Piano di azione - Turismo Cultura Commercio - La Spezia

uffici Iat esistenti ed al potenziamento di ulteriori servizi finalizzati
all'accoglienza ed all'informazione in occasioni particolari. Sono previste nel
corso del biennio nuove azioni per rendere il servizio sempre più efficiente e
capillare sul territorio.
Ufficio di Informazione ed Accoglienza Turistica di Viale Mazzini:
L'ubicazione attuale del principale Ufficio Iat della Spezia,gestito dalla
provincia, troverà una nuova collocazione con il trasferimento da Viale Mazzini
a Viale Italia a seguito dell'accordo raggiunto dall'Amministrazione Comunale e
quella Provinciale per l'utilizzo dell'immobile ex diurno,ubicato presso i
Giardini Pubblici. La struttura è stata ritenuta più consona alle funzioni di
ufficio di informazione ed accoglienza per la location maggiormente visibile ed
accessibile al turista essendo ubicata in una posizione strategica proprio
davanti al molo destinato alle partenze dei traghetti diretti a Portovenere, alla
Palmaria, alle Cinque Terre e ad ospitare gli arrivi delle navi da crociera che
sbarcano in città L'edificio presenta inoltre tutte le caratteristiche rispondenti
alla funzione che deve svolgere e subirà comunque un restyling ed una
ristrutturazione volti a rendere più agevoli e snelle le attività e le diverse
funzioni di back office e front office. Per questo progetto la Provincia ha già
ottenuto un finanziamento destinato appunto all'acquisto dell'edificio di
proprietà del Comune con lo scopo di rafforzare, anche tramite questo nuovo
IAT, la cura dell'informazione e dell'accoglienza, in una ben più ampia attività
di promozione locale.
Sono già stati espletati gli opportuni atti amministrativi per l'assegnazione della
gara di appalto per i lavori di ristrutturazione e l'apertura è prevista per la
primavera del 2009.
Il nuovo ufficio avrà anche uno spazio-vetrina destinato all'esposizione dei
prodotti tipici della nostra provincia.
Ufficio di Informazione ed Accoglienza Turistica della Stazione centrale FF.SS.:
La collaborazione costante e fattiva tra l' Amministrazione Comunale,
l'Assessorato al Turismo della Provincia ed il Parco Nazionale delle Cinque
Terre ha permesso l'apertura di uno IAT presso la Stazione Centrale della
Spezia che conta,vista la strategicità ed importanza dell'ubicazione, un costante
afflusso di turisti a cui vengono garantite tutte le indicazioni necessarie per
soggiornare in città e provincia. Come previsto dalla convenzione stipulata nel
2007 e di durata biennale,è stata prevista l'apertura dello IAT a carattere non
solo stagionale,come avveniva gli anni precedenti,bensì annuale e modalità
organizzative che applichino al meglio l'accoglienza del turista.
La strategicità della location emerge dall'indagine statistica sui flussi all'interno
del Punto IAT della stazione effettuata dalla provincia nel periodo Giugno-
Dicembre 2007 (42.503 presenze con una percentuale maggiore in lingua
inglese,seguita dalla lingua italiana).
Il quadro delle attività di informazione ed accoglienza è completato anche dalla
presenza dei relativi servizi al turista organizzati in ambito locale per il
soddisfacimento di specifiche esigenze;questo accade in occasione di eventi o
manifestazioni di particolare rilievo,in luoghi caratterizzati per la presenza di
una domanda mirata e molto specifica o,più in generale laddove si avverta
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