Touch Journal n. 02/2024

TOUCH
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Aprile 2024 Eurocucina 2024
di Luca Figini
In occasione della fiera itnernazionale, Whirlpool, Hotpoint e Indesit mostrano
la gamma da incasso che somma innovazione tecnologica e di design
“Noi siamo built-in”
occa a Paolo Lioy, vice president e managing
director Italia, Beko Europe,
T
spiegare che Eurocucina 2024 rappresenta
un evento unico, ideale per
raccontare “la leadership nel built-in
degli elettrodomestici a marchio Whirlpool, Hotpoint e
Indesit”, e per presentare i nuovi prodotti, rafforzando
ulteriormente le relazioni con i partner del mercato: “A
Eurocucina ci presentiamo con il concept 'Noi siamo il
Built-in', che per noi significa combinare tecnologie sostenibili
con uno stile contemporaneo e offrire il meglio
in ogni fase del processo, dai prodotti alle operation, con
un’attenzione ai servizi dedicati ai trade partner e ai consumatori
finali”. La conferma di questo posizionamento
si ha avvicinandosi allo stand: impossibile non leggere il
messaggio scritto a chiare lettere: “We are built-in”. Una
frase che identifica direzione strategica, posizionamento
e ambizioni delle marche che afferiscono al gruppo.
Dice Roberto Grimaldi, direttore marketing Italy Whirlpool,
Hotpoint, Indesit: “Built-in è la nostra parola d'ordine
per il 2024 perché secondo noi l'offerta di modelli
da incasso non è solo al centro di una importante innovazione
di prodotto, ma è anche e soprattutto una soluzione
per il consumatore e quindi rientra in un contesto
di servizio”. Le soluzioni da incasso sono un fiore all'occhiello
dell'azienda, anche grazie alle fabbriche italiane
che producono modelli premium. Spiega Grimaldi: “Siamo
i capofila nei prodotti dedicati a installazioni personalizzate
e progettate ad hoc per le case degli italiani,
soprattutto quando si parla di cucina. Un esempio della
nostra eccellenza è rappresentato dai modelli, penso ai
frigoriferi, con larghezza di 75 cm: siamo stati i primi a
crederci e ora sono il trend del momento perché donano
più armoniosità al design e assicurano prestazioni
superiori. Oltre a rispondere alle sempre nuove esigenze
dei consumatori, che prediligono elettrodomestici più
capienti, più efficienti e innovativi. Anche il built-in di
nuova generazione si sta concentrando sulle misure da
75 cm, senza ovviamente dimenticare i formati standard
e di nicchia, come il 45 cm. Whirlpool ha le piattaforme
e gli impianti produttivi appositamente strutturati per
soddisfare tanto le esigenze estetiche quanto quelle
funzionali in modo versatile, per adattarsi rapidamente
alle istanze del mercato e per attivare una dinamica da
'trend setter'. Esempio concreto: il nuovo forno compatto
da 45 cm che identifichiamo come '3 in 1' consente
di sommare cottura a vapore, a microonde e multi-level
su 3 livelli. La soluzione è pensata per il cliente finale,
perché nello spazio di un forno normale ha un modello
a tripla funzionalità e con un vano residuo nel quale
ospitare, per esempio, la cantinetta compatta per il vino.
Whirlpool dimostra così attenzione agli ingombri e alle
esigenze di chi vuole realizzare una cucina completa, ma
gestendo con intelligenza gli spazi disponibili”.
L'importanza del built-in
Chiediamo a Roberto Grimaldi perché il built-in è diventato
così importante come categoria e, in generale, per
l'industria. Spiega il manager: “Le ragioni sono diverse.
C'è molta più attenzione del consumatore in merito alla
prima installazione nel mondo cucina. Le persone prediligono
l'estetica e gli standard delle soluzioni da incasso
si stanno elevando, raggiungendo quelle del freestanding.
Questo fenomeno è dettato dalle esigenze abitative
che sono cambiate rapidamente negli ultimi anni.
A questo si somma la sostenibilità. Come nel caso della
cottura a induzione: i nostri piani propongono tutte le
funzioni più usate già predefinite e pronte all'uso, in
modo semplice e con risultati qualitativi e di gusto da
vero chef. Se si pensa all'ambiente cucina come a uno
spazio completamente integrato e uniforme, ebbene si
comprende perché l'utente abbina sempre più la tecnologia
con il design passando dagli elettrodomestici da
incasso”. A partire da Eurocucina, che anno si dipanerà
per Whirlpool? “Non posso esimermi dal partire da inizio
aprile quando è iniziata una nuova epoca con la nascita
di Beko Europe: questo progetto porterà innovazione,
know-how e stimoli tutti nuovi e ancora da scoprire. Dal
punto di vista di mercato, gli anni post-Covid vanno interpretati
ogni volta con una certa flessibilità e capacità
di reazione. Bisogna affrontare il mercato con calma e
con attenzione, perché il Covid ha generato il fenomeno
dell'anticipo degli acquisti importanti e ora dobbiamo
ingaggiare partner e consumatori con messaggi nuovi e
sempre più precisi e mirati. Per questo, ogni marca del
gruppo ha un ruolo ben definito: l'obiettivo è intercettare
il target giusto. A Whirlpool associamo il concetto di
benessere e di comfort domestico, quindi di wellbeing.
Il concetto chiave è racchiuso nella tecnologia 6° Senso
che ha l'obiettivo di racchiudere tutte le funzioni più
importanti e che semplifica al massimo l'utilizzo di elettrodomestici
innovativi ed efficienti, in modo che le persone
possano concentrarsi sul proprio tempo libero e
non su come utilizzare gli apparecchi. Questo riteniamo
sia un posizionamento di valore, anche declinato con
apposite iniziative con GialloZafferano e su TikTok. Per
Hotpoint la filosofia portante è sintetizzata da 'home
love', ossia amore per la casa e il pubblico a cui ci rivolgiamo
è quello che ama cucinare da professionista
(non a caso lo associamo esplicitamente a Masterchef
con una serie di attivazioni dedicate) e a chi ama usare
gli elettrodomestici in modo personalizzato. Noi
siamo molto scientifici nel misurare i Kpi qualitativi
dei brand e ad oggi Hotpoint è percepito come il 'best
brand' per cucinare in Italia, quindi abbiamo raggiunto
il nostro obiettivo di posizionamento. Infine, Indesit
è associato all'idea del 'do it together' e della famiglia,
della collaborazione in ambito domestico e dell'intuitività
di utilizzo ridotta a un nucleo fondamentale di
funzioni che tolgono complessità e permettono di aumentare
l'inclusione in casa. Non è un caso che con
Indesit sottolineiamo la parità dei ruoli in casa, anche
attraverso una campagna che arriverà anche attraverso
Spotify nella quale facciamo sentire i rumori tipici
della vita domestica: un messaggio di uguaglianza dei
ruoli che riteniamo sia di grande impatto”. •