Activiteitenverslag - Fileserver Urban Communication
Activiteitenverslag - Fileserver Urban Communication
Activiteitenverslag - Fileserver Urban Communication
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
FAM vzw<br />
activiteitenverslag FeDeraUtO 2009<br />
Federatie Automateriaal<br />
vzw<br />
Volgend op de implementatie van het plan<br />
FEDERAUTO 2012 werd de samenstelling<br />
van de Federatie Automateriaal ook aangepast:<br />
de Groepering van Bandenspecialisten en<br />
de Groepering van Motorrevisiebedrijven maken<br />
per 1 januari 2010 geen deel meer uit van de FAM<br />
en werden geïntegreerd in de nieuwe structuur van<br />
FEDERAUTO Mobiliteit.<br />
Een beroepsfederatie heeft de taak om de markt te<br />
analyseren, op nieuwe tendensen in te spelen en erop te<br />
anticiperen. Dit willen we doen met een ambitieus project:<br />
onze sectorbarometer, opgestart in 2007. Gedurende drie<br />
jaar volgen de Federatie Automateriaal en REPARAUTO de<br />
Belgische auto-onderdelen-, onderhouds- en reparatiemarkt<br />
op de voet door jaarlijks een panel van 1.800 automobilisten<br />
en 650 professionals actief in die branche te ondervragen.<br />
De tweede editie werd in juni 2008 gepubliceerd. Einde 2009<br />
werd de voorbereiding van de derde editie opgestart die zal<br />
verschijnen net voor de start van AutoTechnica 2010.<br />
Meer dan ooit staat het onafhankelijke kanaal voor heel wat<br />
uitdagingen; niet in het minst door het mogelijk geheel of<br />
gedeeltelijk verdwijnen van BER1400/2002 in mei 2010.<br />
Zoals het er momenteel naar uitziet zal de nieuwe vorm van<br />
BER zeker niet ongunstig uitvallen voor de onafhankelijke<br />
aftermarket. De definitieve beslissing zal vallen tijdens het<br />
eerste semester van 2010.<br />
Fabrikanten, invoerders en ook distributeurs moeten zich<br />
steeds onderscheiden op het gebied van een kwalitatief<br />
assortiment, technische informatie/catalogi, concepten,<br />
marketingondersteuning en trainingen. Maar bovenal is<br />
een goeddraaiende logistieke organisatie van belang, het<br />
verschil zal steeds meer gemaakt worden door de geboden<br />
service voor, tijdens en na de verkoop. Onafhankelijke<br />
autobedrijven tenslotte proberen meer omzet te genereren<br />
door jongere auto’s te gaan onderhouden en meer<br />
te investeren in marketing… of zouden dit moeten<br />
doen. Hoewel de toegevoegde waarde van iedere<br />
schakel in de onafhankelijke keten van groot belang<br />
is, verwachten wij dat de samenwerking in de<br />
keten de komende jaren zal intensifiëren, met<br />
als gemeenschappelijk doel het binden van de<br />
consument/eindgebruiker.<br />
82<br />
Enerzijds ondervinden onafhankelijke bedrijven meer concurrentie<br />
van spelers in het officiële kanaal. Invoerders<br />
en dealers proberen onderhoud en reparatie van oudere<br />
bouwjaren naar zich toe te trekken, door onder andere<br />
het hanteren van gedifferentieerde tarieven en het aanbieden<br />
van verlengde garantieperiodes en service- en<br />
onderhoudscontracten. Anderzijds liggen er voor onafhankelijke<br />
partijen juist kansen op zowel de bedrijfs- als<br />
de particuliere markt. De recente ontwikkelingen op het<br />
gebied van de technische informatie stemmen hoopvol<br />
en zijn een steun in de rug van het onafhankelijke kanaal.<br />
Het is duidelijk dat veel onafhankelijke autobedrijven<br />
zeer goed in staat zijn het onderhoud aan auto’s binnen<br />
de garantietermijn te verrichten.<br />
Kortom, kansen genoeg dus! Door de krachten te bundelen<br />
zijn de partijen in het onafhankelijke kanaal het best<br />
in staat gebruik te maken van de kansen die er liggen en<br />
de bedreigingen het hoofd te bieden. Laat dit een boodschap<br />
zijn voor alle spelers op de markt.<br />
Groeperingen van Nationale<br />
en Regionale Distributeurs<br />
van Automaterialen<br />
De Groepering van Nationale en Regionale Distributeurs<br />
van Automateriaal, ontstaan uit de fusie van de<br />
Groepering van Invoerders, Agenten en Fabrikanten van<br />
Automateriaal en de Groepering van Distributeurs van<br />
Automateriaal einde 2008, heeft niet stilgezeten tijdens<br />
het voorbije jaar. Deze fusie, uit oogpunt van rationalisatie,<br />
drong zich op omdat het merendeel van de behandelde<br />
dossiers identiek was en is voor beide groeperingen.<br />
De verschillende leden, fabrikanten/invoerders en distributeurs<br />
kunnen nog steeds in afzonderlijke commissies<br />
specifieke onderwerpen voor hun groep bespreken.<br />
Het strategisch plan werd verder uitgewerkt met als<br />
centrale actiepunten: meer en betere communicatie<br />
zowel naar leden als naar derden, verhogen van de<br />
representativiteit van de groeperingen, het verder uitwerken<br />
van een branchebarometer, ontwikkelingen van<br />
initiatieven ter ondersteuning van de onafhankelijke<br />
autoreparatiebedrijven, opleiding en vorming en tot slot<br />
een doorgedreven sensibilisering van eindgebruikers rond<br />
onderdelen, onderhoud en reparatie.