Jaarbericht 2008 (1,63 MB) - St. Elisabeth Ziekenhuis

St. Elisabeth ziekenhuis Tilburg u Jaardocument 2008 u Beleid, inspanningen en prestaties50de voortgang hierin. Daarnaast kijkt de medewerker samenmet de leidinggevende naar de gewenste toekomstigepersoonlijke ontwikkeling. Onderwerpen die in het jaargesprekaan bod komen zijn de hoofdtaken/resultaatgebiedenuit de functiebeschrijving, kennis, vaardigheden en gedragscompetenties,werkomstandigheden/-klimaat (ARBO), relatiemet de leidinggevende, de individuele werktijdenregelingvolgens de jaarurensystematiek, het meerkeuzesysteemarbeidsvoorwaarden en het persoonlijk ontwikkelplan.BeloningscommissieMet de instelling van de Beloningscommissie streeft hetSt. Elisabeth Ziekenhuis naar evenwichtige verhoudingen enverantwoorde indelingen en beloningsvoorstellen binnen degehele organisatie. De Beloningscommissie bestaat uit demanager Personeel & Organisatie, een andere manager, eendeskundige op gebied van FWG en een ambtelijk secretaris(zonder inspraak). De commissie behandelt zowel indelingsvoorstellenals beloningsvoorstellen. Een belangrijkeontwikkeling in 2008 is dat er verkennende activiteiten zijngestart om het functiegebouw opnieuw in te richten en testreven naar meer generieke functiebeschrijvingen.GedragscodeHet St. Elisabeth Ziekenhuis werkt aan een gedragscode,waarin omgang met patiënten, collega’s en de werkplekgeïntegreerd beschreven zijn. In de loop van 2009 wordtdeze code geïmplementeerd.4.5.2Kwaliteit van werkWaardering van werkOm mensen te ‘binden en boeien’ is in 2006 en 2007 in eendeel van het ziekenhuis in de vorm van een ‘pilot’ eenwaarderingsonderzoek onder medewerkers gehouden metbehulp van een vragenlijst van SKB Vragenlijstservices. Devragen hebben betrekking op gezondheid, leefstijl, agressieen geweld, werkbeleving, sociaal klimaat en arbeidsvoorwaarden.De scores van het onderzoek zijn handvatten voorleidinggevenden om verbeteringen in te zetten.Uit dit nieuwe vitaliteitsonderzoek blijkt dat wie in hetSt. Elisabeth Ziekenhuis werkt doorgaans plezier aan hetwerk beleeft, zelfs meer dan de gemiddelde werkendeNederlander. De medewerker beschikt over een redelijkeportie energie en herstelt vrij snel na het werk. Dit is ongeveergelijk aan het Nederlandse gemiddelde. Om dit mooieresultaat te behouden zijn in 2008 initiatieven gestart omafwisseling in het werk te verbeteren, de soms te hogewerkdruk te verminderen en agressie en geweld verder terugte dringen. Ook biedt het ziekenhuis steeds meer mogelijkhedenom interne scholing te volgen.2008 stond verder in het teken van evalueren en voorbereidingenom dit nieuwe instrument duurzaam in te bedden inde bedrijfsvoering. Vanaf 2009 ondergaat iedere afdeling inziekenhuis minimaal eens in de twee jaar een dergelijkonderzoek.WerkomstandighedenHet EZ voert actief beleid om een veilige en gezondewerkomgeving aan zijn medewerkers aan te bieden en omhen vitaal en duurzaam aan het werk te houden. In 2008 isweer veel geïnvesteerd in preventie, onder andere door hetopleiden van ergocoaches en het inrichten van ergonomischewerkplekken. Daarbij is beleid en uitvoering op hetgebied van gevaarlijke stoffen verbeterd. Het ziekteverzuim isgelijk gebleven ten opzichte van voorgaand jaar op 4,13%.Klachtenregeling enKlachtencommissie medewerkersHet EZ streeft naar een cultuur waarin medewerkers gemakkelijken open over hun arbeidssituatie spreken en deleidinggevenden hier op adequate wijze reageren. In eersteinstantie wordt van medewerkers verwacht dat zij onvredebespreken met hun direct leidinggevende en dat zij gezamenlijktot een oplossing proberen te komen. Ook zijn er drieexterne vertrouwenspersonen voor medewerkers zodat opeen veilige manier onvrede of onwenselijke situatie besprokenkunnen worden. In situaties waarin het niet lukt om met deleidinggevende tot een oplossing te komen, is het mogelijkom daarover een klacht in te dienen die serieus en vertrouwelijkwordt behandeld. De klachtenregeling voor medewerkersen de daarbij behorende Klachtencommissie medewerkersdienen dat doel en zijn van toepassing op zowel klachtengericht op een individueel persoon als op het ziekenhuis alswerkgever.