione trimestrale, sono stati presentati i risultati
relativi alla sicurezza e alle prestazioni operative. Sono anche state presentate nuove
applicazioni tecnologiche, progressi, suggerimenti e fattori di creazione del valore. Gene, il
Vice Presidente di “Drilling” for the International Oil Company, ha dichiarato apertamente,
“Sfruttiamo queste revisioni trimestrali per apprendere quello che sta succedendo nel
settore e negli ambiti circostanti, per cui vorrei vedere i risultati relativi alle prestazioni in
termini di costruzione dei pozzi grazie all’utilizzo di questa tecnologia. Tutti sanno infatti
che la state utilizzando con l’operatore XYZ”. Stephanie ha a disposizione tali risultati oltre
che esempi che illustrano le prestazioni di Halliburton su una chiavetta. È appropriato che
condivida queste informazioni con il cliente?
Nel corso di incontri di vendita e con il cliente, è spesso importante fornire esempi e statistiche
che diano un quadro veritiero delle prestazioni di successo di Halliburton per dimostrare perché
questa sia la migliore Azienda per un determinato progetto. Tuttavia, abbiamo anche l’obbligo
di proteggere le informazioni riservate ed esclusive che raccogliamo su altri clienti e partner.
È inopportuno condividere queste informazioni con altri, visto che i nostri clienti e partner si
aspettano che tali informazioni riservate siano gestite con la massima discrezione e nel totale
rispetto della privacy. Prima di condividere le informazioni sulla sua chiavetta, Stephanie deve
assicurarsi che siano stati rimossi tutti i dati riservati in modo che non sia condivisa con altri
clienti alcuna informazione che invece dovrebbe rimanere riservata.
Attenzione!
Tutti siamo responsabili della protezione delle Informazioni riservate di clienti e fornitori.
Sono incluse anche le informazioni esclusive di proprietà di clienti e fornitori e qualsiasi altra
informazione personale su individui e su aziende di proprietà di partner o altri attori terzi.
• È possibile accedere alle informazioni
riservate solo in caso di motivo
commerciale legittimo per farlo.
• È possibile fornire informazioni riservate
ad un altro dipendente di Halliburton solo
se il dipendente ne deve essere informato
per conformarsi alle sue responsabilità
• Se non si è sicuri di avere il diritto di
divulgare le informazioni riservate,
consultarsi con il proprio supervisore, con
l’Ufficio del personale o con il Gruppo
dell’Ufficio Legale che si occupa delle
Prassi sull’Etica e la Conformità.
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