Piano di azione - Turismo Cultura Commercio - La Spezia

L'Assessorato al Turismo vista l'esigenza emersa dagli incontri del tavolo tecnico,ha attivato
a partire dal 2005,uno Info Point” specifico presso la piattaforma di arrivo dei
tenders,dotato di personale qualificato al fine di far confluire il turista verso le attività
economiche ed i circuiti culturali cittadini.
In occasione dell'approdo dei croceristi (che hanno a disposizione anche lo IAT di Viale
Mazzini) è stata inoltre prevista l'apertura del Punto di Informazioni Turistiche del Comune
presso il chiosco di Largo Fiorillo(antistante la capitaneria di Porto).
Tutti gli stakeholders partecipanti al tavolo tecnico presieduto dall'Assessorato al
Turismo,hanno inoltre patrocinato l'iniziativa messa in campo da “Discover La
Spezia”consorzio senza scopo di lucro, costituito da Unionservizi s.r.l. e La Spezia Cruise
Facility S.cons.r.l.,che ha come obiettivo prioritario quello del miglioramento dell'
accoglienza riservata a tutti i turisti diretti nella nostra città.
Il Consorzio ha messo a punto un circuito di percorsi guidati da personale qualificato per i
visitatori in arrivo con le navi da crociera,individuando i luoghi di maggiore attrattività ed
interesse della città tenendo in particolare considerazione le diverse fasce di clientela
interessate. Il pacchetto offerto è stato denominato “La Spezia walking Tour” e propone
due percorsi guidati che prevedono la scelta della visita del Museo Navale o del Museo A.
Lia,la consegna di una shopping bag con materiale promozionale e mappe della città,
gadgets,vetrofanie. Anche il Consorzio ha un Desk di Accoglienza presso la Passeggiata
Morin che oltre ad essere la base di partenza per gli itinerari mette a disposizione,tramite
hostess qualificate,tutto il materiale promozionale e le informazioni necessarie per
muoversi e conoscere la città (in sinergia con l’Info Point istituzionale)
Tra le azioni da avviare nel breve periodo è innanzi tutto necessario
• orientarsi nella direzione dell’adeguamento della dotazione infrastrutturale alle
esigenze derivanti dalla evoluzione del movimento crocieristico ottimizzando l’offerta
portuale e turistica;
• stimolare tutti i soggetti che operano nel settore del turismo a contribuire ad un’efficace
promozione del territorio in un’ottica di sistema valorizzando e coordinando al meglio il
ruolo dei privati;dialogare anche con le realtà limitrofe relativamente alle esigenze della
clientela del settore crociere (Progetto di accoglienza ai croceristi STL)
1. Adeguamento della dotazione infrastrutturale:
Dal punto di vista degli investimenti infrastrutturali emerge l'urgenza di dotare l'area di
approdo di servizi igienici adeguati alle esigenze dei turisti che sbarcano in città. A tal fine
l'Autorità Portuale a seguito dell' emanazione di un apposito bando di gara per
l'adeguamento delle strutture della Banchina Revel, ha consegnato i lavori alla Ditta
vincitrice da ultimare entro il termine del 2008.
Altro intervento da porre in essere,al fine di evitare il disagio causato dagli spostamenti dei
croceristi con i tenders dalla diga alla piattaforma su passeggiata Morin, è la possibilità di
disporre di un attracco temporaneo presso Calata Paita, già a partire dalla stagione
crocieristica 2009,in attesa del pieno utilizzo quale Stazione Marittima per navi da crociera
a seguito dei lavori di ristrutturazione che avverranno nell'ambito dello sviluppo del nuovo
waterfront.
2. Valorizzazione dell'offerta turistica ed azioni di marketing territoriale
Al fine di valorizzare gli aspetti peculiari del nostro comprensorio quale “destinazione”
appetibile,è necessario avere cura di rispondere alle esigenze di tutti i segmenti di
domanda;appare pertanto indispensabile proporre in modo coordinato alle compagnie un
insieme diversificato e ben studiato di escursioni turistiche ed itinerari a terra. Sebbene
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