Høringsnotat - ME 3
Høringsnotat - ME 3
Høringsnotat - ME 3
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1 K v alitet, faglig fors v a rlighet og k u nnskapsbasert<br />
p r a ksis<br />
1.1 Kvalitet<br />
Sentralt i utviklingen av gode helse og omsorgstjenester står fokus på god kvalitet.<br />
Kvalitetsarbeid i helsetjenesten er lovpålagt, blant annet i helse- og omsorgstjenesteloven<br />
og spesialisthelsetjenesteloven. Helsedirektoratet har i samarbeid med fagmiljøene,<br />
utviklet en «Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten ...Og bedre<br />
skal det bli! (2005-2015)».<br />
Tjenester av god kvalitet:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
er virkningsfulle<br />
er trygge og sikre<br />
involverer brukerne og gir dem innflytelse<br />
er samordnet og preget av kontinuitet<br />
utnytter ressursene på en god måte<br />
er tilgjengelig og rettferdig fordelt<br />
Tjenestene må kontinuerlig utvikles og forbedres fordi:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
samfunn, kunnskap, kompetanse og teknologi er i stadig endring og utvikling<br />
brukernes forventninger og krav til medvirkning endrer seg<br />
tjenestene ikke alltid virker etter hensikten<br />
tjenestene ikke er så trygge og sikre som de bør og kan være<br />
tjenester kan være dårlig samordnet<br />
det er rom for forbedring når det gjelder ressursutnyttelse og fordeling<br />
6