Corporate Social Responsibility.pdf - BI Norwegian Business School

Oppsummering og konklusjon
Vi har i undersøkelsen forsøkt å avdekke små og mellomstore bedrifters kunnskaper om CSR.
Som tidligere nevnt er CSR et fenomen som har vært rettet mot store selskaper og konsern, og
interessen om temaet har da også kommet fra slike organisasjoner. Denne tendensen ser vi
også i resultatene våre, ettersom den høyeste deltagelsesprosenten kom fra de store
mellomstore bedriftene. Undersøkelsen indikerer en sterk nedgang i den prosentvise
deltagelsen, proporsjonalt med nedgangen i bedriftsstørrelse. Undersøkelsen avdekket et
forholdsvis lavt kunnskapsnivå hos ledere i SMB. Tendensen var videre at ledere i store
mellomstore bedrifter, hadde mer kunnskap om CSR, enn hva mellomstore og små bedrifter
hadde. Dette gir en indikasjon på at CSR som begrep, ikke er allment kjent blant ledere i
SMB.
Undersøkelsen viste også at mange bedriftsledere ga uttrykk for at de ikke kjenner til begrepet
CSR mens de samtidig hadde integrert CSR som en del av bedriftens strategi. En mulig
forklaring på dette kan være at mange bedrifter tar del i CSR-relaterte aktiviteter, uten at de
bevisst relaterer disse aktivitetene til CSR. Selv om SMB har lav kjennskap til CSR, er ikke
dette ensbetydende med at disse bedriftene ivaretar sitt samfunnsansvar på en dårlig måte.
Tvert i mot, viser undersøkelsen vår at SMB har en sterk involveringsgrad i lokalsamfunnet.
Slike bedrifter ønsker å være med på å skape et stabilt bærekraftig samfunn gjennom å bruke
lokale leverandører, gi økonomisk støtte og å oppmuntre de ansatte til å delta i aktiviteter i
lokalsamfunnet. SMB har også et bevisst forhold til interessentene sine. De fremstår som
transparente og fører åpne dialoger om ”følsomme”spørsmål. SMB prøver altså å sikre sin
eksistensberettigelse gjennom å oppnå en sosial aksept fra interessentene, og på den måten
legitimere sine handlinger.
Kort oppsummert viser undersøkelsen at SMB er sitt samfunnsansvar bevisst. Bedriftenes
kunnskap om CSR er dog begrenset og dermed utilstrekkelig. Det vil derfor være nødvendig
at SMB forbedrer kunnskapen om CSR hvis denne skal kunne bli en del av bedriftsstrategien.
Ved å integrere CSR i bedriftens strategi kan bedriften lettere identifisere CSR-relaterte
aktiviteter, og samtidig oppnå interessentenes sosiale aksept.
87