'Wij verwachten saamhorigheid' - Hospitality Management

innenshuis & inrichting
de laptoplounge van casa 400
Janssen die Welloord heeft ingericht. ‘In de openbare ruimtes is rekening
gehouden met rolstoelen en scootmobielen. In de gangen van
het hotel zijn de plinten en hoeken gemaakt van decoratief beton;
deze elementen zijn minder kwetsbaar voor stoten met een scootmobiel,
rollator of rolstoel dan een gestucte muur. Er ligt laagpolig
tapijt op de vloer zodat mensen niet kunnen struikelen. Grenzend
aan de scootmobielruimte - waar ze kunnen worden opgeladen - bevinden
zich voorzieningen waarin medische artikelen worden opgeslagen;
uiteraard alleen toegankelijk voor het verzorgend personeel.
Er zijn publieke ruimtes voor groepen waarin verjaardagsfeesten
kunnen worden gevierd of een kaartje gelegd kan worden. Naast
zorggasten ontvangt Welloord ook gasten die geen zorg behoeven.
In de hotelkamers zijn de douchestoelen dan ook demontabel. Janssen:
‘Oprichter Bart Lommen zegt altijd: “Het is een hotel met zorg.
Geen zorghotel.” Daarom is de uitstraling in Welloord voornamelijk
huiselijk, zoals in ieder ander hotel. We hebben wel gelet op kleurcombinaties
voor mensen met een visuele handicap. De reacties van
gasten zijn zeer positief.’
Voor de toekomst voorziet Janssen een grotere afzetmarkt voor
zorghotels. ‘Mede door de vergrijzing zullen ook leveranciers zich
meer gaan richten op zorghotels. De oplossingen voor gasten met
zorg zullen daardoor beter en goedkoper worden. Het iniatief voor
het hotel werd genomen door Bart Lommen, die uit eigen ervaring
merkte dat er, op het gebied van hotels met zorg, nog markt was.
Hij besloot vervolgens zelf Welloord op te richten, een hotel dat met
zorg is ingericht.
46 • hospitality management • nR 5 - 2010
het terras van de Kim