Touring 05/2020

Ripartire, ma più in là
Se la crisi colpisce in modo trasversale il turismo, non mancano
i segnali positivi. Invece di esigere l’immediato rimborso del
viaggio prenotato, molti clienti accettano di rimandarlo.
È impossibile stimare le perdite che il
settore turistico svizzero subisce a causa
del lockdown, ma sono immense. Eppure,
in questi tempi difficili la clientela
si mostra fedele verso la propria agenzia
o l’operatore turistico abituale. «La stragrande
maggioranza è aperta e disponibile
a ripiegare su una proposta alternativa»,
si rallegra Walter Kunz, direttore
della Federazione svizzera di viaggi.
Clienti solidali
«Appena scoppiata la crisi, molti chiedevano
il rimborso in preda al panico per
le notizie diffuse nei media» racconta
Pascal Wieser, direttore di Vögele Reisen.
Nel frattempo le cose si sarebbero
calmate. Circa il 70 percento avrebbe
cambiato prenotazione o accettato dei
buoni. «Sono prevalentemente i più giovani
o anziani a voler essere rimborsati,
Le ferie da sogno?
Rinviate, non annullate.
Sono in molti infatti a
decidere così.
e questi ultimi sono meno propensi a fissare
per una data futura, ancor incerta».
Anche da Car-tours.ch non si sarebbe
verificato il temuto fuggi fuggi di clienti,
che perlopiù si mostrano comprensivi.
«Siamo felici di riscontrare una grande
solidarietà. D’altra parte è legittimo
chiedere indietro i soldi. Comprendiamo
chiunque voglia programmare
il viaggio serenamente e più in là,
quando la situazione si sarà stabilizzata»,
dichiara il responsabile Urs Tanner.
Henri-Pierre Galletti, direttore TCS
Viaggi, si dice stupefatto dell’equanimità
con cui la clientela affronta i fatti:
«La maggior parte opta per spostare la
prenotazione, alcuni per buoni viaggio».
Talora sarebbero addirittura contenti
di non trovarsi in giro per il mondo in
questo periodo fuori dal normale.
LA FOTO
Pasqua in casa La pandemia
da coronavirus ha
scongiurato l’esodo pasquale:
niente code al San
Gottardo, come mostra la
foto a lato: il Giovedì
Santo, l’A2 a Silenen era
deserta. La polizia cantonale
urana ha confermato
che per quel ponte festivo
il traffico verso Sud è stato
pochissimo. Rispetto al
2019, il Venerdì Santo era
ridotto al 4 percento, il
Sabato dell’8 percento e
la Domenica e il Lunedì
dell’Angelo è risultato di
appena il 4 percento.
LA CIFRA
500
milioni di franchi, è questa
la flessione mensile
dell’utile accusata dalle
aziende dei trasporti pubblici
a causa della situazione
straordinaria dovuta
al Covid-19. Finora
circa 150 000 persone
hanno depositato il loro
AG. Su incarico del Consiglio
federale il servizio
di base è garantito, malgrado
una riduzione significativa
dell’offerta dei
trasporti pubblici.
Covid-19 – brusca frenata del traffico
LA PAROLA
Il decreto federale, che ha incitato la popolazione
a rimanere in casa e prediligere
il telelavoro per arginare l’epidemia
da coronavirus, ha avuto grosse
ripercussioni sul volume del traffico. Secondo
Viasuisse nella prima settimana
del lockdown gli intasamenti segnalati
sono diminuiti di oltre il 60 percento,
con soli 251 annunci rispetto ai 732
dell’analoga settimana del 2019 e ai
657 diffusi nel mese precedente. Un
quarto circa degli avvisi concernerebbe
rallentamenti o ingorghi nelle zone
frontaliere, dove i controlli ai confini
sono stati rafforzati.
Stando all’Ufficio federale delle strade
(USTRA) nel periodo in esame il traffico
si è ridotto, in termini globali, del 30–
40%. ln particolare il traffico in direzione
dei paesi vicini Francia, Germania
ed Austria è calato del 70–75 percento,
mentre quello verso l’Italia è diminuito
dell’80–90 percento.
Narciso figlio della divinità
fluviale Cefiso e della ninfa
Liriope nella mitologia greca,
si innamorò del suo riflesso e
così annegò cercando di abbracciarlo.
Si racconta che un
narciso sia poi sbocciato nel
luogo dove si sedeva Narciso.
A maggio, i narcisi selvatici
crescono anche in Svizzera,
ad esempio nelle Prealpi, in
Ticino e nel Giura.
8 touring | maggio 2020