Intimo più mare n° 216 | Luglio 2019

TRADUCTION FRANÇAISE
ELENA ANTONIADES
FOGAL- CHYPRE
Elena Antoniades est la propriétaire de la boutique Fogal de
Nicosie. Son magasin, qui existe depuis 1995, vend des collants,
de la lingerie et du beachwear, signés Maryan Mehlhorn,
Charmline, Lidea, Watercult, Furstenberg, Banana Moon,
Eniqua, Agua Bendita, Solosole, Pholya, Luna di Giorno,
Antica Sartoria, Milk&Honey, Camomilla, Club Voltaire,
Maryplaid, Rebell et Pastunette, du nightwear Fi.Da et Marjolaine.
Il se trouve dans la rue Stasikratous, entre les boutiques
de marques de renom comme Max Mara, Zegna, Mont Blanc,
Dolce & Gabbana, Longchamp ou encore Cartier.
Elle explique : « j’ai toujours cherché à conserver en boutique
des collections de marques haut de gamme et à être fidèle à
celles qui ne m’ont jamais déçue. La majeure partie de mes
propositions sont estivales car à Chypre l’été est long et nous
vendons beaucoup de swimwear. Toutes ces années, il a été
fondamental de trouver et de choisir pour la boutique des collections
de grande qualité. Quand j’achète une collection pour
la boutique, j’observe attentivement les finitions, l’emballage,
les techniques employées. Nous soignons aussi beaucoup le
service après-vente. Par exemple, nous acceptons même longtemps
après l’achat les échanges, les retouches, les demandes
de customisation d’articles. Le service et la qualité sont nos
points forts. Nous sommes dans le quartier des marques de
luxe, nos clientes ont donc l’habitude d’acheter ce type de
marques. Je tiens à maintenir un certain niveau d’exclusivité.
Pour cela, je ne prends souvent qu’un article par ligne pour
que la personne qui achète ait une pièce unique. Cela fait des
années que je vais au salon de Florence (Maredamare en été
et Immagine Italia en hiver). J’ai aussi fréquenté le salon de
Paris, mais aujourd’hui je suis plus orientée sur les marques
italiennes. J’apprécie leur qualité élevée, leurs finitions soignées,
l’élégance qui est indissociable du style italien. Chaque
saison, toutes les collections sont coordonnées à des accessoires
comme des plaids en cachemire, des collants et des
tops, des écharpes et des étoles. En été, le magasin est plein
de couleurs qui se reflètent dans les collections de maillots
et d’accessoires. Les détails sont très importants et rien n’est
laissé au hasard.
Nos clientes sont attentives à tous ces éléments. Elles sont fidèles,
informées, au courant des dernières tendances. Ce sont
des amies, nous nous connaissons. Avant tout, il est essentiel
de créer une bonne relation de confiance. Quand elles franchissent
la porte du magasin, je veux qu’elles s’y sentent bien
et passent un bon moment pour qu’elles reviennent avec plaisir.
Vendre n’est pas mon premier objectif. Je fais des cadeaux,
j’organise des événements et je suis toujours à la recherche de
nouveautés intéressantes à proposer en magasin, la condition
sine qua non étant qu’elles doivent toujours être de très haute
qualité. »
MARIA NEMIROVCHENKO
PIJAMA - RUSSIE
À la tête d’un site, d’un bureau, d’un show-room et d’un stock
à Moscou, Maria Nemirovchenko réussit depuis 14 ans à couvrir
un territoire très vaste. Elle raconte :
« La vente en ligne me permet d’atteindre d’autres villes. Vu
les distances et les différents fuseaux horaires, c’est très pratique.
Je suis allée plusieurs fois sur le salon de Florence. Mes
fournisseurs exposent à Immagine Italia tous les ans. Ce salon
n’a pas la taille de celui de Paris et il est donc plus facile de travailler
et de parler avec les entreprises, sans perdre des heures
à parcourir les allées de pavillons gigantesques. Je ne suis pas
allée souvent à Maredamare, parce que je suis spécialisée dans
les vêtements d’intérieur, les pyjamas, les peignoirs et les bas
et collants, ainsi que dans la lingerie classique, quotidienne,
pour la femme et l’homme. Je compte parmi mes fournisseurs
plusieurs marques italiennes très diversifiées, du moyen-bas
de gamme au haut de gamme. J’ai essayé de travailler avec des
marques plus luxe, mais elles n’ont pas très bien marché. Je
choisis toujours des collections «made in Italy». Je suis, en
général, fidèle aux marques que je choisis. Presque toutes les
marques que je vends sont mes fournisseurs depuis longtemps,
comme Bisbigli, Verdiani, Diben, Manam, Happy People.
le style et la qualité italiens font que ces collections se vendent
toutes bien. En Russie, les consommateurs s’intéressent beaucoup
au «made in Italy» car ils apprécient aussi la culture, la
cuisine et la qualité de ce pays. Je suis bien organisée et j’ai
plusieurs collaborateurs et des coursiers qui livrent les articles.
Je choisis en toute autonomie les collections et je vais
sur les salons spécialisés.
Nous avons été parmi les premiers en Russie à avoir aussi
un site Internet, même si aujourd’hui nous avons plusieurs
concurrents. La situation générale n’est pas favorable, en
particulier la concurrence est rude. J’essaie d’amener en Russie
des marques moins connues, des entreprises qui ont des
collections intéressantes de par leur rapport qualité-prix, qui
font souffler un vent neuf, ont des produits originaux comme
Happy People, pour citer un exemple. Il y a des typologies de
produits qui ont disparu comme les articles en éponge de qualité
à un prix accessible. J’ai aussi du mal à trouver des pantoufles
pour la maison.
Nous vendons beaucoup les modèles et les coloris classiques.
Les joggings d’intérieur en chenille marchent bien car ils
peuvent aussi se porter à l’extérieur. Beaucoup de gens ont
une maison secondaire à la campagne et aiment les articles
confortables. L’homme aussi se vend bien, en particulier les
pyjamas qui se portent aussi de jour à la maison, les vêtements
d’intérieur. Pour nous, la qualité est très importante et ceux
qui choisissent de fabriquer à l’étranger et non plus en Italie
la perdent souvent un peu de vue. Pour nous, il est fondamental
que le contrôle qualité soit absolument fait en Italie. Sur
Instagram, je cherche à promouvoir le «Made in Italy» que je
vends ».
VAIVA TYLIENĖ
SILUETA - LITUANIE
Vaiva Tylienė a commencé à travailler comme distributeur
de lingerie, balnéaire et chaussant il y a neuf ans en créant la
société Silueta à Vilnius, avant d’ouvrir il y a quatre ans un magasin.
Elle a aussi une boutique en ligne qui marche très bien,
tellement bien même qu’elle a représenté l’an dernier 50 %
des ventes. Elle explique :
« Avec cette année, 2019, c’est la troisième fois que je viens au
salon de Florence. Je vends les bas et collants Solidea et les
collections Control Body, Chantelle, Wacoal, Anita et Spanx.
Je cherche des collections de vêtements d’intérieur et de nuit
et sur Immagine Italia j’ai vu des choses intéressantes comme
Artimaglia, Pepita et Bisbigli. Le style et le design italiens sont
les caractéristiques que les clientes de notre magasin appré-